Hãng phụ kiện nổi tiếng Anker đã chính thức thông báo về việc thu hồi gần 70.000 loa Bluetooth Soundcore và PowerConf tại thị trường Mỹ, cùng với gần 10.000 sản phẩm tại Canada. Quyết định này được đưa ra nhằm đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng, do có nguy cơ tiềm ẩn gây cháy nổ từ các thiết bị này. Hãy theo dõi để cập nhật thêm thông tin chi tiết về vấn đề này.
Theo thông tin từ Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Mỹ (CPSC), có tổng cộng 33 báo cáo liên quan đến sự cố với pin của các loại loa này. Những sản phẩm này đã gặp phải tình trạng bốc khói, cháy nhỏ, và trong một số trường hợp, gây bỏng nhẹ cho người dùng. Người tiêu dùng nên thận trọng và theo dõi thông tin mới nhất để đảm bảo an toàn khi sử dụng.
Một thông tin đáng chú ý liên quan đến các mẫu sản phẩm A3102016, A3302011 và A3302031. Các model này đã được phân phối trên nền tảng thương mại điện tử Amazon.com trong khoảng thời gian từ tháng 3 đến tháng 10 năm 2023, với mức giá dao động từ 28 đến 130 USD. Tại Mỹ, số lượng bán ra đạt khoảng 69.000 chiếc, trong khi ở Canada con số này là 9.764 chiếc.
Người dùng Anker được khuyến nghị kiểm tra số sê-ri của sản phẩm trên trang web chính thức của hãng. Nếu loa của bạn nằm trong danh sách bị thu hồi, hãy ngay lập tức tắt nguồn thiết bị. Sau đó, liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Anker để nhận hướng dẫn về việc trả lại hoặc xử lý an toàn sản phẩm. Bảo vệ an toàn cho chính bạn và thiết bị của mình là ưu tiên hàng đầu!
Trong đợt thu hồi sản phẩm mới nhất, hãng Soundcore đã thông báo một số mẫu loa sẽ không bị ảnh hưởng. Các mẫu loa Soundcore có màu đỏ, xanh lam, Soundcore 2 và Soundcore 3 hoàn toàn an toàn và không nằm trong danh sách thu hồi tại thời điểm này. Người tiêu dùng có thể yên tâm tiếp tục sử dụng các sản phẩm này mà không lo ngại về vấn đề an toàn. Hãy theo dõi thông tin từ Soundcore để cập nhật về những sản phẩm khác trong tương lai.
CPSC đã cảnh báo rằng việc xử lý pin lithium-ion cần phải tuân thủ các quy định địa phương. Người dùng không nên vứt bỏ chúng vào thùng rác hay các hộp tái chế thông thường. Sự việc này một lần nữa nhắc nhở chúng ta về mức độ quan trọng của việc đảm bảo an toàn cho pin lithium-ion, đặc biệt là trong các thiết bị điện tử cầm tay.
