Rất nhiều ngân hàng thường đưa ra lời khuyên và nhắc nhở để khách hàng rút tiền từ cây ATM nên hoàn thành một số thao tác cần thiết trước khi rời khỏi để tránh nguy cơ mất tiền.
Xác nhận lại số tiền
Đối với nhiều người, họ có lòng tin tưởng vào nhân viên ngân hàng và máy ATM, cho rằng khi rút tiền ra khỏi ngân hàng, không có vấn đề gì xảy ra và chỉ cần rút tiền rồi rời khỏi. Tuy nhiên, dù có thực hiện quy trình cẩn thận đến đâu, vẫn có thể xảy ra những sai sót không tránh khỏi. Vì vậy, việc kiểm tra lại số tiền vừa rút là một điều không thể bỏ qua.
Việc kiểm tra số tiền trước khi ra về là điều cần thiết, như được minh họa trong ảnh.
Tương tự, khi khách hàng rút tiền tại quầy, có trường hợp nhân viên ngân hàng do quá bận rộn với các thủ tục rút tiền nên có thể nhầm lẫn. Hơn nữa, ngân hàng cũng có quy định khi khách hàng rút tiền mặt, người rút phải chịu trách nhiệm kiểm đếm lại. Nếu khách hàng rời khỏi quầy, những hậu quả sau đó ngân hàng sẽ không chịu trách nhiệm.
Kiểm tra xem tiền có rách không
Trong quá trình xác nhận lại số tiền, khách hàng cũng nên kiểm tra xem tiền mặt có bị hư hỏng hay không. Trong những trường hợp đặc biệt, nếu máy dò tiền không hoạt động tốt, người rút tiền tiếp theo có thể rút tiền không đủ tiêu chuẩn. Mặc dù xác suất của những tình huống này tương đối thấp nhưng chúng ta cũng không nên chủ quan. Trong quá trình xác nhận lại số tiền, khách hàng cũng cần kiểm tra tiền mặt có bị hư hỏng hay không. Đối với các tình huống đặc biệt, nếu máy dò tiền không hoạt động hiệu quả, người tiếp theo rút tiền có thể nhận được số tiền không đạt tiêu chuẩn. Mặc dù khả năng xảy ra những tình huống này khá thấp, nhưng chúng ta không nên không cần thận trọng.
Đừng quên lấy tiền khi rút từ ATM
Việc rút tiền tại cây ATM mang đến sự tiện lợi hơn so với việc ra quầy giao dịch, tuy nhiên cũng có những trường hợp khách hàng quên lấy tiền. Do đó, trước khi rời khỏi cây ATM, hãy kiểm tra một lần nữa để lấy tiền và thẻ ATM máy trả lại.
Những lưu ý khi rút tiền tại máy ATM
Việc rút tiền từ máy ATM có thể thực hiện dễ dàng, tuy nhiên, nhằm đảm bảo an toàn, người rút tiền cần lưu ý vài vấn đề sau đây:
Khi thực hiện giao dịch rút tiền, rất cần quan tâm và đọc kỹ thông báo trên máy ATM. Không ít người sử dụng thẻ nhanh chóng và không chú ý dẫn đến việc lựa chọn sai tài khoản, chẳng hạn như chọn tài khoản tiết kiệm hoặc tài khoản tín dụng thay vì chọn "tài khoản thanh toán". Nếu thực hiện sai thao tác này, không chỉ mất thời gian giao dịch mà còn tăng rủi ro có thể xảy ra.
Khi sử dụng thẻ ATM, nên chú ý đến vị trí và không gian xung quanh máy ATM. Hãy kiểm tra kỹ các khu vực có thể che giấu, đặt camera giấu tài khoản trong mục đích lấy cắp mã PIN.
Nếu bạn phát hiện bất kỳ ai có dấu hiệu nghi ngờ, hãy ngay lập tức hủy giao dịch và rời đi.
Nếu có khả năng, hãy lựa chọn cây ATM nằm ở khu vực đông dân cư hoặc có nhân viên bảo vệ. Đặc biệt, khi cần thực hiện giao dịch vào buổi tối, hãy mời bạn đi cùng.
Tổng hợp
