Ảnh minh họa
Trong những năm gần đây, lừa đảo qua điện thoại đang ngày càng trở nên phổ biến tại nhiều quốc gia trên thế giới và Singapore cũng không phải là ngoại lệ. Gần đây, một người phụ nữ 67 tuổi ở quốc gia này đã gần như bị mất hết số tiền là 47.000 đô la Singapore (tương đương 870 triệu đồng) trong một vụ lừa đảo trong lĩnh vực viễn thông.
Cụ thể, vào cuối năm 2023, cá nhân này nhận được một cuộc gọi từ một người tự xưng là cảnh sát, cho biết rằng bà sở hữu một số khoản tiền gửi đáng ngờ trong ngân hàng và bị cáo buộc vi phạm pháp luật. Tin rằng mình đang gặp rắc rối và muốn giải quyết, người phụ nữ đã tuân theo hướng dẫn từ người ở đầu dây kia.
Sau đó, cuộc gọi được chuyển sang một người khác và người phụ nữ được hướng dẫn mở một tài khoản mới tại một ngân hàng và cung cấp thông tin đăng nhập để sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến nhằm hỗ trợ công tác "điều tra". Thậm chí, phía bên kia còn yêu cầu người phụ nữ rút toàn bộ số tiền đã gửi ở một ngân hàng khác và hủy bỏ hợp đồng bảo hiểm để chuyển tiền vào tài khoản mới vừa mở.
Không có bất kỳ nghi ngờ nào rằng nạn nhân đã đến công ty bảo hiểm để chấm dứt hợp đồng. Số tiền sau khi hợp đồng được thanh lý đã được gửi vào tài khoản của bà tại ngân hàng cũ. Tuy nhiên, trong quá trình trao đổi, nhân viên dịch vụ khách hàng đã phát hiện ra điều đáng nghi và đã thông báo cho phía ngân hàng để trì hoãn việc chuyển tiền sang tài khoản khác của nạn nhân. Đồng thời, người này cũng đã phối hợp với ngân hàng để thông báo sự việc lên trung tâm chống lừa đảo của Singapore.
Sau khi nhận được thông báo, trung tâm đã ngay lập tức hợp tác với ngân hàng để ngăn cản việc người phụ nữ chuyển tiền vào tài khoản mới mở và đồng thời giải thích rằng có khả năng bà đã bị lừa đảo trong lĩnh vực viễn thông.
Những người già thường là mục tiêu của những kẻ lừa đảo trong lĩnh vực viễn thông.
Do sự cảnh giác và sự nhanh nhạy của nhân viên công ty bảo hiểm, người phụ nữ đã thành công trong việc bảo toàn một số tiền không nhỏ. Ông trưởng bộ phận chống gian lận của ngân hàng cho biết ông rất hài lòng với sự hợp tác chặt chẽ giữa ngân hàng và công ty bảo hiểm để ngăn chặn hành vi lừa đảo.
Trên thực tế, đây là một hình thức lừa đảo không mới nhưng vẫn khiến nhiều người bị mắc bẫy do họ dễ tin. Vào tháng 10 năm ngoái, một bà cụ 80 tuổi ở Singapore gần như đã mất hơn 53.000 đô la Singapore (tương đương hơn 970 triệu đồng) tiền tiết kiệm của mình trong một trường hợp lừa đảo viễn thông tương tự.
Cụ bà cũng nhận được một cuộc điện thoại thông báo rằng bà có liên quan đến một cuộc điều tra về hành vi vi phạm pháp luật và nếu không đưa tiền, bà sẽ gặp rắc rối. Do số tiền lớn không thể rút tại cây ATM, kẻ lừa đảo đã giả làm người thân để đồng hành cùng cụ bà đến ngân hàng rút tiền.
Tại ngân hàng, nhân viên giao dịch cảm thấy hoài nghi về hành vi đáng ngờ của người đàn ông trẻ đi cùng cụ bà nên đã báo cáo tình huống cho trợ lý giám đốc chi nhánh. Sau khi kiểm tra một số thông tin và hành vi của người này, ban quản lý ngân hàng đã quyết định gọi cảnh sát đến hỗ trợ. Kết quả là họ đã thành công ngăn chặn vụ lừa đảo, giúp cụ bà bảo toàn số tiền tiết kiệm cả đời.
Sau những sự kiện này, ngân hàng và cơ quan chức năng Singapore tiếp tục khuyến nghị công dân cần tăng cường cảnh giác đối với các cuộc gọi có nội dung tương tự hoặc những lời mời hấp dẫn đầu tư trên mạng xã hội.
