Theo TechSpot, công cụ tìm kiếm Bing của Microsoft gần đây đã gặp vấn đề và đã mắc phải sai lầm nghiêm trọng khi đưa ra thông tin cho người dùng. Cụ thể, công cụ này đã xác nhận rằng không có nước Úc tồn tại và đồng thời lặp lại một thuyết âm mưu đã được lan truyền rộng rãi vào năm 2017.
Một sự cố đã xảy ra khi một người dùng của hai mạng xã hội Bluesky và Mastodon ở Úc đã hỏi Bing liệu nước Úc có tồn tại hay không. Tuy nhiên, câu trả lời mà công cụ này đưa ra đã khiến người đó vô cùng ngạc nhiên, vì nó cho rằng nước Úc mà họ đang sống không thực sự tồn tại.
Theo báo cáo của tờ The Guardian, công cụ tìm kiếm của Microsoft đã trả lời câu hỏi về quốc gia lớn thứ sáu thế giới với sự khẳng định mạnh mẽ là "Không". Theo Bing, lời giải đáp được đưa ra dựa trên một số nguồn tin đáng chú ý trên mạng .
Nguồn gốc của thuyết âm mưu về việc nước Úc không tồn tại bắt nguồn từ một nhóm người dùng trên diễn đàn Hội Thế Giới Trái Đất Phẳng. Họ cho rằng mọi thông tin về đất nước Úc đều là hư cấu, tất cả các hình ảnh đều bị làm giả và những người tuyên bố đến từ Úc thực sự là các đặc vụ bí mật của chính phủ.
Sau đó, một bài đăng trên mạng xã hội Facebook đã xác nhận rằng nước Úc là "một trong những trò lừa bịp lớn nhất từng được tạo ra". Bài đăng này xuất phát từ một âm mưu mà người Anh đã nghĩ ra nhằm làm cho mọi người tin rằng các tội phạm đã được đưa vào quốc gia này, thay vì bị hành hình bằng cách ném xuống biển, điều này là để che đậy một âm mưu giết chết hơn 100.000 người. Bài viết đã bị xóa sau khi tác giả nhận được nhiều lời đe dọa từ người dân Úc tức giận.
Sự xuất hiện thông tin kỳ lạ và không chính xác trên Internet cũng như việc AI tạo sinh đôi cung cấp thông tin sai lệch không phải là điều xa lạ trong thế giới mạng. Tuy nhiên, điều đáng ngạc nhiên trong trường hợp này là dù công cụ tìm kiếm Bing phủ nhận sự tồn tại của quốc gia Úc, chatbot AI Bing Chat của Microsoft lại xác nhận rằng Úc là một quốc gia thật sự. Đồng thời, công cụ AI cũng đã chú ý đến sự tồn tại của nhiều thuyết âm mưu vô lý liên quan đến Úc, nhưng những ý tưởng này không đúng sự thật và đã được phơi bày.
Liên quan đến Microsoft, người phát ngôn của công ty cho biết rằng vấn đề của Bing đã được giải quyết, theo cách sau đây: "Chúng tôi xin cảm ơn sự quan tâm của quý vị đến vấn đề này. Chúng tôi đã tiến hành điều tra truy vấn này và đã phát hành bản vá lỗi để khắc phục".
