Phần mềm định vị hiện đại như Google Maps đang thay thế hoàn toàn bản đồ giấy nhờ vào những tính năng ưu việt. Đặc biệt, khả năng tích hợp với hệ thống giao thông công cộng chính là điểm nổi bật. Người dùng giờ đây không còn phải lo lắng về việc lái xe, đi bộ hay đạp xe. Thay vào đó, việc lên kế hoạch cho những chuyến đi đã trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết, bao gồm cả việc sử dụng xe buýt và tàu điện.
Gần đây, Google Maps đã gặp phải sự cố nghiêm trọng, gây khó khăn cho người dùng trong việc truy cập tính năng chỉ dẫn giao thông công cộng. Vào ngày 25/7, một người dùng trên diễn đàn Reddit, mang tên XenonOxide, đã chia sẻ về vấn đề này. Nhiều người sở hữu dòng điện thoại Pixel cũng đã xác nhận rằng họ trải qua tình trạng tương tự. Cụ thể, khi tìm kiếm một địa điểm và cố gắng nhận chỉ dẫn giao thông công cộng, ứng dụng đã bất ngờ sập. Vấn đề này đã tạo nên sự bức xúc trong cộng đồng người dùng.
Theo thông tin từ Android Police, sự cố trên phiên bản 25.30.00.785163646 của ứng dụng Google Maps đã gây ảnh hưởng đến một bộ phận người sử dụng. Một số người dùng may mắn vẫn có thể truy cập vào chỉ dẫn mà không gặp trở ngại sau khi cập nhật lên phiên bản mới. Tuy nhiên, nguyên nhân cụ thể dẫn đến sự cố này chỉ xảy ra với một số tài khoản vẫn chưa được làm rõ.
Theo những thông tin từ Reddit, sự cố trên Google Maps đã kéo dài hàng giờ sau khi được cộng đồng mạng phản ánh. Điều này cho thấy rằng Google có lẽ vẫn chưa khắc phục hoàn toàn vấn đề. Đặc biệt, trang trạng thái của Google Maps không có bất kỳ cập nhật nào về sự cố này, cho thấy mức độ ảnh hưởng có thể không đủ lớn để thu hút sự chú ý từ phía công ty.
Google vẫn chưa công bố nguyên nhân cụ thể gây ra sự cố với Google Maps. Hiện tại, không có thông tin nào về các bước mà người dùng có thể thực hiện để khắc phục tình trạng này. Thông tin sẽ được cập nhật khi có phản hồi từ Google.
