Từ đầu năm 2024, Viettel đã thực hiện chuyển đổi hơn 8 triệu thuê bao sang thiết bị 4G trên toàn quốc. Hiện vẫn còn khoảng 500.000 thuê bao sử dụng máy 2G. Viettel dự kiến sẽ hoàn tất quá trình chuyển đổi cho nhóm khách hàng này trước ngày 15/10, thời điểm chính thức ngừng hoạt động sóng 2G.
Trong bối cảnh chuyển đổi từ công nghệ 2G sang 4G, Viettel đang nỗ lực hoàn thành kế hoạch trước thời hạn. Kể từ ngày 20/9, nhà mạng này đã bắt đầu chương trình hỗ trợ chuyển đổi miễn phí cho 700.000 khách hàng đang sử dụng thiết bị 2G, với tổng nguồn kinh phí lên tới 300 tỷ đồng. Sau chỉ một tuần triển khai, hơn 200.000 thiết bị 4G đã được chuyển đến tay người dùng, giúp giảm số lượng thuê bao 2G xuống còn gần 500.000. Viettel thể hiện sự quyết tâm mạnh mẽ trong việc hiện đại hóa hạ tầng viễn thông, mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Viettel vừa giới thiệu dòng điện thoại 4G mới, lý tưởng cho nhu cầu nghe gọi cơ bản. Sản phẩm đi kèm với bàn phím tiện dụng và âm thanh lớn, giúp người dùng dễ dàng thao tác. Đặc biệt, máy còn tích hợp tính năng hỗ trợ giọng đọc khi thực hiện cuộc gọi hoặc truy cập các ứng dụng OTT. Với 12.000 điểm đổi máy được bố trí tại những nơi đông dân cư, Viettel không chỉ mang đến sản phẩm chất lượng mà còn đóng góp vào việc phổ cập kỹ năng số cho cộng đồng thông qua các tổ chuyển đổi số.
Trong năm vừa qua, Viettel đã không ngừng nỗ lực mở rộng vùng phủ sóng 4G. Hãng đã lắp đặt hơn 6.000 trạm phát sóng 4G, giúp nâng cao tỷ lệ phủ sóng lên trên 96%. Với mục tiêu hướng tới năm 2025, Viettel phấn đấu để vùng phủ sóng 4G đạt hơn 98% dân số, đảm bảo người dùng có được trải nghiệm kết nối tốt nhất.