Cụ thể, hàng chục nghìn người dùng của X/ Twitter không thể xem được các bài đăng trên trang, nhưng vẫn có thể xem được quảng cáo và dòng tweet trên hồ sơ cá nhân của mình. Ngoài ra, các bài đăng của người dùng cũng biến mất trên trang web. Một thông báo hiển thị sau khi truy cập vào nền tảng: "Chào mừng đến với X! Đây là nơi tốt nhất để bạn cập nhật những thông tin mới nhất về thế giới xung quanh. Hãy tìm kiếm và theo dõi một số người và chủ đề ngay bây giờ."
Down detector, một trang web dùng để giám sát tình trạng ngừng hoạt động, cho biết đã nhận được hơn 70.000 báo cáo về sự cố ngưng hoạt động từ người dùng ở Mỹ. Đồng thời, người dùng ở Canada, Anh, Pháp và nhiều quốc gia khác cũng đã báo cáo sự cố liên quan đến cả X và X Pro, trước đây được gọi là TweetDeck.
Một điều thú vị là Spaces, tính năng phát trực tiếp của X, vẫn hoạt động tốt. Điều này cho thấy Elon Musk một lần nữa không quan tâm đến việc duy trì sự ổn định của nền tảng.
Đây không phải là lần đầu tiên X gặp sự cố trong năm nay. Mạng xã hội của Elon Musk đã phải đối mặt với những sự cố tương tự vào tháng 3 và tháng 7 năm nay. Vào tháng 7, Down detector đã báo cáo rằng X đã ngừng hoạt động hơn 13.000 lần ở Mỹ và Anh.
Cũng như vậy, vào ngày 6 tháng 3, cũng xảy ra sự cố với nền tảng. Một số người dùng phàn nàn rằng họ không thể sử dụng nó như bình thường và gặp vấn đề khi truy cập các liên kết, hình ảnh và video. Hàng nghìn người bị ảnh hưởng bởi sự cố ngừng hoạt động này. Đối với các khu vực khác, nhiều người dùng cho biết trang web đang chạy chậm hơn thường lệ.
