Gần đây, Microsoft đã phát hành bản cập nhật bảo mật quan trọng KB5046633, nhưng nhiều người dùng Windows 11 23H2 đang phải đối mặt với một thông báo lỗi không mong muốn. Thông báo này có nội dung sai lệch, thông báo rằng phiên bản Windows 11 23H2 sắp hết hạn hỗ trợ. Người dùng cũng được khuyến cáo nên tải xuống bản cập nhật mới.
Mặc dù Windows 11 23H2 sẽ chính thức được hỗ trợ đến ngày 11 tháng 11 năm 2025 và vẫn tiếp tục nhận cập nhật tính năng cũng như bảo mật trong một năm tới, thông báo mới đây đã gây không ít hoang mang cho người dùng. Đáng chú ý, thông báo này còn kèm theo tùy chọn kiểm tra cập nhật, trong khi bản cập nhật KB5046633 đã được xác nhận là phiên bản mới nhất hiện có.
Microsoft đã chính thức lên tiếng về sự cố đang gây tranh cãi. Một đại diện của hãng cho biết thông báo mà người dùng nhận được thực chất là một lỗi kỹ thuật từ phía họ. Hãng khẳng định đang khẩn trương điều tra vấn đề này và dự kiến sẽ phát hành bản cập nhật để khắc phục tình hình trong vòng một tuần tới. Người dùng hãy yên tâm rằng đội ngũ của Microsoft đang nỗ lực hết mình để xử lý sự cố này.
Để xử lý tạm thời vấn đề hiện tại, các chuyên gia khuyên người dùng thực hiện đăng xuất và khởi động lại hệ thống. Hành động này có khả năng loại bỏ thông báo sai. Bên cạnh đó, người dùng có thể chờ đợi bản cập nhật sửa lỗi tự động từ Microsoft.
Microsoft tiếp tục đối mặt với những khúc mắc liên quan đến các bản cập nhật Windows. Mới đây, một lỗi trong bản cập nhật bảo mật cho Windows Server đã dẫn đến việc nâng cấp không mong muốn cho toàn bộ hệ điều hành. Dù không gây thiệt hại nghiêm trọng, sự cố này lại làm không ít người dùng phiên bản Windows Server 2022 cảm thấy bất tiện. Đây không phải là lần đầu tiên Microsoft gặp phải tình huống tương tự và điều này cho thấy cần có những cải tiến trong công tác phát hành cập nhật của họ.
Người dùng hiện đang được khuyến cáo hãy cẩn trọng khi thực hiện cài đặt các bản cập nhật hệ điều hành. Việc kiểm tra kỹ lưỡng trước khi áp dụng bất kỳ thay đổi nào là điều cần thiết để đảm bảo trải nghiệm sử dụng không bị ảnh hưởng tiêu cực. Hãy luôn giữ cho bản thân thông tin và áng chừng những rủi ro có thể xảy ra.
