CÔNG NGHỆ

Bắt đầu từ ngày 19 tháng 8, Vietnam Airlines Group, bao gồm Vietnam Airlines, Pacific Airlines và Vasco, sẽ chính thức chuyển toàn bộ các chuyến bay nội địa về hoạt động tại nhà ga T3, sân bay Tân Sơn Nhất. Đây là dấu mốc quan trọng tiếp theo sau khi hãng khai thác các chuyến bay nội địa tại nhà ga mới vào ngày 19 tháng 4. Sự chuyển đổi này hứa hẹn mang đến những trải nghiệm tốt hơn cho hành khách.

Đợt chuyển đổi chuyến bay mới nhất đã được triển khai, bao gồm toàn bộ các chuyến bay nội địa của Pacific Airlines và Vasco. Bên cạnh đó, các chuyến bay còn lại của Vietnam Airlines cũng sẽ phục vụ các tuyến đường giữa TP.HCM và các điểm đến như Côn Đảo, Rạch Giá, Cà Mau.

Việc chuyển toàn bộ hoạt động khai thác nội địa về nhà ga hiện đại là bước tiến của Vietnam Airlines Group trong việc đồng bộ hóa quy trình phục vụ. Thay vì thực hiện song song tại hai nhà ga như trước, sự thay đổi này không chỉ nâng cao trải nghiệm của hành khách mà còn đảm bảo hành trình của họ trở nên thuận tiện, liền mạch và chất lượng hơn.

Hành khách của Pacific Airlines sẽ thực hiện thủ tục check-in tại các quầy từ 11 đến 18. Đối với hành khách của Vasco và các chuyến bay Vietnam Airlines đến Côn Đảo, Rạch Giá, Cà Mau, hãy đến các quầy từ 19 đến 24 để làm thủ tục. Hãy đảm bảo đủ thời gian trước khi chuyến bay để có một hành trình suôn sẻ!

Tại nhà ga, 22 kiosk check-in tự động đã được lắp đặt, mang đến sự tiện nghi cho hành khách của ba hãng hàng không. Giờ đây, người dùng có thể thực hiện thủ tục một cách nhanh chóng và hiệu quả, tiết kiệm thời gian chờ đợi.

Trong giai đoạn chuyển đổi từ 19.8 đến 30.9.2025, Vietnam Airlines Group sẽ triển khai chính sách hỗ trợ đặc biệt cho những hành khách bị ảnh hưởng bởi việc thay đổi nhà ga. Điều này nhằm đảm bảo sự thuận tiện và an tâm cho khách hàng trong quá trình di chuyển.

Các hãng hàng không khuyến cáo hành khách nên kiểm tra cẩn thận thông tin về nhà ga khởi hành được in trên vé. Để có chuyến đi suôn sẻ, hành khách nên tìm hiểu sơ đồ nhà ga T3 và chú ý quan sát các biển chỉ dẫn, đặc biệt trong trường hợp cần nối chuyến giữa các nhà ga. Nếu cần hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với nhân viên mặt đất để được giúp đỡ kịp thời.

Hành khách nên thực hiện thủ tục trực tuyến thông qua website, ứng dụng di động hoặc kiosk có sẵn tại sân bay. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn mang lại sự thuận tiện tối đa cho hành trình của bạn.

Để đảm bảo chuyến bay được diễn ra suôn sẻ, hành khách được khuyến khích có mặt tại sân bay tối thiểu 2 giờ trước giờ khởi hành. Sự chuẩn bị này sẽ giúp bạn tránh được những bất trắc không mong muốn và có thời gian thư giãn trước khi bay.

Việc tối ưu hóa toàn bộ các chuyến bay nội địa tại nhà ga T3 đánh dấu bước tiến quan trọng trong sự hợp tác giữa Vietnam Airlines Group và Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam. Sự hợp tác này không chỉ tập trung vào việc phát triển mà còn nâng cao hiệu quả khai thác hạ tầng hàng không, mang đến trải nghiệm tốt hơn cho hành khách.