Một người dùng Twitter đã phát hiện ra một số dấu vết liên quan đến việc Discord sử dụng machine learning, một ứng dụng của Trí tuệ Nhân tạo, để xác định giới tính và nhóm tuổi của người dùng. Tài khoản này khai thác thông tin từ các gói dữ liệu của nền tảng Discord, tuyên bố rằng công ty đã thực hiện việc này ít nhất từ tháng 8 năm 2022.
DiscordPreviews đã viết: "Thông tin có thể được tìm thấy trong tệp 'hoạt động/phân tích/sự kiện-[…].json' của một số gói dữ liệu Discord, tuy nhiên không thể xác định được yêu cầu cụ thể". Tài khoản này cũng chia sẻ các ảnh chụp màn hình, trong đó độ tuổi của người dùng không được xác định và chỉ được đề cập đơn giản là từ 18 đến 24 tuổi.
Discord đã phát đi thông báo tới người dùng vào ngày 15 tháng 5 vừa qua. "Tương tự như các công ty khác, chúng tôi sử dụng thông tin để hiểu rõ hoạt động kinh doanh và nâng cao chất lượng sản phẩm của mình. Điều này bao gồm việc rút ra những kết luận cụ thể về người dùng. Chúng tôi đưa thông tin này vào các yêu cầu về tính minh bạch của dữ liệu người dùng, và người dùng có thể hạn chế thông tin mà chúng tôi sử dụng bằng cách tắt chế độ "sử dụng dữ liệu để cải thiện Discord" trong phần cài đặt Quyền riêng tư & An toàn".
Có thể khẳng định rằng, Discord có thể đã áp dụng trí tuệ nhân tạo trong việc xác định giới tính và độ tuổi của người dùng trên hệ thống của mình, tuy nhiên điều này không ảnh hưởng đến các hoạt động và tính bảo mật thông tin của người dùng trên nền tảng này.
Người sử dụng cũng có thể xác định giới tính mà Discord đã gán cho họ, tuy nhiên quá trình này tốn nhiều thời gian và đòi hỏi nhiều bước phức tạp.
