Chiều 25/6/2025, tại chi nhánh Cao Bằng của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank), một sự việc đáng chú ý đã diễn ra. Khách hàng nữ có tên N.T.Đ đã đến phòng giao dịch để yêu cầu chuyển khoản 28 triệu đồng. Theo chia sẻ, số tiền này được dùng cho việc "nhận hàng từ Đức", một giao dịch được hướng dẫn bởi một cá nhân không quen biết qua mạng. Sự việc này gióng lên hồi chuông cảnh báo về các hình thức lừa đảo trực tuyến, nhắc nhở người dùng cần thận trọng hơn trong việc chia sẻ thông tin và thực hiện giao dịch tài chính.
Trong một tình huống đáng chú ý tại VietinBank, giao dịch viên đã phát hiện những dấu hiệu nghi ngờ khi khách hàng không thể cung cấp thông tin chi tiết về lô hàng mà họ đang giao dịch. Mặc dù không có người thân ở nước ngoài, khách hàng vẫn nhận được nhiều cuộc gọi liên tục từ một đối tượng yêu cầu chuyển tiền gấp. Với sự nhạy bén và kinh nghiệm, giao dịch viên đã nhanh chóng nhận ra đây có thể là một vụ lừa đảo trực tuyến. Ngay lập tức, họ đã báo cáo lên lãnh đạo và cùng nhau tư vấn, phân tích những rủi ro hiện có để bảo vệ tài sản của khách hàng. Hành động này không chỉ chứng tỏ sự chuyên nghiệp của đội ngũ ngân hàng mà còn giúp ngăn chặn được vụ lừa đảo tiềm tàng.
Với tinh thần trách nhiệm và chuyên nghiệp, nhân viên ngân hàng đã hỗ trợ khách hàng N.T.Đ nhận thức rõ ràng về tình huống gặp phải. Nhờ sự tư vấn tận tình, chị đã lựa chọn từ chối giao dịch, qua đó bảo vệ tài sản của mình khỏi những rủi ro không mong muốn.
Đại diện VietinBank Cao Bằng đã cảnh báo về sự gia tăng của tội phạm công nghệ cao, nhấn mạnh tính chất ngày càng tinh vi của chúng. Ông cho rằng nếu những tình huống như vậy không được phát hiện và xử lý kịp thời, người dân sẽ phải đối mặt với những hậu quả rất nghiêm trọng.
Gần đây, tỉnh Cao Bằng đã chứng kiến sự gia tăng đáng lo ngại về các vụ lừa đảo. Các đối tượng xấu lợi dụng hình thức giả danh gửi quà và hàng hóa từ nước ngoài. Họ yêu cầu nạn nhân chuyển tiền để có thể nhận hàng. Để tạo lòng tin, chúng sử dụng video và hình ảnh giả mạo về lô hàng, từ đó khiến người nhận trở nên hoang mang và nôn nóng. Hãy cẩn trọng để tránh rơi vào bẫy lừa đảo này.
VietinBank nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cảnh giác khi thực hiện các giao dịch chuyển tiền cho người không quen biết. Người dân cần hết sức cẩn trọng, đặc biệt khi thiếu thông tin rõ ràng về người gửi, hàng hóa hoặc lý do chuyển tiền. Nếu gặp bất kỳ nghi ngờ nào, hãy chủ động liên hệ với ngân hàng hoặc các cơ quan chức năng để nhận được hỗ trợ kịp thời. An toàn tài chính của bạn là ưu tiên hàng đầu.
Theo Cổng TTĐT Công an tỉnh Cao Bằng