Tham quan sầu riêng, mất 2 tỷ đồng
Một người bán bánh bán thời gian tại Singapore đã bị mất hơn 81.000 USD (khoảng 2 tỷ đồng) sau khi bị kẻ lừa đảo chiếm đoạt thông tin do điện thoại Android của anh ta bị nhiễm phần mềm độc hại.
Cô Lie, who is 52 years old, came across a Facebook ad on September 10th for a $28 durian tour to Kulai, Malaysia, offered by a travel company called "GD Travel & Tour". Ngày 10/9, Cô Lie, một người 52 tuổi, tình cờ bắt gặp quảng cáo trên Facebook về chuyến tham quan sầu riêng đến Kulai, Malaysia, trị giá 28 USD do công ty du lịch có tên "GD Travel & Tour" tổ chức.
Bởi vì đã có một chuyến đi tương tự vào năm 2022, cô ấy bị thu hút bởi lời mời và đã liên hệ với người bán trên Facebook.
Người bán đã gửi tin nhắn trên WhatsApp cho Lie và đã hướng dẫn qua tin nhắn thoại để tải xuống ứng dụng EG Store từ bên thứ ba trên điện thoại, để xem các ưu đãi của chuyến tham quan.
Cô cho biết với The Straits Times rằng cô hoàn toàn tin tưởng anh ấy mà không hề cảm thấy nghi ngờ. Anh ấy có phong cách ngôn ngữ đặc trưng của Malaysia, rất chân thành và cô nghe thấy được. Anh ấy cũng rất kiên nhẫn và nhiệt tình trong việc giải đáp các câu hỏi của cô về chuyến đi.
Tận cùng, Lie đã không mua tấm vé tham quan vì không có bạn bè cùng đi. Cô ấy cũng không tiết lộ thông tin tài khoản ngân hàng chi tiết cho người bán hàng.
Sau một tuần, khi thanh toán hóa đơn thẻ tín dụng, người phụ nữ bất ngờ phát hiện mình không thể truy cập vào ứng dụng ngân hàng trong nhiều lần thử.
Con trai cô, người được biết đến với cái tên Mr Teo, đã gọi ngay cho ngân hàng vì nghĩ rằng dịch vụ bị lỗi.
Chỉ khi nhân viên ngân hàng thông báo với ông Teo rằng tài khoản của mẹ ông đã bị khóa vào ngày 13/9 bởi việc chuyển khoản số tiền lớn bằng đô la Mỹ, thì ông mới nhận ra có điều gì đó không ổn.
Các gian lận viên đã tăng mức giới hạn giao dịch và chuyển khoản hơn 81.000 USD từ hai tài khoản tiết kiệm sang năm tài khoản ngân hàng khác nhau.
Cô Lie thông báo rằng đã giữ lại số tiền đó để tổ chức đám cưới cho con trai vào năm 2024 và dự trữ cho tuổi nghỉ hưu.
"Every day, I cry and can't sleep. This is the amount of money I saved over three decades. I have deleted all banking apps on my phone because I'm too terrified," said Lie, a mother of three. "Mỗi ngày, tôi khóc và không thể ngủ được. Đây là số tiền tiết kiệm được trong hơn ba thập kỷ. Tôi đã xóa tất cả các ứng dụng ngân hàng trên điện thoại của mình vì quá sợ hãi", cô Lie, một người mẹ của ba đứa trẻ, tâm sự.
Ngân hàng tăng cường biện pháp bảo mật
The woman sought assistance from both the bank and the police. --
Cô Lie tự đặt câu hỏi làm sao số tiền lớn bằng ngoại tệ đã được chuyển ra khỏi tài khoản mà không có bất kỳ thông báo nào được gửi đi.
Cô nói rằng tại sao cô không nhận được email hoặc mã OTP từ ngân hàng để xác minh giao dịch và nếu cô chưa kiểm tra tài khoản ngân hàng thì cô sẽ không biết rằng tiền của mình đã bị đánh cắp.
Trong thời gian gần đây, cách thức lừa đảo mà cô Lie đã trải qua đang ngày càng trở nên thông dụng. Theo đó, "kẻ mạo danh người bán hàng" sẽ gửi cho nạn nhân các đường dẫn thanh toán để tải xuống các phần mềm độc hại trên điện thoại của họ, cho phép chúng có thể điều khiển từ xa thiết bị và chiếm đoạt tiền của người dùng.
Singapore banks have announced additional measures to tighten controls, aiming to protect customers from fraudulent activity based on malware.
Từ tháng 9, ứng dụng digibank của Ngân hàng DBS sẽ được trang bị một công cụ mới để chống lại phần mềm độc hại.
Nếu công cụ chống phần mềm độc hại phát hiện sự hiện diện của phần mềm độc hại hoặc nếu ứng dụng digibank được tải xuống từ cửa hàng ứng dụng chưa được xác minh, nó sẽ giới hạn quyền truy cập của người dùng vào ứng dụng và sản phẩm sẽ không được chia sẻ hoặc truy cập vào màn hình khách hàng đang diễn ra trên thiết bị của họ.
Khi phát hiện sự hiện diện của phần mềm độc hại, khách hàng sẽ được thông báo để đảm bảo an ninh thiết bị được chặt chẽ hơn. Người dùng có thể cắt kết nối với mạng Internet và xoá các ứng dụng không rõ nguồn gốc để có thể truy cập lại ứng dụng ngân hàng của mình.
Người dùng Android được cảnh báo bởi các chuyên gia rằng họ nên chỉ tải xuống ứng dụng từ cửa hàng ứng dụng chính thức Google Play và không nên tải xuống các ứng dụng không rõ nguồn gốc được yêu cầu bởi người khác.
