Một số người dùng Vertu tại Trung Quốc đã phát hiện rằng điện thoại của họ có thiết kế và thông số kỹ thuật tương đồng với nhiều mẫu smartphone nội địa. Điều này đã tạo nên nhiều tranh luận trong cộng đồng công nghệ về tính độc quyền và sự khác biệt của sản phẩm cao cấp này.
Gần đây, đã có một số thông tin gây tranh cãi về việc Vertu có thể "thay vỏ" sản phẩm để nâng giá bán. Trước những cáo buộc này, đại diện của Vertu khẳng định rằng tất cả linh kiện của điện thoại Vertu đều được nhập khẩu và lắp ráp ngay tại Việt Nam. Họ cho rằng các suy diễn từ phía người tiêu dùng chỉ là những tin đồn không có cơ sở.
Thừa nhận "còn không bằng cả điện thoại bình dân"
Tháng 1 vừa qua, ông Wang đã đầu tư 26.800 nhân dân tệ, tương đương gần 94 triệu đồng, để sở hữu chiếc điện thoại METAVERTU 2. Theo thông số kỹ thuật từ nhà sản xuất, sản phẩm này được trang bị camera chính 50 megapixel. Tuy nhiên, ông Wang đã gặp phải vấn đề nghiêm trọng khi các bức ảnh chụp lại rất mờ. Sau khi phản ánh tình hình với nhân viên của Vertu, chiếc điện thoại đã bị gửi về Trung tâm bảo hành để kiểm tra. Kết quả cho thấy, chức năng camera của chiếc điện thoại cao cấp này không hoạt động như mong đợi.
Một nhân viên của Vertu đã chia sẻ rằng chất lượng ảnh chụp từ METAVERTU 2 không thể so sánh với Xiaomi 14, mặc dù cả hai đều sở hữu camera có độ phân giải tương đương. Điều này càng trở nên rõ ràng khi xét đến mức giá, trong khi METAVERTU 2 đắt gấp bốn lần. Nhân viên này cũng nhấn mạnh rằng Vertu không tập trung vào việc tối ưu hóa phần cứng và phần mềm ở mức tối đa, mà chú trọng đến việc mang lại hiệu suất phù hợp nhất cho đối tượng khách hàng thượng lưu.
METAVERTU 2 chính là bước tiến mạnh mẽ trong công nghệ di động cao cấp. Được trang bị các thuật ngữ như AI+WEB3.0, sản phẩm này nổi bật với thiết kế điện thoại di động AI mô hình kép. Một thiết bị nhưng tích hợp đến ba hệ thống: WEB2.0, WEB3.0 và hệ thống ghost, mang đến trải nghiệm người dùng đa dạng. Về chất liệu, METAVERTU 2 sử dụng công nghệ gốm gen hoàng gia để tăng cường khả năng chống bức xạ. Cùng với đó, sợi carbon cấp hàng không không chỉ giúp giảm trọng lượng máy mà còn tăng cường độ bền. Da bê nhập khẩu từ Ý và da cá sấu quý hiếm được sử dụng để tạo nên vẻ sang trọng vượt trội cho sản phẩm. Với sự kết hợp hoàn hảo giữa công nghệ và vật liệu cao cấp, METAVERTU 2 hứa hẹn đem lại trải nghiệm đẳng cấp cho người tiêu dùng.
Một chiếc smartphone cao cấp với công nghệ tiên tiến nhưng lại không thể đáp ứng đầy đủ nhu cầu chụp ảnh cơ bản của người dùng khiến nhiều người phải đặt câu hỏi. Điều này có thể xuất phát từ nhiều yếu tố, từ phần mềm xử lý hình ảnh cho đến cảm biến camera chưa tối ưu. Người tiêu dùng ngày càng kỳ vọng vào khả năng chụp ảnh của điện thoại, và việc một sản phẩm đắt tiền không thể thực hiện tốt điều này thật sự đáng ngạc nhiên. Chúng ta cần xem xét kỹ lưỡng những khía cạnh này để hiểu rõ hơn về sự khác biệt giữa giá trị và chất lượng thực tế mà sản phẩm mang lại.
Nghi ngờ thay vỏ điện thoại sản xuất nội địa rồi bán giá gấp 10
Chiếc điện thoại Vertu đắt giá nhất hiện nay chính là mẫu SIGNATURE V Cobra, với mức giá vượt qua 10 tỷ đồng. Sự kết hợp hoàn hảo giữa Vertu và thương hiệu trang sức nổi tiếng Boucheron đến từ Pháp đã tạo ra một tác phẩm nghệ thuật độc đáo. Điểm nhấn nổi bật của chiếc điện thoại này là hình ảnh một con rắn được chế tác tinh xảo. Thân rắn được khảm 439 viên hồng ngọc rực rỡ, mắt rắn được làm từ 2 viên ngọc lục bảo quý giá, và đầu rắn tự hào với 2,02 carat kim cương lấp lánh. Đây thực sự là một sản phẩm không chỉ dành riêng cho việc liên lạc mà còn là một biểu tượng của sự sang trọng và đẳng cấp.
Mặc dù có mức giá rất cao, nhiều người dùng vẫn báo cáo rằng một số mẫu điện thoại của Vertu có khả năng được sản xuất OEM hoặc chỉ đơn giản là thay vỏ từ các thương hiệu khác. Điều này khiến cho nhiều khách hàng băn khoăn về giá trị thực sự của sản phẩm.
Vào tháng 5 vừa qua, Veru chính thức giới thiệu mẫu điện thoại màn hình gập đầu tiên mang tên VERTU IRONFLIP, với mức giá từ 104 triệu đến 380 triệu đồng tại thị trường Trung Quốc. Sản phẩm cao cấp này nhanh chóng thu hút sự chú ý, tuy nhiên nhiều người dùng đã chỉ ra rằng nó có nhiều điểm tương đồng với Nubia Flip, một mẫu điện thoại hiện có.
Màn hình của VERTU IRONFLIP có kích thước 6,9 inch với độ phân giải 2790x1188 và tần số quét 120Hz. Màn hình ngoài sử dụng công nghệ OLED với kích thước 1,43 inch và độ phân giải 466x466. Về camera, sản phẩm này trang bị hệ thống camera kép với độ phân giải 50 megapixel và 2 megapixel, cùng với camera trước 16 megapixel. Pin của thiết bị có dung lượng 4310mAh. Đáng chú ý, các thông số kỹ thuật này hoàn toàn tương đồng với Nubia Flip, kể cả thiết kế của các khe mở và nút bấm bên cạnh.
Sự khác biệt nổi bật giữa VERTU IRONFLIP và Nubia Flip chính là bộ xử lý. Trong khi Nubia Flip sử dụng Snapdragon 7 Gen 1 thì VERTU IRONFLIP lại được trang bị Snapdragon 8 Gen 2 mạnh mẽ hơn. Điều này đã khiến cộng đồng mạng nêu lên nghi vấn liệu VERTU IRONFLIP có thực sự là phiên bản cao cấp của Nubia Flip hay chỉ là sự thay đổi về ngoại hình. Đáng chú ý, khi mới ra mắt, Nubia Flip có mức giá khởi điểm chỉ 10,5 triệu đồng. Trong khi đó, VERTU đã đưa ra mức giá cao hơn gấp nhiều lần, tạo nên một cuộc thảo luận sôi nổi trong giới công nghệ.
Flagship iVERTU 5G nổi bật với thiết kế dễ nhận diện. Từ thông số kỹ thuật, bề ngoài cho đến cách sắp xếp camera, mọi yếu tố đều gần như giống hệt Nubia Red Magic 6R và ZTE Axon 30 Pro. Điều đáng lưu ý là giá khởi điểm của Nubia Red Magic 6R chỉ khoảng 9,4 triệu đồng, trong khi mức giá của iVERTU chạm ngưỡng 69-139 triệu đồng. Sự chênh lệch này thực sự gây bất ngờ khi giá iVERTU cao gấp nhiều lần so với Nubia.
Một người dùng điện thoại VERTU đã bày tỏ sự bức xúc khi nói rằng họ "cạn lời". Sau khi chi tới 70 triệu đồng cho một chiếc điện thoại, họ cảm thấy không hài lòng khi phát hiện rằng người khác có thể mua cùng một sản phẩm với giá chỉ 1/10. Sự chênh lệch giá cả đáng kể này khiến nhiều người dùng cảm thấy không công bằng và đặt câu hỏi về giá trị thực sự của sản phẩm.
Trước những tin đồn cho rằng nhiều mẫu điện thoại VERTU được sản xuất bởi ZTE Trung Quốc, một nhân viên đại diện của VERTU đã chính thức phủ nhận thông tin này. Theo họ, tất cả các linh kiện của điện thoại VERTU đều được nhập khẩu từ nước ngoài và được lắp ráp tại cơ sở của công ty tại Thành Đô. Thông tin này giúp người dùng có cái nhìn rõ ràng hơn về quy trình sản xuất và chất lượng của sản phẩm VERTU.
Thổi phồng quá mức
Trong video quảng cáo, điện thoại di động VERTU hiện lên hình ảnh ấn tượng khi có thể gọi trực thăng cứu hộ chỉ với một cú nhấp chuột. Hình ảnh này tạo ra cảm giác về một dịch vụ miễn phí dành cho người sử dụng. Tuy nhiên, sự thật không hoàn toàn như vậy. Để thực hiện những yêu cầu này, người dùng phải trả phí cho các dịch vụ đi kèm. Trong đó, người quản gia riêng chỉ đóng vai trò như một trung gian, kết nối người dùng với các dịch vụ cần thiết. Thực tế này cần được làm rõ để người tiêu dùng có cái nhìn đúng đắn hơn về sản phẩm.
Nhiều người dùng đã bày tỏ sự không hài lòng về độ tin cậy của quản gia cá nhân từ VERTU. Một khách hàng chia sẻ rằng nhà sản xuất này chủ yếu chú trọng vào việc bán hàng, trong khi dịch vụ hỗ trợ lại không đáp ứng mong đợi. Cụ thể, người dùng này cho biết quản gia thường bỏ bê nhiệm vụ và thích dành thời gian cho sở thích cá nhân, dẫn đến tình trạng không phản hồi trong vài ngày.
Theo thông tin từ đại diện VERTU, khi bạn sở hữu các sản phẩm VERTU có giá trị từ 55 triệu đến 210 triệu đồng, bạn sẽ nhận được thẻ vàng thành viên. Thẻ vàng này đi kèm với nhiều ưu đãi hấp dẫn và có thời gian hiệu lực trong một năm. Để duy trì thẻ, phí hàng năm là 70 triệu đồng. Đây chính là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm những dịch vụ và đặc quyền độc quyền từ thương hiệu hàng đầu này!
Dịch vụ quản gia riêng mà VERTU giới thiệu không hoàn toàn miễn phí. Nhiều dịch vụ trong gói này yêu cầu người dùng chi trả thêm, và việc gia hạn dịch vụ thành viên cũng tiêu tốn một khoản tiền không nhỏ.
VERTU đang làm dấy lên nhiều câu hỏi về khả năng duy trì mô hình kinh doanh hiện tại. Liệu thương hiệu này có thể tiếp tục duy trì đà bán hàng như vậy trong tương lai? Những diễn biến tiếp theo sẽ rất đáng chú ý.