Theo báo cáo của Công an tỉnh Hà Giang, trong thời gian gần đây, có nhiều người dân đã báo cáo về việc nhận được nhiều cuộc gọi từ các đối tượng tự nhận là cán bộ công an phường, yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân và cập nhật thông tin CCCD thông qua các đường link không rõ nguồn gốc, mục đích để tiến hành hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của họ.
Ví dụ, vào cuối tháng 12/2023, chị N.H.D. (sinh năm 1982, cư ngụ tại thành phố Hà Giang) đã nhận được cuộc điện thoại từ một người tự xưng là cán bộ công an tỉnh, thông báo rằng chị chưa hoàn thiện đồng bộ dữ liệu dân cư trên hệ thống.
Tiếp theo, đối tượng này đã gửi liên kết qua Zalo, yêu cầu chị D. cập nhật thông tin mà không phải đến trụ sở công an. Tin tưởng vào lời nói, chị đã thực hiện theo và chỉ trong vài ngày, chị nhận ra tài khoản ngân hàng của mình bị trừ đến 70 triệu đồng.
Công an làm việc với nạn nhân bị lừa đảo.
Khi này, chị D. chỉ mới nhận ra mình đã sa vào vòng lừa đảo công nghệ cao nên đã đến cơ quan công an để trình báo.
Tương tự, vào giữa tháng 3 năm 2024, anh N.V.Q. ở TP Hà Giang đã nhận điện thoại từ một người tự xưng là làm việc tại Công an TP Hà Giang. Người này thông báo rằng phần mềm VNeID của anh gặp sự cố và yêu cầu anh đến Công an Thành phố để cung cấp lại thông tin.
Khi anh Q. cho biết không thể đến ngay, nhóm người này tiếp tục yêu cầu anh kết bạn Zalo để hướng dẫn khai online, tiết kiệm thời gian. Bởi vì đã được cảnh báo về các hình thức lừa đảo trực tuyến, anh không chấp nhận. Người đàn ông này cho biết, nhiều người bạn khác trong cơ quan của anh cũng đã nhận được các cuộc gọi lừa đảo tương tự.
Kể từ đầu năm 2024 đến nay, Công an thành phố Hà Giang đã tiếp nhận một số lượng lớn thông tin và phản ánh từ phía cư dân về việc lừa đảo bằng cách mạo danh cơ quan chức năng. Các kẻ lừa đảo đã tạo ra ứng dụng với giao diện tương tự như ứng dụng Cổng dịch vụ công, giả mạo cán bộ công an để thông báo rằng CCCD của nạn nhân chưa được đồng bộ dữ liệu đất đai, thông tin thẻ bảo hiểm y tế, thông tin bằng lái xe...
Công an Hà Giang khuyến nghị người dân tăng cường cảnh giác trước các cuộc gọi lạ, tin nhắn liên quan đến cán bộ các cơ quan chức năng; không trả lời, không cung cấp thông tin cá nhân và không tuân thủ các yêu cầu qua điện thoại. Thay vào đó, nên liên hệ với các cơ quan chức năng có thẩm quyền để xác minh về người gọi điện.
Các người dân không nên bấm vào các đường link được gửi qua tin nhắn, tránh cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc thông qua các link hoặc file Apk. Trước khi cài đặt bất kỳ ứng dụng nào, cần đọc kỹ thông tin, không nên đồng ý tất cả các điều khoản ngay lập tức. Nên chỉ truy cập, tải và cài đặt các ứng dụng chính thức thông qua Google Play và Apple Store, và kiểm tra thông tin về tác giả (nhà phát triển).
Để truy cập vào ứng dụng ngân hàng và các ứng dụng thanh toán khác, người dân nên áp dụng các biện pháp bảo vệ tài khoản sinh trắc học như vân tay, nhận diện khuôn mặt... Thay vì lưu thông tin bảo mật trên các ứng dụng di động, họ nên tránh đề xuất này để đảm bảo an toàn cho dịch vụ ngân hàng của mình.
