Google vừa giới thiệu tính năng tìm kiếm AI mới có tên là SGE (Search Generative Experience) nhằm cải thiện trải nghiệm của người dùng. Tuy nhiên, SGE đang gặp phải nhiều tranh cãi khi được phát hiện đưa người dùng đến các trang web độc hại, lừa đảo và phần mềm nguy hiểm.
Bleeping Computer đã thông báo rằng các thuật toán AI của SGE đã phát hiện ra các trang web lừa đảo, điều hướng người dùng đến các tiện ích mở rộng không mong muốn trên Chrome, tặng quà iPhone giả mạo, đăng ký spam trên trình duyệt và lừa đảo dưới hình thức hỗ trợ kỹ thuật.
Phần lớn các hình thức lừa đảo chuyển hướng nhắm vào thông tin cá nhân, phần mềm quảng cáo hoặc liên kết đến các đăng ký không mong muốn để thu được hoa hồng. Một số liên kết nguy hiểm hơn thậm chí có thể cài đặt các tiện ích mở rộng trình duyệt không mong muốn có thể chiếm quyền tìm kiếm và gây ra các hành vi độc hại khác.
Trước những cáo buộc, Google đã tuyên bố rằng họ sẽ tiếp tục cập nhật các hệ thống chống spam tiên tiến để bảo vệ SGE và đã xóa các ví dụ đã được chia sẻ. Tuy nhiên, sự việc này vẫn gây lo ngại cho nhiều người dùng về tính an toàn của SGE. Hiện tại, SGE chỉ hạn chế cho một số người dùng nhất định ở Mỹ, nhưng Google đang có kế hoạch triển khai rộng rãi tính năng này trong tương lai.