Các chuyên gia về trí tuệ nhân tạo thường có cùng quan điểm rằng sự phát triển nhanh chóng của công nghệ AI sẽ ảnh hưởng mạnh mẽ đến công việc và thị trường lao động. Hiện đang xuất hiện một sự phân chia rõ rệt giữa những người xem đây là một vấn đề cần phải cảnh giác và những người còn lại tin rằng điều này mở ra một tương lai đầy triển vọng và tăng trưởng.
Andrew Ng, sáng lập viên của Google Brain và giảng viên tại Đại học Stanford, ủng hộ quan điểm thứ hai. Ông tin tưởng rằng AI sẽ có tác động tích cực đến thị trường lao động.
Cụ thể, ông nhận định rằng AI sẽ không thay thế các vị trí công việc, mà chỉ chuyển hướng sang những cá nhân có khả năng áp dụng công nghệ trong công việc của mình.
Theo Ng, trong một bài phát biểu gần đây tại sự kiện công nghệ do Đại học Chulalongkorn tổ chức ở Bangkok, Thái Lan, cho biết rằng "Đối với phần lớn các công việc, việc tự động hóa chỉ đạt 20-30% thì công việc vẫn sẽ tồn tại". Ông cũng nhấn mạnh rằng "Điều này có nghĩa là AI sẽ không thay thế hoàn toàn con người, nhưng những người biết cách ứng dụng AI vào công việc có khả năng thay thế những người không biết sử dụng công nghệ này".
Ông cũng tin rằng việc tự động hóa sẽ hỗ trợ các doanh nghiệp khám phá ra những cơ hội sáng tạo. "Khi các công ty nhận thức được rằng họ có thể hoàn thành một công việc với chi phí thấp hơn 1.000 lần nhờ áp dụng các công nghệ như trí tuệ nhân tạo, điều này không chỉ giúp họ tiết kiệm chi phí mà còn tạo cơ hội để đầu tư thực hiện công việc đó lên tới thêm 10.000 lần nữa", Ng chia sẻ.
Ông nói: "Theo quan điểm của tôi, việc tiết kiệm chi phí là quan trọng, tuy nhiên bạn chỉ có thể giảm bớt chi tiêu đến một mức nhất định. Ngược lại, những lợi ích từ việc phát triển thì không có giới hạn và sẽ không gặp phải bất kỳ trở ngại nào."
Người trước đây cũng đã chia sẻ rằng các tập đoàn công nghệ lớn đang phóng đại những rủi ro mà AI có thể mang đến cho con người chủ yếu nhằm mục đích chiếm ưu thế cạnh tranh trên thị trường.
Ng tuyên bố với The Australian Review vào tháng 10 năm ngoái rằng: "Rõ ràng có những doanh nghiệp công nghệ lớn không muốn phải cạnh tranh với các nền tảng mã nguồn mở, vì vậy họ đang gieo rắc nỗi lo sợ rằng AI sẽ khiến nhân loại tuyệt chủng. Đây chính là công cụ để các nhà vận động hành lang bảo vệ lợi ích pháp lý của họ, và nó sẽ gây ảnh hưởng tiêu cực đáng kể đến cộng đồng phát triển mã nguồn mở."
