Theo GizmoChina, Microsoft đã tạm thời chặn quyền truy cập của nhân viên vào của OpenAI do lo ngại về bảo mật. Bên cạnh đó, khả năng truy cập vào các dịch vụ AI khác như Midjourney, Replika và Canva cũng đã bị hạn chế.
Microsoft nhấn mạnh "những vấn đề liên quan đến bảo mật và dữ liệu" là lý do đằng sau sự giới hạn này, vì ChatGPT là một dịch vụ của một bên thứ ba, đồng thời cảnh báo nhân viên cần cẩn trọng đối với các nguy cơ về quyền riêng tư. Tuy nhiên, biện pháp hạn chế này chỉ tồn tại trong một khoảng thời gian ngắn và Microsoft đã nhanh chóng khôi phục quyền truy cập.
Hành động của Microsoft đã gây bất ngờ khi công ty đã đầu tư một số tiền lớn vào OpenAI và thiết lập mối quan hệ đối tác chặt chẽ với hãng trí tuệ nhân tạo này. Các sản phẩm như Bing Chat và Bing Image Creator đều được tích hợp với công nghệ trí tuệ nhân tạo của OpenAI.
ChatGPT hiện đang vô cùng phổ biến với hơn 100 triệu người dùng, nhưng việc sử dụng dịch vụ này đã phải đối mặt với sự giám sát chặt chẽ do lo ngại về việc các thông tin mật bị chia sẻ. Một số công ty công nghệ lớn như , Amazon và cũng đã cấm hoặc hạn chế nhân viên truy cập vào ChatGPT vì lo ngại bảo mật dữ liệu.
Bất kể những lo ngại, Microsoft vẫn tiếp tục ủng hộ ChatGPT và người phát ngôn của công ty đã giải thích sau hành động ngăn chặn truy cập rằng: "Chúng tôi đang thử nghiệm hệ thống kiểm soát cuối cùng cho LLM (mô hình ngôn ngữ lớn) và vô tình đã kích hoạt nó cho tất cả nhân viên. Chúng tôi đã khắc phục vấn đề và khôi phục dịch vụ ngay sau khi phát hiện ra".
OpenAI đã trải qua một tuần đầy bận rộn sau khi công bố sản phẩm mới của họ là GPT-4 Turbo, phiên bản mới nhất của trí tuệ nhân tạo. Sản phẩm này có hiểu biết được cập nhật đến tháng 4/2023 và khả năng xử lý dữ liệu đầu vào càng lớn hơn so với các phiên bản trước đây.