Cách nhận biết thư điện tử và tin nhắn lừa đảo
Thông thường, kẻ lừa đảo thường đưa ra các lời nhắn tin nhắn SMS đến các cá nhân với các nội dung như thông báo về việc trúng thưởng hoặc thông báo về vấn đề gặp phải với tài khoản ngân hàng và yêu cầu giải quyết ngay lập tức.
Kẻ lừa đảo có thể lợi dụng tên thương hiệu, tên ngân hàng (SMS brandname) và dẫn đến trang web giả mạo bằng cách đính kèm các liên kết, mà tên gần giống với trang web chính thức của các thương hiệu, ngân hàng.
Thêm vào đó, kẻ lừa đảo có thể sử dụng giả danh cảnh sát để gửi thông báo truy nã hay lệnh bắt giữ, nhằm ép buộc người dùng cung cấp thông tin cá nhân như số CMND hay số điện thoại và thực hiện những yêu cầu của chúng.
NCSC, một trung tâm giám sát an toàn không gian mạng quốc gia thuộc Cục An toàn thông tin của Bộ Thông tin và Truyền thông, đã thông báo rằng các cơ quan chức năng sẽ không sử dụng các hình thức làm việc trên mạng như tin nhắn hay cuộc gọi khi tiếp xúc với người khác trong hoạt động làm việc của mình.
Vì vậy, khi bị các cuộc gọi giả danh là nhân viên bưu điện thông báo về việc nhận bưu phẩm, nhân viên viễn thông thông báo về nợ cước, nhân viên điện lực dọa cắt điện..., người dùng cần tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, số điện thoại và địa chỉ nhà ở. Đặc biệt, không nên nghe theo yêu cầu của các đối tượng chuyển tiền vào các tài khoản chỉ định.
Phương pháp báo cáo tin nhắn rác và cuộc gọi rác bằng tin nhắn văn bản SMS.
Mọi thông điệp gửi đến số 5656 và 156 đều không mất phí.
Cách gửi tin nhắn miễn phí là sử dụng đầu số 156. Tin nhắn phải được gửi đến đầu số này.
Cho đến thời điểm hiện tại, hướng dẫn để chống lại tin nhắn rác vẫn là: Gửi tin nhắn với nội dung phản ánh và số điện thoại nguồn phát tán là S tới số 156 hoặc 5656.
Đối với một cuộc gọi bị đánh dấu là cuộc gọi rác, hãy gửi nội dung phản ánh và số điện thoại nguồn phát tán tới số 156 (hoặc 5656).
Để báo cáo cuộc gọi giả mạo, Vui lòng gửi nội dung phản ánh tới số điện thoại được cho là nguồn gốc của cuộc gọi đó, sau đó gửi tới số 156 hoặc 5656.
Một phương pháp khác là quý khách có thể gọi đến đầu số 156 để các doanh nghiệp viễn thông cung cấp thông tin miễn phí về các cuộc gọi có dấu hiệu là cuộc gọi rác, lừa đảo hoặc trích dẫn một số nội dung có liên quan đến số điện thoại đã thực hiện cuộc gọi. Việc này sẽ được hướng dẫn bởi bộ phận chăm sóc khách hàng của các nhà mạng.
