Trong các cộng đồng trực tuyến, nhiều người kể về trải nghiệm khi thực hiện giao dịch chuyển tiền và bất ngờ khi ứng dụng ngân hàng cảnh báo rằng tài khoản nhận tiền có thể là tài khoản lừa đảo.
Có thể nói rằng, đây là tính năng mới mà ứng dụng MBBank đưa ra. Trong hoàn cảnh lừa đảo ngày càng phức tạp, việc bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân của khách hàng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết đối với các ngân hàng.
Ngân hàng TMCP Quân đội đã áp dụng tính năng nhận diện tài khoản giả mạo một cách nhanh chóng và hiệu quả, nhằm đảm bảo an tâm cao nhất cho khách hàng khi thực hiện các giao dịch chuyển tiền.
Khi khách hàng thực hiện giao dịch chuyển tiền, MBBank sẽ tự động kiểm tra thông tin tài khoản người nhận. Đối với các tài khoản có dấu hiệu nghi ngờ lừa đảo, hệ thống sẽ ngay lập tức gửi thông báo cảnh báo đến khách hàng.
Thông báo này giúp khách hàng có thể dừng lại và kiểm tra thông tin trước khi tiếp tục giao dịch. Điều này là một tính năng đặc biệt hữu ích trong hoàn cảnh các hình thức lừa đảo ngày càng phức tạp, khi chỉ cần một sai sót nhỏ cũng có thể dẫn đến mất mát tài sản.
Cơ quan Công an khuyến cáo
Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin, các hình thức lừa đảo cũng ngày càng trở nên tinh vi và phức tạp hơn. Từ việc giả mạo thông tin cá nhân đến việc tạo ra các tài khoản ngân hàng giả mạo, những kẻ lừa đảo không ngừng tìm cách chiếm đoạt tài sản của người dùng.
Việc đó đem lại một thách thức lớn đối với các ngân hàng trong việc bảo vệ khách hàng khỏi những nguy cơ tiềm ẩn.
Dưới đây là một số khuyến cáo của Cơ quan Công an
Để tránh bị lừa đảo, người dân khi thực hiện giao dịch qua tài khoản ngân hàng cần chú ý kiểm tra kỹ hóa đơn chuyển khoản, không nên giao hàng hóa cho bất kỳ ai khi chưa nhận được tiền trong tài khoản ngân hàng, ngay cả khi kẻ gian cung cấp hình ảnh đã chuyển khoản thành công.
2. Những bên tham gia giao dịch nên đợi đến khi nhận được thông báo từ ngân hàng xác nhận tiền đã được chuyển vào tài khoản của mình, thay vì chỉ tin vào ảnh chụp màn hình giao dịch thành công.
Không nên tiết lộ tên đăng nhập, mật khẩu ứng dụng, mã xác thực OTP, email cho bất kỳ ai dù họ tự xưng là nhân viên ngân hàng, cơ quan nhà nước. Điều này rất quan trọng để bảo vệ thông tin cá nhân và tài khoản của bạn.
4. Nếu phát hiện trường hợp cần liên hệ với Công an khu vực hoặc Đội Cảnh sát xã trên địa bàn hoặc cơ quan Công an gần nhất để được hướng dẫn hoặc thực hiện tố giác tội phạm thông qua chức năng gửi Kiến nghị phản ánh về an ninh trật tự trên ứng dụng VNeID.
