Bản cập nhật mới nhất của Windows 11, mã hiệu KB5043145, ra mắt vào ngày 26 tháng 9, đã khiến nhiều người dùng gặp phải hàng loạt vấn đề nghiêm trọng. Các sự cố nổi bật bao gồm máy tính tự treo, màn hình xanh lam hoặc xanh lục xuất hiện và lỗi khởi động lại liên tục. Thêm vào đó, nhiều thiết bị kết nối qua USB và Bluetooth như bàn phím, chuột, tai nghe, micro, thẻ nhớ và máy in đều ngừng hoạt động sau khi thực hiện cập nhật này. Người dùng đang rất lo lắng và tìm kiếm các giải pháp khắc phục tình trạng này.
Người dùng đang đối mặt với nhiều sự cố nghiêm trọng liên quan đến kết nối Wi-Fi. Ngoài ra, một số phần mềm như VirtualBox và các tính năng Linux trên Windows, chẳng hạn như WSL2, cũng không hoạt động ổn định. Đáng lưu ý, những người sở hữu máy tính xách tay Asus đặc biệt báo cáo gặp phải khó khăn nhiều hơn với bản cập nhật này.
Microsoft đã nhanh chóng đáp ứng các sự cố gần đây bằng việc triển khai dịch vụ Known Issue Rollback, cho phép tự động khắc phục vấn đề hiệu quả. Đối với những PC gặp phải tình trạng khởi động lại liên tục, công cụ Sửa chữa tự động của Microsoft có thể là giải pháp hữu ích. Nếu các phương pháp tự động không đem lại kết quả như mong muốn, người dùng nên khởi động lại máy tính để kích hoạt bản sửa lỗi được cung cấp.
Sự cố liên quan đến các PC quản lý bởi bộ phận CNTT vẫn chưa nhận được bản sửa lỗi riêng. Hiện tại, các quản trị viên CNTT buộc phải áp dụng các chính sách nhóm cụ thể cho đến khi có bản cập nhật sửa lỗi phổ biến hơn. Điều đáng chú ý là Microsoft đã từng phải thu hồi một bản cập nhật vào đầu năm nay vì gặp phải vấn đề tương tự. Điều này cho thấy sự cố liên quan đến bản cập nhật không phải chuyện hiếm.
