Theo những thông tin vừa được công bố, ChatGPT đang có xu hướng chiếm ưu thế hơn Google trong lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến. Đây là tín hiệu cho thấy sự chuyển mình mạnh mẽ trong cách thức người dùng tìm kiếm thông tin. Sự phát triển của công nghệ trí tuệ nhân tạo đã tạo ra những trải nghiệm mới mẻ, mở ra những cơ hội thú vị trong thị trường này.
Theo báo cáo mới nhất từ công ty môi giới Evercore ISI, 5% người tham gia khảo sát nhận định chatbot của OpenAI là nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm hàng đầu. Con số này đã tăng đáng kể so với 1% vào tháng 6 vừa qua. Đáng chú ý, thế hệ thiên niên kỷ đang đóng vai trò chủ chốt trong sự gia tăng nhu cầu sử dụng ChatGPT, cho thấy xu hướng chuyển mình hướng tới công nghệ hiện đại trong lĩnh vực tìm kiếm thông tin.
Mặc dù Google vẫn giữ vị trí thống lĩnh trong lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến, nhưng thị phần của công ty đã có sự sụt giảm đáng chú ý. Theo kết quả khảo sát mới nhất, có tới 78% người tham gia cho biết Google là lựa chọn ưu tiên của họ. Mức tỷ lệ này đã giảm so với con số 80% được ghi nhận vào tháng Sáu vừa qua. Sự thay đổi này cho thấy thị trường tìm kiếm đang có những biến động đáng kể.
Việc kiểm soát cách thức mà người dùng tiếp cận thông tin trực tuyến trên toàn cầu đang trở thành một vấn đề đáng được chú ý. Đây chính là động lực thúc đẩy hoạt động kinh doanh quảng cáo của Google, nơi mà nguồn lợi nhuận khổng lồ chủ yếu xuất phát từ việc chiếm ưu thế trong lĩnh vực tìm kiếm. Theo báo cáo của Evercore, dù Microsoft Bing chỉ nắm giữ 4% thị trường tìm kiếm, nhưng nền tảng này vẫn tạo ra doanh thu hàng tỷ USD mỗi năm. Điều này chứng tỏ rằng ngay cả một tỉ lệ nhỏ trong thị trường cũng có thể mang lại giá trị kinh tế to lớn.
Sự phát triển của ChatGPT, dù diễn ra từ từ, đang đặt ra một dấu hỏi lớn về vị thế của Google trong vai trò "người gác cổng" Internet. Công nghệ AI sinh ra này đang thay đổi cách thức mà hàng triệu người tiếp cận thông tin số, đồng thời khơi gợi những cuộc thảo luận sôi nổi về khả năng duy trì vị thế thống trị tìm kiếm của Google. Liệu đây có phải là dấu hiệu cho thấy một kỷ nguyên mới sẽ đến với những công cụ tìm kiếm?
OpenAI vừa giới thiệu tính năng tìm kiếm toàn diện cho ChatGPT vào cuối tháng 10. Năm nay, công ty cũng đã hợp tác với Apple, giúp ChatGPT trở thành một phần quan trọng trên nhiều mẫu iPhone. Những bước đi này cho thấy OpenAI đang đặt ra thách thức lớn đối với Google.
Khi nhóm phân tích Evercore tiến hành đánh giá toàn diện về sự "hữu ích" của các công cụ AI như Google, ChatGPT và Copilot từ Microsoft, những phát hiện của họ trong 10 tình huống khác nhau thật sự gây chú ý. Những kết quả này không chỉ mang lại cái nhìn sâu sắc về hiệu quả của các công nghệ trợ giúp AI mà còn mở ra nhiều cơ hội mới trong việc ứng dụng chúng vào thực tiễn.
Có những tình huống mà ChatGPT thể hiện sự vượt trội so với Google, đặc biệt trong việc đáp ứng nhu cầu của người dùng. Người dùng thường tìm kiếm sự hỗ trợ trong việc học các kỹ năng mới, và trong các nhiệm vụ cụ thể, cũng như yêu cầu giúp đỡ về viết lách và lập trình. ChatGPT không chỉ mang đến những phản hồi chất lượng mà còn giúp cải thiện hiệu suất làm việc của người dùng một cách đáng kể.
Trong một thống kê đáng chú ý, ChatGPT đã vượt qua Google với tỷ lệ 4% trong một số lĩnh vực, chứng tỏ rằng người dùng ngày càng có xu hướng tìm kiếm thông tin về sản phẩm và giá cả trực tuyến. Sự phát triển này cho thấy Google cần có những cải tiến để không bỏ lỡ cơ hội trong cuộc cạnh tranh thông tin số đang ngày càng sôi động.
Mặc dù Google vẫn giữ vị trí hàng đầu, nhưng những phát hiện từ cuộc khảo sát gần đây của Evercore cho thấy nhiều tín hiệu khả quan cho gã khổng lồ công nghệ này.
Đầu năm nay, Google đã chính thức giới thiệu Gemini, một trợ lý ảo tương tự như ChatGPT. Đồng thời, hãng cũng triển khai tính năng Tổng quan AI, sử dụng công nghệ AI tạo sinh để tóm tắt nhiều kết quả tìm kiếm một cách nhanh chóng và hiệu quả. Theo khảo sát từ Evercore, có đến 71% người dùng Google đánh giá rằng những công cụ mới này mang lại trải nghiệm tìm kiếm tốt hơn đáng kể so với trước đây.
Theo một khảo sát mới, 53% người dùng công cụ trí tuệ nhân tạo như ChatGPT và Gemini cho biết họ có xu hướng tìm kiếm thông tin nhiều hơn. Điều này không chỉ mang lại lợi ích cho các nền tảng như Google mà còn góp phần nâng cao hiệu quả của OpenAI.
Sự thống trị của gã khổng lồ công nghệ Google trong lĩnh vực tìm kiếm thương mại vẫn mạnh mẽ. Người tiêu dùng tiếp tục tìm kiếm các sản phẩm như iPhone và dịch vụ bảo hiểm, cho thấy rằng mặc dù Google có thể đang mất thị phần trong các truy vấn thông tin chung, nhưng nguồn doanh thu từ tìm kiếm vẫn đang ổn định. Điều này cho thấy triển vọng tích cực cho doanh thu của Google trong thời gian tới.
Để gia tăng doanh thu từ tìm kiếm, ChatGPT cần cải thiện nhiều khía cạnh. Việc tối ưu hóa khả năng tiếp cận và nâng cao trải nghiệm người dùng sẽ là những yếu tố then chốt giúp giải quyết vấn đề này.
Theo nhận định của Mark Mahaney, nhà phân tích tại Evercore, một phần trăm thị phần tìm kiếm có thể mang lại khoản doanh thu ước tính lên tới 2 tỷ USD mỗi năm. Tuy nhiên, điều này chỉ khả thi nếu bạn có khả năng khai thác lợi nhuận từ các truy vấn tìm kiếm tương tự như cách mà Google đang thực hiện.
Theo ông, việc chiếm được 1% thị phần tìm kiếm thương mại là một thách thức không hề đơn giản. Ngay cả khi bạn có thể áp dụng mô hình kiếm tiền tương tự như Google, thì việc đạt được mục tiêu này trong thời gian ngắn hoặc trung hạn vẫn sẽ rất khó khăn.
Theo: BI
