Hôm nay, Apple vừa công bố việc đưa một số mẫu iPhone và Apple Watch vào danh sách sản phẩm "đã lỗi thời" và "cũ" trên trang web chính thức. Đây là thông tin quan trọng cho người dùng, khi những thiết bị này sẽ không còn nhận được hỗ trợ và cập nhật từ hãng. Các game thủ sử dụng những mẫu này nên cân nhắc để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho các trò chơi yêu thích.
Apple đã đưa ra những tiêu chí rõ ràng để phân loại sản phẩm của mình thành "cũ" và "đã lỗi thời". Cụ thể, sản phẩm được coi là "cũ" khi chúng đã được phát hành cách đây từ 5 đến 7 năm và vẫn còn nhận được sự hỗ trợ từ Công ty. Ngược lại, các sản phẩm "đã lỗi thời" là những mẫu không còn được sản xuất trong hơn 7 năm và không còn dịch vụ hỗ trợ. Điều này có ý nghĩa quan trọng đối với người tiêu dùng, vì việc nhận biết tình trạng sản phẩm giúp họ đưa ra quyết định hợp lý khi lựa chọn sử dụng các thiết bị của Apple.
Apple phân loại hai thuật ngữ này như sau:
Các sản phẩm được xếp vào loại "cũ" khi Apple ngừng phân phối chúng từ 5 đến dưới 7 năm. Trong trường hợp này, người dùng vẫn có thể yêu cầu sửa chữa miễn là linh kiện còn tồn kho.
Các sản phẩm được coi là lỗi thời khi Apple ngừng phân phối chúng hơn 7 năm trước. Khi đó, Apple cũng sẽ ngừng cung cấp tất cả dịch vụ phần cứng cho những sản phẩm này. Điều đáng lưu ý là các nhà cung cấp dịch vụ không thể đặt linh kiện thay thế cho những sản phẩm đã lỗi thời. Tuy nhiên, đối với máy tính xách tay Mac, người dùng vẫn có khả năng thay pin trong vòng tối đa 10 năm, tùy thuộc vào tình trạng linh kiện hiện có.
iPhone 6s Plus và iPhone XS Max chính thức được đưa vào danh sách "đồ cổ" theo thông báo mới nhất. Điều này có nghĩa là hai mẫu điện thoại này sẽ không còn được Apple hỗ trợ sửa chữa hoặc cung cấp linh kiện thay thế. Đây là một dấu hiệu cho thấy công nghệ di động không ngừng phát triển và những thiết bị cũ sẽ dần bị thay thế bởi các sản phẩm mới hơn. Việc loại bỏ các mẫu máy này khỏi danh sách hỗ trợ không chỉ đánh dấu sự trưởng thành của thị trường mà còn nhắc nhở người tiêu dùng về tầm quan trọng của việc nâng cấp thiết bị thường xuyên.
Apple vừa công bố rằng iPhone 6s Plus và iPhone XS Max đã chính thức được xếp loại là sản phẩm "cũ" (vintage) trên toàn cầu. Theo tiêu chuẩn của Apple, một thiết bị được xem là "vintage" khi đã qua hơn 5 năm từ ngày hãng ngừng phân phối. Dù vậy, các sản phẩm này vẫn có thể được sửa chữa bởi Apple và các đối tác dịch vụ ủy quyền, nhưng việc này chỉ khả thi nếu linh kiện còn trong kho.
Một điểm thú vị vừa được tiết lộ là iPhone XS Max và iPhone 6s Plus đều xuất hiện trong danh sách sản phẩm vintage của Apple, mặc dù hai mẫu điện thoại này ra mắt cách nhau ba năm. Cụ thể, iPhone 6s Plus được giới thiệu vào năm 2015, trong khi iPhone XS Max ra mắt vào năm 2018. Đáng chú ý, Apple vẫn chưa đưa iPhone XS cũng như phiên bản nhỏ hơn iPhone 6s vào danh sách này. Sự khác biệt này khiến nhiều người dùng đặt dấu hỏi về tiêu chí của Apple trong việc phân loại sản phẩm của mình.
Apple đã quyết định phân loại sản phẩm dựa trên thời điểm ngừng bán thay vì thời điểm ra mắt. Hệ quả của điều này cho thấy iPhone 6s Plus tồn tại trên thị trường lâu hơn nhiều so với iPhone XS Max. Điều này khẳng định rằng sự bền bỉ của sản phẩm không chỉ phụ thuộc vào thời điểm ra mắt mà còn vào các yếu tố khác trong chu trình sản phẩm của công ty.
Apple Watch Series 2 đã chính thức bước vào danh sách sản phẩm "lỗi thời." Điều này đồng nghĩa với việc thiết bị này sẽ không còn được Apple hỗ trợ sửa chữa hoặc bảo trì. Dòng đồng hồ thông minh này từng là một trong những sản phẩm nổi bật, nhưng giờ đây, người dùng sẽ cần cân nhắc chuyển sang các mẫu mới hơn để tận hưởng công nghệ tiên tiến và tính năng hiện đại nhất. Thông tin này chắc chắn sẽ khiến nhiều fan hâm mộ của Apple Watch cảm thấy tiếc nuối.
Các mẫu Apple Watch Series 2 với vỏ nhôm và thép không gỉ đã chính thức được xếp vào danh sách "đã lỗi thời" trên toàn cầu. Đáng chú ý, phiên bản cao cấp với vỏ gốm vẫn chưa bị liệt kê trong danh sách này. Theo quy định của Apple, một thiết bị được coi là "đã lỗi thời" khi đã hơn 7 năm kể từ thời điểm ngừng phân phối sản phẩm.
Khi một thiết bị được đánh giá là "lỗi thời", người dùng sẽ không còn được hỗ trợ sửa chữa tại Apple hoặc các trung tâm dịch vụ ủy quyền của họ. Tuy nhiên, có một điểm ngoại lệ: pin MacBook vẫn có thể được thay thế trong vòng 10 năm, tùy thuộc vào tình trạng linh kiện. Điều này mang lại một chút hy vọng cho những tín đồ của dòng sản phẩm này.