Một sự cố đáng chú ý đã xảy ra với người dùng Kaspersky tại Mỹ. Phần mềm diệt virus quen thuộc bỗng nhiên biến mất, và được thay thế bằng các chương trình lạ mang tên UltraAV và UltraVPN. Điều này gây hoang mang vì không có bất kỳ cảnh báo nào được gửi đến người dùng trước đó.
Gần đây, Kaspersky đã gặp khó khăn khi chính phủ Mỹ cấm việc bán và cập nhật phần mềm của họ. Điều này xuất phát từ lo ngại rằng nhà nước Nga có thể lợi dụng công nghệ của Kaspersky để thu thập thông tin nhạy cảm. Để giải quyết vấn đề này, Kaspersky đã chuyển hướng khách hàng sang UltraAV, một công ty bảo mật mới ra mắt tại Mỹ. Tuy nhiên, sự chuyển đổi diễn ra đột ngột và thiếu thông báo trước, điều này đã gây ra không ít tranh cãi trong cộng đồng người dùng và các chuyên gia bảo mật.
Người dùng đang bày tỏ sự phẫn nộ trên các mạng xã hội trước việc phần mềm bị thay đổi mà không có sự đồng thuận của họ. Nhiều ý kiến cho rằng quyền quyết định sử dụng phần mềm mới đáng lẽ phải thuộc về người dùng, chứ không phải sự áp đặt từ nhà phát triển. Sự việc này đã thu hút sự chú ý của cộng đồng game thủ, khiến họ yêu cầu có tiếng nói hơn trong các quyết định thay đổi sản phẩm mà họ sử dụng hàng ngày.
Để đáp ứng trước những phản ứng của cộng đồng, Kaspersky đã lên tiếng xác nhận sự việc đáng chú ý này. Họ nhấn mạnh rằng đây là một biện pháp cần thiết nhằm đảm bảo người dùng không gặp phải gián đoạn trong việc bảo vệ máy tính, trong bối cảnh công ty rút khỏi thị trường Mỹ. Đồng thời, Kaspersky cũng cam kết rằng dịch vụ bảo mật tương tự sẽ được cung cấp bởi UltraAV, mang lại sự an tâm cho người tiêu dùng.
Cựu giám đốc an ninh mạng Rob Joyce từ NSA đã đưa ra những cảnh báo nghiêm túc về các rủi ro bảo mật liên quan đến Kaspersky. Ông nhấn mạnh rằng quyền truy cập cao cấp của hãng này vào hệ thống có thể dẫn đến những mối đe dọa tiềm ẩn. Đặc biệt, việc tự động gỡ bỏ và cài đặt phần mềm mới mà không có sự đồng ý của người dùng được xem là hành động cực kỳ nguy hiểm.
Hiện tại, thông tin về việc Kaspersky áp dụng chính sách tương tự tại các quốc gia khác vẫn chưa được xác minh.
Vụ việc này tiếp tục phác thảo những khó khăn mà Kaspersky đang gặp phải sau lệnh cấm từ chính phủ Mỹ. Dù việc chuyển sang UltraAV được xem là giải pháp tạm thời, nhưng điều này lại dấy lên nhiều băn khoăn về quyền riêng tư và tự do lựa chọn của người dùng. Sự chuyển mình này không chỉ ảnh hưởng đến Kaspersky mà còn tạo ra làn sóng phản ứng trong cộng đồng công nghệ.
