VNeID một số thời điểm khó truy cập
Ngày 1 tháng 7 năm 2025 sẽ là một mốc quan trọng trong việc sáp nhập các đơn vị hành chính trên toàn quốc. Các thay đổi về địa giới đã được cập nhật kịp thời vào Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư. Điều này đồng nghĩa với việc thông tin trên ứng dụng VNeID, nền tảng định danh điện tử được đông đảo người dân sử dụng, cũng sẽ được điều chỉnh để phù hợp với những thay đổi mới. Hãy theo dõi để không bỏ lỡ những cập nhật quan trọng này!
Từ ngày 30/6 đến trưa 2/7, người dùng đã gặp phải nhiều khó khăn khi truy cập vào ứng dụng VNeID. Ứng dụng thường xuyên bị gián đoạn và trong một số khoảng thời gian cao điểm, việc đăng nhập gần như không thể thực hiện được. Nguyên nhân chính được xác định là do lượng truy cập tăng đột biến. Điều này diễn ra khi người dân có nhu cầu kiểm tra thông tin về quê quán, nơi cư trú và các địa danh trên căn cước công dân sau quá trình sáp nhập.
Trong những ngày gần đây, trên các diễn đàn mạng xã hội, nhiều người không khỏi ngạc nhiên khi phát hiện thông tin quê quán của mình đã có sự thay đổi. Nhiều xã, phường trước đây đã được giải thể và sáp nhập thành những đơn vị hành chính mới. Điều này khiến không ít người chưa kịp thích nghi. Chị Nguyễn Hồng Diễm, cư dân tại quận Gò Vấp, TP.HCM, chia sẻ: “Khi tôi kiểm tra thông tin trong ứng dụng để xác nhận xem CCCD đã chuyển sang tên xã mới hay chưa, tôi gặp phải nhiều rắc rối. Có thời điểm tôi có thể truy cập nhưng dữ liệu lại không hiện ra, chỉ thấy màn hình xoay vòng mãi.” Thực trạng này đang gây nhiều thắc mắc cho người dân khi cập nhật thông tin cá nhân.
Bên cạnh trường hợp của chị Diễm, anh Lê Quang Vũ từ Đà Nẵng cũng đang đối mặt với tình huống tương tự. Anh chia sẻ: "Tôi cần xác minh thông tin để hoàn tất hồ sơ vay ngân hàng. Tuy nhiên, trong suốt buổi sáng, tôi không thể tra cứu bất kỳ dữ liệu nào trên VNeID. Ban đầu, tôi nghĩ rằng vấn đề xuất phát từ mạng yếu. Nhưng cuối cùng, tôi mới nhận ra rằng toàn bộ hệ thống đang bị quá tải."
Nên chuẩn bị giấy tờ bản cứng khi ra đường
Hiện nay, nhiều giấy tờ quan trọng như căn cước công dân, bằng lái xe và bảo hiểm y tế đã được tích hợp vào ứng dụng VNeID. Điều này giúp người dân thuận tiện hơn trong việc đi lại, khám chữa bệnh và thực hiện các thủ tục hành chính mà không cần mang theo bản cứng. Tuy nhiên, trong những thời điểm có biến động dữ liệu lớn, sự chập chờn của ứng dụng VNeID đã cho thấy rằng việc hoàn toàn phụ thuộc vào định danh số có thể tạo ra khó khăn cho người sử dụng.
Anh Hồ Trọng Nghĩa, một cư dân hiện đang sinh sống tại TP.HCM, đã chia sẻ trải nghiệm của mình khi sử dụng ứng dụng VNeID. Theo anh, trong nhiều lần bị CSGT kiểm tra hành chính, anh chưa bao giờ bị yêu cầu trình giấy tờ cứng. Tuy nhiên, vào sáng nay, khi ứng dụng không thể mở, anh đã buộc phải xuất trình CCCD bản cứng. Rất may, anh vẫn luôn giữ giấy tờ này trong ví của mình.
Chị Trần Minh Thảo sống tại phường Cát Lái, TP.HCM đã có trải nghiệm không như mong đợi khi sử dụng bảo hiểm tích hợp trên ứng dụng VNeID để khám bệnh. Mặc dù hy vọng có thể dễ dàng thực hiện giao dịch mà không cần thẻ cứng, nhưng hôm nay chị phải quay về lấy thẻ do hệ thống không thể nhận diện mã số của mình. Đây là một vấn đề cần được cải thiện để mang lại sự tiện lợi cho người dân.
Trong bối cảnh đồng bộ dữ liệu và cập nhật theo địa bàn mới, sự cố với ứng dụng điện tử là điều phổ biến. Để đảm bảo việc di chuyển, khám bệnh và công việc diễn ra suôn sẻ, người dân nên chuẩn bị các giấy tờ cần thiết. Hãy luôn mang theo thẻ CCCD gắn chip, bằng lái xe và bảo hiểm y tế để tránh bất tiện trong những tình huống khẩn cấp.
Nguyễn Quốc Huy, một cư dân tại TP.HCM, đã chia sẻ kinh nghiệm cá nhân trong việc sử dụng giấy tờ. Anh cho biết đã chuyển toàn bộ giấy tờ sang định dạng PET và luôn để sẵn trong bóp. Mặc dù VNeID mang lại sự tiện lợi, nhưng vào những trường hợp gặp sự cố như hôm nay, giấy tờ cứng vẫn mang lại cảm giác an tâm hơn.
VNeID đánh dấu một bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi số quốc gia. Ứng dụng này không chỉ giúp đơn giản hóa thủ tục hành chính mà còn mang lại nhiều thuận lợi cho người dân trong cuộc sống hàng ngày. Để khai thác tối đa những lợi ích từ VNeID, người dùng cần chủ động và chuẩn bị kỹ lưỡng. Việc thường xuyên kiểm tra trạng thái dữ liệu là rất cần thiết, bên cạnh đó, hãy luôn mang theo bản cứng của các giấy tờ quan trọng khi thực hiện các thủ tục. Điều này sẽ giúp bạn chủ động hơn trong công việc và tiết kiệm thời gian.
