Trong bối cảnh các nhà sản xuất điện thoại thông minh hàng đầu như Apple, Google và Samsung đang tập trung mạnh mẽ vào việc tích hợp công nghệ AI trong các sản phẩm mới, một cuộc khảo sát gần đây của CNET với 2.484 người trưởng thành tại Mỹ đã tiết lộ một sự thật thú vị. Theo đó, có tới 25% người dùng không cảm thấy các tính năng AI mang lại giá trị thực sự cho trải nghiệm của họ. Đặc biệt, chỉ 18% trong số đó cho biết khả năng AI tích hợp là yếu tố quyết định khiến họ lựa chọn nâng cấp thiết bị. Sự chênh lệch này mở ra nhiều câu hỏi về hướng đi của công nghệ smartphone trong tương lai.
Theo khảo sát gần đây, lý do chính khiến người tiêu dùng quyết định đầu tư vào thiết bị mới chủ yếu xoay quanh ba yếu tố quan trọng. Đầu tiên là thời lượng pin cải tiến, với 61% người tham gia cho biết đây là động lực hàng đầu. Tiếp theo, 46% người dùng chú trọng vào dung lượng lưu trữ lớn hơn, điều này cho phép họ lưu trữ nhiều dữ liệu hơn mà không lo hết bộ nhớ. Cuối cùng, 38% người khảo sát cho rằng tính năng camera tốt hơn là một yếu tố quan trọng trong quyết định mua sắm của họ. Chính những yếu tố này đã tạo nên xu hướng mua sắm thiết bị mới trong cộng đồng công nghệ hiện nay.
Apple đang chuẩn bị ra mắt dòng sản phẩm iPhone 16 vào ngày 9/9 tới. Dự kiến, hãng sẽ giới thiệu bộ tính năng AI mới mang tên Apple Intelligence. Những điểm nổi bật trong bộ tính năng này bao gồm phiên bản Siri thông minh hơn, công cụ viết hỗ trợ AI và khả năng tích hợp với ChatGPT. Trong khi đó, Google cũng không ngừng cập nhật công nghệ AI cho dòng Pixel 9 được công bố tháng trước, khi tập trung vào các tính năng mới của Gemini như Live, giúp người dùng trò chuyện tự nhiên với trợ lý ảo. Tại sự kiện Unpacked diễn ra vào tháng 7, Samsung đã minh chứng cho sự phát triển không ngừng của AI với Galaxy AI, cho phép thực hiện nhiều thao tác như dịch tin nhắn và chỉnh sửa ảnh một cách dễ dàng hơn.
Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển, các tính năng mới trên smartphone hiện nay đều được điều khiển bởi trí tuệ nhân tạo (AI). Thay vì chỉ tạo ra văn bản và hình ảnh hay cải thiện các trợ lý kỹ thuật số, AI đã là một phần không thể thiếu của điện thoại thông minh từ nhiều năm qua. Hiện tượng này có thể được nhìn thấy rõ nét trong tính năng camera. Nhiều thiết bị sử dụng AI để xử lý hình ảnh và tạo hiệu ứng làm mờ nền trong chế độ Chân dung. Các trợ lý như Siri và Google Assistant, mặc dù đã xuất hiện từ lâu, vẫn dựa vào công nghệ AI dù ở mức độ không hiện đại bằng. Tuy nhiên, sự phát triển mạnh mẽ của AI hiện tại mang lại những giải pháp mới giúp thực hiện nhiều tác vụ rõ ràng hơn trên điện thoại, điều này có thể khiến người dùng cần thời gian để làm quen với những thay đổi đáng kể này.
Mới đây, có thông tin cho rằng AI có khả năng khiến người dùng phải chi trả nhiều hơn cho các dịch vụ trực tuyến. Tuy nhiên, điều này không phải lúc nào cũng được đón nhận tích cực từ phía người dùng. Nhiều người bày tỏ lo ngại về việc gia tăng chi phí và ảnh hưởng đến trải nghiệm của họ. Dù công nghệ này hứa hẹn mang lại nhiều tiện ích, sự đồng thuận từ cộng đồng vẫn là điều cần thiết để tạo ra một môi trường sử dụng AI hiệu quả và công bằng.
Khi các công ty công nghệ lớn không ngừng cải thiện các tính năng AI, người tiêu dùng có thể phải đối mặt với khả năng phải trả phí để duy trì quyền truy cập. Theo thông tin từ trang web của Samsung, các tính năng Galaxy AI sẽ miễn phí cho người dùng đến cuối năm 2025 trên các thiết bị Galaxy tương thích. Đối với những ai muốn khai thác tối đa sức mạnh của Gemini trong các ứng dụng của Google, việc đăng ký Gemini Advanced là bắt buộc. Bên cạnh đó, không loại trừ khả năng Apple cũng sẽ áp dụng mức phí cho một số tính năng AI trên iPhone trong tương lai. Hãy cùng theo dõi để biết thêm thông tin!
Gần đây, một khảo sát cho thấy nhiều người dùng smartphone không mặn mà với việc chi thêm tiền cho các dịch vụ AI. Hầu hết đều cảm thấy ngán ngẩm với tình trạng phải đăng ký nhiều gói dịch vụ kèm theo các điều kiện phức tạp. Cụ thể, nghiên cứu từ CNET vào tháng 4/2024 chỉ ra rằng, mỗi người trưởng thành tại Mỹ đang tiêu tốn trung bình 91 USD cho các dịch vụ đăng ký hàng tháng. Đáng chú ý, khoảng 66% người tham gia khảo sát cho biết ít nhất một trong số các gói của họ đã tăng giá so với năm ngoái. Vì vậy, việc phải chi thêm cho một dịch vụ mới có vẻ không phải là lựa chọn hấp dẫn đối với người tiêu dùng hiện nay.
Nhiều người vẫn đang háo hức mong chờ việc khai thác trí tuệ nhân tạo (AI) trên điện thoại di động, đặc biệt là thế hệ Gen Z và Millennials. Theo một cuộc khảo sát, có đến 20% từ mỗi thế hệ bày tỏ sự hào hứng với các tính năng của AI và cho rằng chúng rất hữu ích. Đáng chú ý, 15% Gen Z và 16% Millennials đang áp dụng AI trong các hoạt động như chỉnh sửa ảnh, tạo hình ảnh, cũng như tóm tắt hoặc viết văn bản. Hơn nữa, 20% Gen Z và 19% Millennials đã và đang sử dụng thường xuyên các công cụ AI như ChatGPT hay Google Gemini trên smartphone của họ.
Quyền riêng tư đang trở thành một trong những vấn đề nóng bỏng nhất liên quan đến trí tuệ nhân tạo. Theo khảo sát, 34% người dùng bày tỏ lo ngại về quyền riêng tư khi sử dụng công nghệ AI. Các công ty công nghệ lớn cũng bắt đầu chú trọng hơn đến vấn đề này trong các sự kiện quan trọng. Chẳng hạn, tại Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu tháng 6 vừa qua, Apple đã nhấn mạnh rằng nhiều mô hình AI của họ hoạt động trực tiếp trên thiết bị cá nhân. Phương thức này được đánh giá là an toàn hơn vì không cần kết nối internet. Khi cần xử lý các tác vụ đòi hỏi sức mạnh tính toán lớn, dữ liệu sẽ được chuyển đến máy chủ Apple Silicon. Đáng chú ý, dữ liệu này sẽ không được lưu trữ và không thể bị truy cập bởi Apple, theo thông tin từ công ty.
Những lý do lớn nhất để nâng cấp điện thoại
Người tiêu dùng hiện nay đang cân nhắc nhiều yếu tố khi quyết định nâng cấp điện thoại thông minh của mình. Dù trí tuệ nhân tạo đang ngày càng trở thành một lý do quan trọng, nhưng những yếu tố khác vẫn nổi bật hơn. Thời lượng pin lâu hơn, dung lượng lưu trữ lớn hơn và tính năng camera tốt hơn tiếp tục chiếm ưu thế trong tâm trí người dùng. Bên cạnh đó, kích thước và chất lượng màn hình cũng là những yếu tố quan trọng với 32% người tiêu dùng quan tâm. 24% khác ưu tiên giữ nguyên hệ sinh thái như iOS hoặc Android, trong khi 10% lại chú ý đến màu sắc của thiết bị. Chắc chắn rằng, quyết định nâng cấp smartphone không chỉ gói gọn trong một yếu tố duy nhất.
Với mức giá ngày càng cao của các thiết bị di động, nhiều người tiêu dùng tỏ ra e ngại trong việc nâng cấp điện thoại. Một khảo sát từ CNET cho thấy 44% người dùng chỉ xem xét việc mua thiết bị mới khi điện thoại hiện tại gặp sự cố hoặc cần thay thế. Thời gian sử dụng điện thoại cũng khá đa dạng, 30% người dùng giữ thiết bị của mình trong ba năm hoặc lâu hơn, 18% nâng cấp sau mỗi hai năm, trong khi chỉ có 8% thường xuyên mua điện thoại mới hàng năm. Sự lựa chọn này cho thấy người tiêu dùng đang ngày càng cân nhắc kỹ lưỡng trước khi chi tiền cho những sản phẩm công nghệ mới.
Hiện tại, thông tin về việc Apple có nâng giá cho dòng sản phẩm iPhone 16 chưa được xác nhận. Tuy nhiên, một thực tế thú vị là người dùng iPhone thường giữ thiết bị của mình lâu hơn so với người dùng điện thoại thông minh khác. Cụ thể, có tới một phần ba người dùng cho biết họ sẽ sử dụng điện thoại trong ít nhất ba năm trước khi nghĩ đến việc nâng cấp.
Cơn sốt điện thoại màn hình gập vẫn chưa xuất hiện
Các công ty công nghệ như Google và Samsung không ngừng nghiên cứu và phát triển điện thoại màn hình gập, điển hình là Pixel 9 Pro Fold và Galaxy Z Flip cùng Fold 6. Tuy nhiên, thị trường tiêu dùng chưa thực sự đón nhận xu hướng này. Theo một khảo sát, hơn 52% người dùng smartphone cho biết họ không có ý định lựa chọn điện thoại gập trong thời gian tới. Chỉ 13% cho rằng họ có thể quan tâm đến việc mua sản phẩm này trong vòng hai năm nữa. Tình hình này đặt ra nhiều câu hỏi về tương lai của thiết bị cầm tay màn hình gập.
Apple, mặc dù chưa gia nhập thị trường điện thoại màn hình gập, đang đứng trước cơ hội vàng để khai thác sự quan tâm ngày càng tăng đối với loại sản phẩm này. Các chuyên gia công nghệ từ lâu đã khẳng định rằng một chiếc iPhone gập lại có khả năng trở thành yếu tố quyết định trong việc thúc đẩy xu hướng sử dụng điện thoại màn gập. Tuy nhiên, người dùng có thể phải chờ đợi thêm vài năm trước khi sản phẩm này trở thành hiện thực, nếu như Apple thực sự quyết định tham gia vào cuộc đua này.
