Theo thông tin từ tạp chí công nghệ 404 Media ngày 3/6, đưa ra trích dẫn rằng tập đoàn công nghệ Google của Mỹ đã lấy một cách không cố ý dữ liệu giọng nói của trẻ em và tiết lộ thông tin về các chuyến đi và địa chỉ nhà của người dùng dịch vụ đi chung xe.
Trong vòng 6 năm, từ năm 2013 đến năm 2018, đã có hàng nghìn sự cố liên quan đến việc vi phạm quyền riêng tư được tiết lộ thông qua dữ liệu.
404 Media cho biết họ đã thu thập dữ liệu từ một nguồn không công bố và sau đó kiểm chứng thông tin. Google cũng đã xác nhận nội dung trong tài liệu bị rò rỉ.
Các vấn đề được ghi nhận trong tài liệu bao gồm sự cố với các sản phẩm và phương pháp thu thập dữ liệu của Google; những lỗ hổng trong các nhà cung cấp bên thứ ba mà Google đang sử dụng; và các sai sót do nhân viên, nhà thầu gây ra ảnh hưởng đến hệ thống hoặc dữ liệu của Google.
Trong một trường hợp, hệ thống dịch vụ giọng nói của Google đã ghi lại giọng nói của khoảng 1.000 em nhỏ trong vòng một giờ. Sau đó, Google đã xóa hết dữ liệu này. Một vấn đề khác được đề cập là tính năng xem phố của Google sao chép và lưu trữ biển số xe từ ảnh.
Bài báo của 404 Media cũng chỉ ra rằng các vấn đề ghi lại trong tài liệu chỉ ảnh hưởng đến một số nhỏ người hoặc đã được khắc phục nhanh chóng.
Trong một thông báo trước thông tin được 404 Media đăng tải, Google đã cho biết rằng nhân viên của họ có thể đã gắn nhãn nhanh chóng cho các sự cố ghi nhận trong tài liệu để báo cáo cho các nhóm liên quan giải quyết. Đồng thời, những sự cố này cũng đã được xử lý vào thời điểm đó vì chúng bắt đầu từ 6 năm trước.
Google đã nhiều lần gặp phải các vấn đề liên quan đến việc lộ dữ liệu bảo mật. Trong năm 2021, tập đoàn công nghệ này, có trụ sở tại Mỹ, đã bị điều tra tại Australia về việc thu thập dữ liệu từ hàng triệu người dùng điện thoại chạy hệ điều hành Android. Điều này đã gây ra chi phí không mong muốn cho người dùng khi phải trả tiền cho các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông để sử dụng dung lượng bị thu thập mà họ không hề hay biết.
