Vào chiều ngày 9 tháng 5 năm 2025, tại Agribank Chi nhánh huyện Tủa Chùa, tỉnh Điện Biên, nhân viên ngân hàng đã phát hiện và ngăn chặn thành công một vụ lừa đảo chuyển tiền tinh vi. Sự việc này chứng tỏ sự nhạy bén và trách nhiệm cao của đội ngũ Agribank trong việc bảo vệ tài sản của khách hàng. Thông tin chính thức từ trang web của Agribank đã ghi nhận sự việc này, khẳng định cam kết của ngân hàng trong việc đảm bảo an toàn tài chính cho người sử dụng dịch vụ.

Nhân viên Agribank đã hợp tác chặt chẽ với lực lượng công an để phát hiện và ngăn chặn một vụ lừa đảo đáng lo ngại. Hành động này không chỉ thể hiện sự chủ động trong việc bảo vệ khách hàng mà còn góp phần nâng cao an ninh tài chính. Nguồn tin từ Agribank cho biết, sự phối hợp hiệu quả giữa hai bên đã giúp nhanh chóng xử lý tình huống, đảm bảo an toàn cho các giao dịch.
Khách hàng H.A.T, sinh sống tại xã Tả Sìn Thàng, huyện Tủa Chùa, tỉnh Điện Biên, đã đến chi nhánh để thực hiện giao dịch rút và chuyển tiền với mong muốn nhận quà trúng thưởng. Trước đó, H.A.T nhận được cuộc gọi từ một người tự xưng là nhân viên của các doanh nghiệp lớn như Điện Máy Xanh, Thế Giới Di Động hoặc từ các chương trình "được cấp phép bởi Bộ Công Thương." Người này thông báo rằng H.A.T đã trúng thưởng một phần quà có giá trị và yêu cầu đóng phí tiền cọc để nhận thưởng, cam kết sẽ hoàn trả khoản tiền này sau khi nhận giải.
Trong một tình huống nhạy cảm, một khách hàng đã tin tưởng và chuyển khoản 46 triệu đồng qua bốn lần giao dịch. Khi đến giao dịch thứ năm với số tiền 15,5 triệu đồng, sự nhanh nhạy và tinh thần cảnh giác của đội ngũ giao dịch viên Agribank đã phát huy tác dụng. Nhờ sự phối hợp kịp thời với Công an huyện Tủa Chùa, ngân hàng đã tiến hành liên hệ với người thân của khách hàng. Bằng những thông tin cụ thể và giải thích chi tiết về các thủ đoạn lừa đảo đang phổ biến hiện nay, Agribank đã giúp khách hàng tránh rơi vào bẫy lừa đảo.
Sau cuộc tư vấn chi tiết, khách hàng đã nhận thức rõ về tình hình và quyết định ngừng việc chuyển tiền. Nhờ vậy, vụ lừa đảo đã bị ngăn chặn trước khi kẻ lừa đảo có cơ hội chiếm đoạt thêm tài sản.
Agribank đã đưa ra cảnh báo về tình trạng lừa đảo gia tăng gần đây. Nhiều đối tượng xấu sử dụng các chiêu thức tinh vi, giả mạo danh tính của các doanh nghiệp lớn và các chương trình trúng thưởng với giải thưởng hấp dẫn. Hành động này nhằm đánh vào lòng tin của người dân, từ đó dễ dàng chiếm đoạt tài sản. Chúng tôi khuyến nghị mọi người nâng cao cảnh giác và xác minh thông tin trước khi tham gia bất kỳ chương trình nào.
Agribank vừa đưa ra khuyến cáo quan trọng đến khách hàng về việc nâng cao cảnh giác trước các hành vi lừa đảo. Ngân hàng nhấn mạnh rằng người dùng không nên chuyển tiền cho những đối tượng có dấu hiệu khả nghi. Trong trường hợp nghi ngờ, khách hàng cần lập tức liên hệ và phối hợp với các cơ quan chức năng để xử lý kịp thời. Hãy bảo vệ tài sản của bạn bằng cách luôn thận trọng.