CÔNG NGHỆ

Khi Tết Nguyên Đán đến gần, hoạt động giao dịch tại các cây ATM gia tăng nhanh chóng. Điều này cũng thu hút sự chú ý của những kẻ xấu, những người đang tìm cách lợi dụng tình hình để thực hiện các chiêu trò lừa đảo. Một trong những phương thức phổ biến mà họ sử dụng là lắp đặt thiết bị skimming, nhằm đánh cắp thông tin thẻ từ người dùng. Hành vi này không chỉ làm tổn hại đến tài sản của khách hàng mà còn gây thiệt hại nghiêm trọng trong thời điểm nhạy cảm này. Do đó, người dùng cần nâng cao cảnh giác để bảo vệ an toàn tài chính của mình.

Rất nhiều người đã trở thành nạn nhân của việc rút trộm tiền từ tài khoản ngân hàng mà không hay biết. Tình trạng này thường xảy ra khi thông tin bảo mật của thẻ tín dụng bị lộ. Việc này không chỉ gây thiệt hại về tài chính mà còn ảnh hưởng đến tâm lý người dùng. Để tránh rơi vào tình huống đáng tiếc này, hãy luôn cẩn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của mình.

Trước diễn biến phức tạp của tình trạng ATM skimming, KienlongBank khuyến nghị người dùng chủ động bảo đảm an toàn trong các giao dịch tại máy ATM. Dưới đây là một số biện pháp cần lưu ý:

Trước khi thực hiện giao dịch tại máy ATM, người dùng cần lưu ý kiểm tra kỹ lưỡng thiết bị. Nếu phát hiện có các phụ kiện lạ dán hoặc kết nối không bình thường như ở đầu đọc thẻ hay bàn phím, hoặc máy ATM có dấu hiệu không nguyên vẹn, hãy dừng giao dịch ngay lập tức. Các thiết bị nghi ngờ có thể bao gồm camera siêu nhỏ, bàn phím giả hoặc đầu đọc thẻ giả được gắn thêm. Hãy luôn bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của bạn bằng cách cảnh giác.

(2) Luôn luôn che bàn phím khi nhập mã PIN

Để đảm bảo quy trình rút tiền diễn ra an toàn và riêng tư, người chơi nên chú ý quan sát môi trường xung quanh. Việc này không chỉ giúp bảo vệ thông tin cá nhân mà còn ngăn chặn những rủi ro không mong muốn. Hãy luôn cẩn thận và tạo cho mình một không gian yên tĩnh mỗi khi thực hiện giao dịch tài chính.

Khi thực hiện giao dịch tại máy ATM, hãy lựa chọn những vị trí đảm bảo an toàn. Tốt nhất là chọn các địa điểm có đủ ánh sáng, trang bị camera an ninh, hoặc nằm trong khu vực của ngân hàng và các tòa nhà đông người qua lại. Sự cẩn trọng này sẽ giúp bạn bảo vệ thông tin và tài sản của mình trong mọi giao dịch.

(5) Lấy lại thẻ/tiền sau khi thực hiện giao dịch 

Hãy thường xuyên theo dõi thông báo giao dịch và kiểm tra các cài đặt trên điện thoại của bạn. Việc này giúp bạn nhận được thông báo về biến động số dư qua ứng dụng, email hoặc tin nhắn SMS. Điều này rất quan trọng để phát hiện kịp thời những giao dịch bất thường. Hãy đảm bảo rằng bạn luôn cập nhật thông tin để bảo vệ tài khoản của mình một cách tốt nhất.

Nếu bạn nghi ngờ thẻ của mình đã bị đánh cắp thông tin khi giao dịch tại ATM, hãy thực hiện ngay các bước bảo vệ. Đầu tiên, ngừng giao dịch và khóa thẻ ngay trên ứng dụng ngân hàng hoặc gọi ngay tới tổng đài để được hỗ trợ khóa thẻ khẩn cấp. Tiếp theo, bạn có thể bật hoặc tắt chức năng giao dịch trên ATM hoặc POS thông qua ứng dụng. Đừng quên đổi mã PIN của thẻ, bạn có thể thực hiện việc này qua ứng dụng hoặc tại ATM để tăng cường an toàn. Nếu bạn vẫn còn lo lắng, hãy phát hành thẻ mới để bảo đảm an toàn cho thông tin cá nhân.

Để đảm bảo an toàn và tiện lợi, khách hàng có thể tận dụng dịch vụ rút tiền bằng QR code. Phương pháp này không yêu cầu thẻ vật lý, giúp giảm thiểu rủi ro lộ thông tin cá nhân. Bên cạnh đó, việc cài đặt hạn mức giao dịch thẻ ở mức thấp cũng là một lựa chọn thông minh. Khi cần thực hiện giao dịch lớn hơn, khách hàng có thể điều chỉnh hạn mức tạm thời và trở về mức thấp ngay sau khi hoàn tất giao dịch.