Ngân hàng Vietcombank vừa thông báo về sự gia tăng đáng lo ngại của các vụ lừa đảo liên quan đến việc mạo danh nhân viên ngân hàng. Trong thời gian gần đây, nhiều kẻ xấu đã tìm cách liên hệ trực tiếp với khách hàng qua điện thoại, tin nhắn SMS, Zalo và Messenger. Họ sử dụng chiêu trò này để dụ dỗ khách hàng mở thẻ ghi nợ phi vật lý hoặc tiến hành làm hồ sơ phát hành thẻ tín dụng. Khách hàng cần nâng cao cảnh giác và không cung cấp thông tin cá nhân cho những nguồn không xác thực.
Một số số điện thoại đã bộc lộ dấu hiệu khả nghi liên quan đến lừa đảo, như 02366888766, 02488860469, 02888865154 và 1900355561. Người dùng cần cẩn thận và xác minh thông tin trước khi đưa ra quyết định. Hãy chung tay bảo vệ bản thân và chia sẻ thông tin này để nhiều người cùng được cảnh giác.
Trong một số tình huống, khi bạn nhận cuộc gọi, có thể có một thông điệp tự động giả mạo tổng đài. Thông điệp này thông báo rằng bạn đã đủ điều kiện để phát hành thẻ tín dụng tại ngân hàng. Nếu bạn muốn biết thêm thông tin, hãy nhấn phím 1 hoặc 0 để được kết nối với nhân viên. Tuy nhiên, nếu bạn nhấn phím, kẻ gian sẽ cắt cuộc gọi và gọi lại với danh nghĩa nhân viên ngân hàng để lừa đảo bạn cung cấp thông tin cá nhân cũng như thông tin bảo mật liên quan đến dịch vụ ngân hàng. Hãy cẩn trọng và không để mình trở thành nạn nhân của những trò lừa đảo tinh vi này.
Kẻ lừa đảo thường có những chiêu trò tinh vi để đánh lừa người dùng. Họ khuyến khích người dùng đăng ký phát hành thẻ, từ đó yêu cầu các thông tin nhạy cảm như hình ảnh thẻ, dãy số in trên thẻ, tên chủ thẻ, mã OTP, hoặc thậm chí là ảnh chụp màn hình chứa số thẻ trên ứng dụng VCB Digibank. Sau khi có được những thông tin này, chúng sẽ tiến hành liên kết với ví điện tử để thực hiện giao dịch trên các sàn thương mại điện tử, từ đó chiếm đoạt tiền trong tài khoản của nạn nhân. Hãy luôn thận trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn!
Một số chiêu trò lừa đảo ngày càng trở nên tinh vi. Các đối tượng xấu thường yêu cầu người dùng chuyển tiền để "nâng điểm tín dụng", hoặc thanh toán cho các khoản "phí hồ sơ" và "phí phát hành thẻ". Những hành vi này nhằm mục đích chiếm đoạt tài sản, khiến người bị lừa gặp nhiều khó khăn về tài chính. Hãy luôn cảnh giác và thận trọng khi nhận được những yêu cầu không chính đáng!
Trước tình hình an ninh thông tin ngân hàng đang trở nên phức tạp, Vietcombank chính thức khuyến cáo quý khách hàng cần cảnh giác tuyệt đối. Không chia sẻ bất kỳ thông tin bảo mật nào như mật khẩu VCB Digibank, mã OTP hay hình ảnh thẻ với bất kỳ ai, kể cả những người tự nhận là nhân viên của ngân hàng. Vietcombank cam kết rằng sẽ không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin bảo mật qua điện thoại, email hay mạng xã hội. Hãy luôn bảo vệ thông tin cá nhân của bạn để tránh rủi ro không đáng có.
Khách hàng cần cẩn trọng khi trực tuyến. Hãy tránh xa các đường link không rõ nguồn gốc, không quét mã QR từ nguồn không tin cậy. Đồng thời, hãy thận trọng với email và tin nhắn chứa liên kết từ người lạ. Để đảm bảo an toàn, bạn chỉ nên tham khảo thông tin chính thức từ các kênh truyền thông chính thức của Vietcombank.