Trở lại năm 2007, thế giới công nghệ đã chứng kiến một bước ngoặt đầy bất ngờ với sự xuất hiện của iPhone. Khi đó, người dùng chủ yếu tương tác với máy tính và thường xuyên đọc tạp chí. Nếu có sự chú ý đến Apple, đó chỉ là qua dòng sản phẩm iPod. Chính vì lý do này, sự kiện Macworld diễn ra tại San Francisco đã trở thành một dấu mốc không thể quên trong lịch sử công nghệ. Sự kiện này đã mở ra một kỷ nguyên mới đầy tiềm năng cho cả Apple và người dùng trên toàn thế giới.
Khi xem lại các bản ghi hình của sự kiện, sự chú ý của khán giả đối với những bài phát biểu thật sự nổi bật. Họ không chỉ đơn thuần là những người vỗ tay trước thông báo mà còn thể hiện sự háo hức, mong chờ những điều sẽ đến. Sự hồi hộp này có nguồn gốc từ những tin đồn đầy bí ẩn đã xuất hiện trước thềm sự kiện.
So với sự kiện “It’s Glowtime” diễn ra vào tuần trước, có thể thấy sự phấn khích đã giảm sút đáng kể vì hai lý do chính. Thứ nhất, sự kiện lần này chỉ được phát trực tuyến dưới hình thức ghi hình sẵn, thiếu đi sức thu hút từ việc có nhiều người tham dự trực tiếp. Thứ hai, sự khác biệt trong phong cách lãnh đạo giữa Steve Jobs và Tim Cook cũng tạo ra cảm giác an toàn thay vì những bất ngờ đầy tính sáng tạo. Hơn tất cả, nét bí ẩn đã không còn, điều này khiến cho sự kiện không còn hấp dẫn như trước.
Tại sự kiện vừa qua, Apple đã chính thức công bố ba sản phẩm đáng chú ý: dòng iPhone 16, Apple Watch Series 10 và bản cập nhật mới cho AirPods cùng AirPods Max. Sự kiện không chỉ thu hút sự chú ý từ đông đảo người dùng mà còn cho thấy nhiều người đã nắm bắt thông tin chi tiết về những sản phẩm này trước khi ra mắt.
Không có sản phẩm nào thực sự gây bất ngờ khi ra mắt tại các sự kiện của Apple. Đây là điều đã trở thành quy luật trong ngành công nghệ, bởi Apple luôn chuẩn bị kỹ lưỡng và tạo dựng sự kỳ vọng lớn trước mỗi lần công bố. Người dùng và giới truyền thông đã quen với việc đoán trước những sản phẩm mà công ty sẽ giới thiệu, khiến cho những giây phút công bố trở nên ít thú vị hơn. Mỗi lần sự kiện diễn ra, những tin đồn và thông tin rò rỉ đã phần nào làm giảm đi yếu tố bất ngờ mà mọi người mong đợi.
Trong sự kiện mới nhất của Apple, một số điều đã không xuất hiện như mong đợi. Cụ thể, chiếc Apple Watch Series 10 được giới thiệu nhưng lại không có phiên bản nâng cấp cho Watch SE và Watch Ultra. Hơn nữa, iPad mini cũng vắng mặt trong danh sách sản phẩm ra mắt. Tuy có thể đem lại sự kỳ vọng, nhưng việc thiếu những cải tiến này thực tế lại giúp tránh được sự nhàm chán cho sự kiện. Thực sự đây không phải là một bất ngờ lớn, mà là một phần của chiến lược của Apple nhằm duy trì sự hấp dẫn cho các sản phẩm trong tương lai.
Khi một nhân vật mang tính cách "nóng vội, ích kỷ và lôi cuốn" như Steve Jobs trở thành CEO, người ta không khỏi kì vọng vào những cú sốc thực sự. Ngược lại, Tim Cook nổi bật với vai trò một chuyên gia trong lĩnh vực vận hành. Ông mang đến sự chuyên nghiệp cần thiết trong các sự kiện, nhưng lại có phần thiếu đi sự bất ngờ và khó đoán. Điều này tạo ra hai bức tranh đối lập cho công chúng về phong cách lãnh đạo trong ngành công nghệ.
Sự bí ẩn xung quanh Apple đang dần biến mất do nhiều yếu tố. Đầu tiên, chuỗi cung ứng ngày càng phức tạp khiến khả năng rò rỉ thông tin gia tăng. Thêm vào đó, chính sách làm việc từ xa cũng tạo điều kiện cho những thông tin bị lộ. Không thể không nhắc đến vai trò của các trang truyền thông, khi họ nhanh chóng đưa tin về mọi đồn đoán liên quan đến sản phẩm của Apple, ngay cả những chi tiết nhỏ nhất cũng không thoát khỏi sự chú ý.
