OpenAI đã công bố hàng loạt cập nhật đáng chú ý cho ChatGPT. Mục tiêu chính không phải là giữ chân người dùng lâu hơn, mà là khuyến khích họ sử dụng AI một cách cân bằng và tích cực trong cuộc sống số. Những thay đổi này hướng đến việc tạo ra trải nghiệm thân thiện hơn cho người dùng, đồng thời nâng cao sự nhận thức về tầm quan trọng của việc duy trì sự cân bằng giữa công nghệ và cuộc sống hàng ngày.
Từ hôm nay, người dùng ChatGPT sẽ trải nghiệm những thông báo nhắc nhở nhẹ nhàng về thời gian sử dụng ứng dụng. Nếu bạn đã sử dụng công cụ này khá lâu, hệ thống sẽ khuyến nghị bạn nên nghỉ ngơi. OpenAI nhấn mạnh rằng họ không đánh giá thành công của sản phẩm qua số phút người dùng dành thời gian trên màn hình. Thay vào đó, tiêu chí chính là việc người dùng rời khỏi ứng dụng sau khi hoàn thành những gì họ cần.
OpenAI khẳng định rằng ChatGPT được phát triển với mục đích hỗ trợ người dùng trong việc học hỏi, giải quyết vấn đề và nhanh chóng trở lại với cuộc sống thực. Họ nhấn mạnh rằng mục tiêu không phải là thu hút sự chú ý của bạn một cách thái quá, mà là cung cấp công cụ để bạn có thể sử dụng thời gian một cách hiệu quả và hợp lý.
Để đáp ứng yêu cầu của bạn, xin hãy cung cấp đoạn văn ngắn mà bạn muốn tôi viết lại.
Công ty đang cải thiện khả năng phản hồi của ChatGPT đối với những câu hỏi nhạy cảm. Thay vì cung cấp câu trả lời cụ thể về các vấn đề cá nhân như tình cảm, ChatGPT sẽ hướng dẫn người dùng tự đưa ra quyết định. Người dùng sẽ được khuyến khích phân tích thiệt hơn và cảm xúc của mình, từ đó đưa ra lựa chọn một cách sáng suốt hơn. Tính năng mới này sẽ được cập nhật trong thời gian tới.
Một trong những nỗ lực quan trọng hiện nay là nâng cao khả năng nhận diện những dấu hiệu căng thẳng tinh thần, ảo tưởng hoặc phụ thuộc cảm xúc vào trí tuệ nhân tạo. ChatGPT cần phải tránh gia tăng những trạng thái này. Thay vào đó, hệ thống sẽ tập trung vào việc hướng dẫn người dùng đến các nguồn trợ giúp đáng tin cậy và có cơ sở khoa học, nhằm đảm bảo sức khỏe tinh thần tốt nhất cho mọi người.
OpenAI đã hợp tác với hơn 90 bác sĩ từ 30 quốc gia để phát triển quy chuẩn cho các cuộc trò chuyện nhạy cảm có chiều sâu và đa lượt tương tác. Đội ngũ nghiên cứu về tương tác người – máy đang tham gia vào quá trình phản biện, nhằm đảm bảo tính an toàn và độ tin cậy của ChatGPT. Đặc biệt, một hội đồng cố vấn gồm các chuyên gia trong lĩnh vực sức khỏe tinh thần, phát triển thanh thiếu niên và công nghệ cũng sẽ được thành lập để theo dõi và điều chỉnh những thay đổi quan trọng này.
