Thẻ rút tiền ATM đang trở nên ngày càng phổ biến nhờ các tính năng tiện lợi của nó. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa biết cách sử dụng thẻ ATM an toàn và tránh rủi ro.
Dưới đây là những ghi chú quan trọng về việc rút tiền bằng thẻ ATM mà người dùng không nên bỏ qua.
Thực hiện đúng quy trình
Một tính năng quan trọng của thẻ ATM là rút tiền từ các cây ATM. Thao tác rút tiền tin cậy này hay gặp những tình huống khó đỡ như tài khoản bị trừ nhưng tiền không ra, quên lấy lại thẻ sau khi lấy tiền, hoặc thẻ bị nuốt vào cây ATM.
Để tránh xảy ra các vấn đề tương tự, người tiêu dùng cần thực hiện việc rút tiền đúng theo quy định và hướng dẫn của các tài khoản ngân hàng.
Cần tuân thủ chính xác thủ tục rút tiền từ máy ATM theo các quy định của ngân hàng. (Hình ảnh minh họa)
Thường thì, ngân hàng sẽ thiết lập thời gian xử lý một giao dịch trong khoảng 30 phút. Trong trường hợp máy ATM gặp sự cố về đường truyền, thì thời gian xử lý có thể kéo dài hơn. Nên vậy, khách hàng cần kiên nhẫn chờ đợi để máy ATM hoàn thành giao dịch. Tốt nhất là khi màn hình của máy ATM thông báo về việc xử lý giao dịch và trở về trạng thái bình thường thì bạn mới rời khỏi buồng ATM.
Luôn phát hành hóa đơn cho tất cả các giao dịch tại máy ATM. Điều này giúp đối chứng cho các sự cố không mong muốn, chẳng hạn như số tiền rút không chính xác, tiền được rút ra bị rách hoặc là tiền giả.
Thao tác cẩn trọng
Khi tiến hành giao dịch rút tiền tại máy ATM, người dùng cần phải đọc kỹ mọi thông báo xuất hiện trên máy. Nhiều chủ thẻ thường vội vàng và không chú ý, dẫn đến việc lựa chọn sai tài khoản, như chọn tài khoản tiết kiệm hoặc tài khoản tín dụng thay vì chọn "tài khoản thanh toán" để rút tiền. Thao tác sai lầm này sẽ gây mất thời gian cho giao dịch, đồng thời tăng nguy cơ xảy ra lỗi.
Bảo mật mã PIN thẻ ATM
Khách hàng yêu cầu bảo đảm tính bảo mật và chính xác của thông tin thẻ ATM đã điền khi khởi tạo tài khoản tại ngân hàng. Đáng chú ý, mã pin của thẻ ATM phải được đảm bảo tuyệt đối.
Để thực hiện bất kỳ giao dịch nào với thẻ ATM, việc xác thực mã pin là bắt buộc. Do đó, không nên tiết lộ mã pin cho bất kỳ ai. Nếu bạn phát hiện mã pin đang dùng không an toàn, hãy ngay lập tức đổi sang mã pin khác. Để tránh xảy ra tình trạng bị đoán ra mã pin, bạn nên đặt mã pin với những dãy số phức tạp, tránh sử dụng thông tin cá nhân hoặc các mã dễ đoán.
Hạn chế rút tiền ở cây ATM vắng vẻ
Theo sự khuyến cáo của các ngân hàng, người dân nên giới hạn việc rút tiền ở những cái máy ATM vắng vẻ để phòng tránh kẻ gian trộm xe máy hay cướp tiền. Thay vào đó, họ nên lựa chọn rút tiền ở những khu vực đông dân cư và có bảo vệ canh gác để đảm bảo an toàn.
Hạn chế rút tiền ở nơi vắng vẻ. (Ảnh minh họa)
Khi đến rút tiền, hãy chú ý khóa chặt xe máy và để nó ở vị trí có thể nhìn thấy để tránh những hiện tượng không may xảy ra.
Trước khi sử dụng máy ATM để thực hiện giao dịch, hãy kiểm tra kỹ càng toàn bộ buồng ATM. Đối với các cây ATM chưa được trang bị phần che bàn phím, cần sử dụng tay để che bàn phím khi nhập mã PIN để tránh bị lộ thông tin thẻ và bị các kẻ gian lợi dụng.
Ngoài ra, khách hàng cần ghi nhớ số tổng đài ngân hàng và số hotline ngân hàng trong trường hợp khẩn cấp.
Tổng hợp
