Công ty Vinapharma Group gần đây đã tổ chức sự kiện ra mắt đại sứ bán hàng trí tuệ nhân tạo đầu tiên tại Việt Nam. Sự kiện này kết hợp sự phát triển công nghệ từ AICLIP với hệ sinh thái sản phẩm và mạng lưới kinh doanh của Vinapharma Group.
Đại sứ bán hàng AI đóng vai trò quan trọng trong việc mở rộng thị trường toàn cầu cho Vinapharma Group. Với khả năng nói 60 ngôn ngữ, đại sứ AI có thể giúp quảng bá sản phẩm Việt Nam trên thị trường quốc tế và mang đến gần hơn văn hóa Việt Nam cho du khách quốc tế. Nhiệm vụ của đại sứ AI cũng bao gồm quảng bá danh lam thắng cảnh và ẩm thực Việt Nam trên toàn thế giới.
Phó Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần Dược phẩm Vinapharma Group, bà Nguyễn Thị Diễm Hằng đã chia sẻ: "Các doanh nghiệp Việt Nam hiện tại, bao gồm cả những doanh nghiệp xuất khẩu và kinh doanh trong nước, vẫn chưa có sự hiện diện trên các nền tảng số để bán hàng. Với chúng tôi ở Vinapharma Group, việc đưa sản phẩm Việt Nam lên kệ quốc tế là một điều chúng tôi luôn quan trọng. Trong trường hợp không có công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng đa ngôn ngữ, chúng tôi sẽ gặp nhiều khó khăn trong quá trình quốc tế hoá công việc bán hàng".
Ông Phùng Đức Tiến, Thứ trưởng Bộ Nông nghiệp & Phát triển Nông thôn, đã chia sẻ rằng trong tình hình khó khăn của nền kinh tế thế giới hiện nay, nền nông nghiệp Việt Nam vẫn đạt được những thành công quan trọng, đảm bảo an ninh lương thực cho đất nước, khu vực và thế giới. Ông đánh giá cao sự áp dụng công nghệ và khoa học trong việc tiếp cận thị trường để thúc đẩy hoạt động thương mại.
Ông Tiến khẳng định rằng Vinapharma Group đang tiến theo đúng hướng với giải pháp công nghệ đột phá. Ông cũng chúc mừng cho sự phát triển của doanh nghiệp, đồng thời nhấn mạnh vai trò quan trọng của nó trong việc đóng góp cho phát triển nông nghiệp, nông dân và nông thôn Việt Nam, phù hợp với tinh thần Nghị quyết của Đại hội Đảng lần thứ XIII - Nông nghiệp sinh thái, nông thôn hiện đại và nông dân văn minh.
Trong buổi tham dự chương trình, ông Phạm Anh Dũng, người sáng lập Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ Trí tuệ nhân tạo thế hệ mới AICLIP, đã chia sẻ về một giải pháp công nghệ đột phá. Ông nói: “Vinapharma Group đã hợp tác với trí tuệ nhân tạo để tạo ra những giải pháp tiết kiệm chi phí, thời gian và nhân sự trong sản xuất video và livestream, thông qua sử dụng công nghệ kỹ thuật số AI.”.
Ông Phạm Anh Dũng đặc biệt cung cấp thêm thông tin rằng phiên bản đại sứ bán hàng Diễm Hằng AI của AICLIP đã thành công trong việc giải quyết vấn đề cảm xúc trong việc phát triển trí tuệ nhân tạo AI trong lĩnh vực kỹ thuật số. Đại sứ bán hàng Diễm Hằng AI được thiết kế với nhiều phiên bản khác nhau như buồn, vui, nhí nhảnh,... để cho khách hàng lựa chọn phù hợp với các loại nội dung và trạng thái livestream.
Diễm Hằng AI, một đại sứ bán hàng, cam kết sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí từ 70 - 90%, thời gian và nhân sự trong việc quay phim. Bên cạnh đó, không cần phải xuất hiện trực tiếp trên màn hình, không cần thu âm, không phải lo lắng về việc trả lời sai, không có nguy cơ scandal và có khả năng livestream suốt 24/7. Một điểm đặc biệt của diễn viên AI Diễm Hằng là khả năng tương tác và trả lời ngay lập tức các câu hỏi từ khách hàng trong phiên livestream dựa trên kịch bản và từ khoá về sản phẩm.
Đại sứ bán hàng Diễm Hằng AI có khả năng tiếp thị và bán hàng toàn cầu bằng hơn 60 ngôn ngữ khác nhau trên toàn cầu. Ông Nguyễn Văn Tùng, CEO của Công ty AICLIP, cho biết có hai phương án để tạo ra một đại sứ thương hiệu. Phương án đầu tiên là sử dụng nhân sự của doanh nghiệp để tạo ra những đại sứ, phương án thứ hai là sử dụng sẵn đại sứ do AICLIP và Vinapharma đã thực hiện. Cả hai phương án đều có chi phí dưới 100 triệu đồng trong vòng một năm.
Đặc biệt, Vinapharma Group hiện đang điều hành và phát triển chuỗi cửa hàng bán lẻ Việt Nam House (Nhà Việt Nam) tại Trung Quốc, nhằm mở ra cơ hội tiếp cận thị trường quốc tế nói chung và thị trường Trung Quốc nói riêng cho sản phẩm Việt Nam. Trong khuôn khổ sự kiện này, đại diện AICLIP đã tổ chức lễ ra mắt đại sứ bán hàng Diễm Hằng AI và công bố kế hoạch thu tương 7 ngày 7 đêm qua phiên livestream.
