Cách đây vài ngày, Apple đã ra mắt phiên bản iOS 17.0.3 trong nỗ lực khắc phục vấn đề quá nhiệt của iPhone 15 Pro và 15 Pro Max mà một số khách hàng đã gặp phải. Thông qua kiểm tra nhiệt độ sau khi cập nhật, các thử nghiệm cho thấy rằng bản cập nhật phần mềm đã giảm thiểu đáng kể nhiệt độ tối đa của iPhone mới trong quá trình sạc - một trong số các nguyên nhân mà Apple đã phải phát hành phiên bản vá iOS 17.0.3 này.
Thí nghiệm cũng đã chứng minh rằng Apple không điều chỉnh hiệu năng của chip A17 Pro, có nghĩa là nó vẫn đáp ứng được các yêu cầu về sức mạnh xử lý từ các ứng dụng trò chơi cao cấp. Tuy vậy, một số người dùng iPhone 15 Pro tiếp tục than phiền về việc máy quá nóng, trong khi một số khác cho biết vấn đề này đã được giải quyết.
Các chuyên gia cho biết với phiên bản cập nhật iOS 17.0.3, Apple có thể đã thành công trong việc ngăn chặn việc điện thoại quá nóng khi sạc và khi chạy các ứng dụng thông thường không đòi hỏi sức mạnh xử lý. Tuy nhiên, vấn đề quan trọng vẫn chưa được giải quyết bởi bản cập nhật phần mềm này, đó là khả năng tản nhiệt. Các vấn đề này thường xảy ra khi điện thoại chạy các ứng dụng và trò chơi có yêu cầu xử lý phức tạp hơn. Một giải pháp có sẵn trong trường hợp này là điều chỉnh A17 Pro, nhưng có vẻ Apple không muốn thực hiện điều này vì các lý do hiển nhiên.
Sau khi tiến hành kiểm tra nhiệt độ của các mẫu iPhone 15 Pro chạy hệ điều hành iOS 17.0.3, ZDNet thông báo rằng họ đã nhận được phản hồi từ những người dùng về tình trạng quá nóng. Các người dùng của iPhone 15 Pro và 15 Pro Max đã than phiền về việc thiết bị trở nên quá nóng khi sử dụng chức năng gọi điện thoại, chơi game, để điện thoại trong túi, nghe nhạc và sử dụng máy ảnh.
Trên thực tế, việc smartphone trở nên nóng khi thực hiện các tác vụ phức tạp là điều bình thường. Điều này xảy ra với tất cả các dòng điện thoại, đặc biệt là sau khi sử dụng lâu hoặc khi sử dụng các ứng dụng có yêu cầu cao hơn về hiệu suất. Tuy nhiên, việc thực hiện cuộc gọi, nghe nhạc và chụp ảnh không gây ra hiện tượng quá nhiệt.
Bên cạnh vấn đề quá nhiệt, iPhone 15 Pro còn đối mặt với một số khó khăn khác.
ZDNet đã trình bày chi tiết về một trường hợp của nhà thiết kế đồ họa Gabriel Suchowolski đến từ Madrid, người đã mua iPhone 15 Pro Max. Gabriel cho biết rằng khi anh ta nói chuyện điện thoại trong thời gian dài hơn một phút hoặc chụp 4 đến 5 bức ảnh liên tiếp, máy sẽ nóng lên. Anh ta nói: "Nó không nóng đến mức bỏng rát, nhưng nóng như bánh mì nướng ở phía bên phải của ống kính máy ảnh và gần nút âm lượng".
Vấn đề này không gây ra khó khăn đối với iPhone 13 Pro của nhà thiết kế, tuy nhiên việc này vẫn diễn ra trên iPhone 15 Pro Max của ông ngay cả sau khi cập nhật phiên bản iOS 17.0.3. Nhiệt độ của iPhone 15 Pro Max của Suchowolski đã lên đến 42 độ C khi bị quá nhiệt.
Người dùng cũng đối mặt với vấn đề burn-in trên màn hình OLED, một hiện tượng không bình thường xảy ra trên iPhone, đặc biệt là trên các mẫu mới. Có thể có vấn đề về chất lượng cụ thể với thiết bị này, và may mắn là Apple sẽ tiếp tục hỗ trợ giải quyết vấn đề này.
