Theo TechSpot, các trình duyệt web phổ biến như Google Chrome, Microsoft Edge, Opera và Brave, tất cả đều sử dụng mã nguồn mở Chromium và đang bị cáo buộc truyền thông tin người dùng cho Google một cách không được công khai.
Theo Luca Casonato, một nhà phát triển phần mềm người Hà Lan, một công cụ mở rộng có tên "hangout_services" được tích hợp sẵn trong các trình duyệt này đã tổng hợp thông tin về việc sử dụng CPU, GPU, bộ nhớ và các thông tin chi tiết khác của người dùng khi họ truy cập các trang web của Google.
Một điểm đáng lưu ý là các giao diện lập trình ứng dụng (API) cho phép việc thu thập dữ liệu này không được công khai và chỉ dành riêng cho Google sử dụng trên các trang web của họ. Điều này gây ra mối lo ngại về sự cạnh tranh không lành mạnh và vi phạm Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số của Liên minh Châu Âu (EU), đặc biệt là với các trang web khác, bao gồm các đối thủ cạnh tranh của Google, không thể tiếp cận được thông tin này.
Theo Google, việc thu thập dữ liệu này nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm người dùng bằng cách tinh chỉnh hiệu suất video và âm thanh, đặc biệt là đối với các dịch vụ như Google Meet. Tuy nhiên, lời giải thích này không giảm bớt lo ngại về quyền riêng tư và cạnh tranh công bằng.
Các cơ quan thuộc Liên minh Châu Âu đang tiến hành cuộc điều tra đối với Google, cùng với Meta và Apple, về việc có vi phạm Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số hay không. Việc thu thập thông tin cá nhân của người dùng mà không có sự đồng ý rõ ràng có thể là một điểm đáng chú ý trong cuộc điều tra này.
Sự cố này một lần nữa đặt ra vấn đề về quyền riêng tư và cách các tập đoàn công nghệ lớn thu thập và sử dụng dữ liệu người dùng. Người dùng đang ngày càng quan tâm đến việc bảo vệ thông tin cá nhân của mình và yêu cầu sự minh bạch từ các công ty công nghệ.
