Việt Thanh, một cư dân tại TP HCM, gần đây đã tìm kiếm những kỷ niệm xưa thông qua tính năng Google Street View. Trong hành trình khám phá những địa điểm quen thuộc ở quê nhà, anh bỗng nhận ra hình ảnh bản thân cùng người yêu cũ xuất hiện trong một khung cảnh cũ. Với cuộc sống hiện tại đã có gia đình, khoảnh khắc đó khiến anh có chút bối rối và không còn muốn thấy lại nữa.
Một người chơi chia sẻ rằng mặc dù đã che mặt trong bức ảnh, nhưng bạn bè vẫn dễ dàng nhận ra anh và người đồng hành. Để tránh bị châm chọc, anh đã quyết định sử dụng tính năng Báo cáo sự cố nhằm yêu cầu gỡ bỏ bức hình đó. Hiện tại, yêu cầu của anh đang trong quá trình xem xét, thời gian cụ thể cho việc xóa ảnh vẫn chưa được xác định.
Nhật Minh, quản trị viên của một nhóm Facebook chuyên về Google Maps với hơn 20.000 thành viên, đã ghi nhận sự gia tăng đáng kể về mức độ quan tâm đối với chế độ xem phố (Street View) trong tuần vừa qua. Nhiều người đã chia sẻ những cảm xúc sâu sắc khi xem lại những hình ảnh gợi nhớ về kỷ niệm xưa, nhất là những khoảnh khắc bên người thân đã rời xa. Bên cạnh đó, không ít thành viên còn hào hứng chia sẻ những bức ảnh về chính mình và bạn bè trong thời trẻ, tạo nên một không gian giao lưu, kết nối ấm áp và tràn đầy cảm xúc.
Nhiều người cho rằng việc ảnh của họ xuất hiện trên bản đồ với nội dung không tích cực là điều khó chịu. Họ thắc mắc về cách xóa những bức ảnh đó dù Google đã thực hiện việc làm mờ các thông tin nhạy cảm như khuôn mặt, biển số xe và những hành vi gây tranh cãi. Anh Thanh chia sẻ: "Người lạ có thể không nhận ra, nhưng bạn bè và người quen thì rất nhanh chóng nhận diện. Tôi không muốn hạnh phúc gia đình bị ảnh hưởng hay trở thành đề tài bàn tán."
Street View là một tính năng nổi bật trên Google Maps và Google Earth, mang đến cho người dùng trải nghiệm khám phá hình ảnh đường phố cũng như các điểm đến nổi tiếng. Tính năng này ra đời từ dự án Stanford CityBlock do Đại học Stanford khởi xướng vào năm 2001, với sự tài trợ của Google. Chính thức ra mắt vào năm 2007, Street View ban đầu sử dụng hình ảnh do Google cung cấp. Sau đó, công ty đã mở rộng chương trình cho phép các bên thứ ba mượn thiết bị Street View Trekker - một loại máy ảnh chuyên dụng gắn trên ba lô. Nhờ đó, những nhiếp ảnh gia có thể ghi lại hình ảnh tại nhiều vị trí khác nhau, tạo ra kho tàng hình ảnh phong phú cho người dùng.
Đến năm 2017, Google đã nâng cấp trải nghiệm Street View bằng cách tích hợp ảnh 360 độ chất lượng cao. Điều này được thực hiện nhờ hệ thống camera độ phân giải cao và công nghệ trí tuệ nhân tạo thông qua những chiếc xe Street View. Những chiếc xe này đã lang thang khắp các con phố trên toàn thế giới để ghi lại hình ảnh tuyệt đẹp. Năm 2020, Google mở ra cơ hội cho người dùng tham gia vào dự án bằng cách cho phép họ chụp ảnh và quay video bằng điện thoại thông qua ứng dụng Street View. Tuy nhiên, hoạt động này đã tạm dừng vào năm 2023.
Nguyễn Đồng, một Local Guide cấp 8, chia sẻ rằng Google Street View đã chính thức hiện diện tại Việt Nam từ năm 2014. Tuy nhiên, hầu hết các hình ảnh mà người dùng có thể xem đều được tải lên từ năm 2017. Điều này dẫn đến việc nhiều người chỉ trải nghiệm những khoảnh khắc trong khoảng thời gian gần đây.
Local Guide trên Google Maps là một cộng đồng nổi bật, nơi người dùng chia sẻ thông tin, đánh giá, hình ảnh và trả lời câu hỏi về các địa điểm. Hệ thống phân cấp của Local Guide được thiết lập từ 1 đến 10, phản ánh mức độ đóng góp của thành viên. Cụ thể, để đạt cấp 8, bạn cần tích lũy 15.000 điểm; cấp 9 yêu cầu 50.000 điểm; và để leo lên cấp cao nhất, cấp 10, con số cần đạt là 100.000 điểm. Mỗi lần đóng góp vào Google Maps, người dùng có thể nhận từ 1 đến 15 điểm, khuyến khích tinh thần chia sẻ và khám phá.
Ảnh cho Google Street View chủ yếu được cung cấp từ hai nguồn: Google và người dùng. Theo anh Đồng, ảnh do người dùng đóng góp hiện nay chủ yếu là hình tĩnh, chỉ cho phép nhìn thấy một hướng duy nhất. Điều này khác biệt hoàn toàn so với hình ảnh 360 độ toàn cảnh, bao gồm cả bầu trời và mặt đất, mà chỉ có thể thu được từ thiết bị chuyên dụng.
Người dùng có quyền xóa ảnh trên Google Maps một cách dễ dàng. Để thực hiện, hãy truy cập vào Google Maps trên máy tính hoặc thiết bị di động. Tìm kiếm vị trí của bạn thông qua địa chỉ, tên địa điểm hoặc bằng cách duyệt bản đồ. Khi đã xác định được địa điểm, bạn chỉ cần chọn ảnh mà mình muốn xóa. Quá trình này nhanh chóng và tiện lợi, đảm bảo rằng bạn có thể quản lý nội dung của mình trên nền tảng một cách hiệu quả.
Để xóa ảnh do người dùng tải lên, bạn chỉ cần nhấp vào dấu ba chấm ở góc phải và chọn "Xóa". Nếu ảnh không phải do bạn tải lên, hãy chuyển sang mục "Báo cáo vấn đề" hoặc "Báo cáo ảnh không phù hợp". Tiếp theo, chọn lý do như vi phạm quyền riêng tư và gửi báo cáo. Google sẽ xem xét và quyết định việc xóa ảnh dựa trên nội dung yêu cầu.
Google Street View đã nhận được nhiều lời khen ngợi nhờ khả năng ghi lại những hình ảnh đẹp và độc đáo từ khắp nơi trên thế giới. Tuy nhiên, nền tảng này cũng đã gặp phải không ít tranh cãi. Một số người dùng đã bày tỏ sự không hài lòng khi phát hiện các hình ảnh nhạy cảm, như ảnh khỏa thân, tình huống ngoại tình, hoặc việc ghé thăm các cửa hàng "người lớn". Ngoài ra, Google cũng từng phải đối mặt với các vụ kiện liên quan đến việc đăng tải những khoảnh khắc riêng tư như "đi tè".
Hãng tìm kiếm nổi tiếng của Mỹ đã gặp phải những cáo buộc liên quan đến việc sử dụng ô tô chụp ảnh đường phố Street View. Cụ thể, họ bị chỉ trích vì đã ghi lại vị trí của hàng triệu smartphone và laptop thông qua kết nối wifi. Vào năm 2016, chính phủ Ấn Độ đã từ chối kế hoạch thu thập hình ảnh cho Street View, với lý do rằng hoạt động này có thể ảnh hưởng đến vấn đề an ninh quốc gia.
