Từ ngày 1/1/2025, tất cả các giao dịch trực tuyến sẽ yêu cầu xác thực sinh trắc học. Đây là một biện pháp an toàn nhằm bảo vệ người dùng khỏi các rủi ro tiềm ẩn. Nếu chưa hoàn tất xác thực, người dùng sẽ không thể thực hiện giao dịch trực tuyến. Hãy chuẩn bị ngay từ bây giờ để đảm bảo trải nghiệm an toàn trên nền tảng của chúng tôi.
Đã có hơn 4.000 tỷ đồng bị chiếm đoạt, tương đương 94% tổng số tiền lừa đảo trong năm 2023. Sự gia tăng này phản ánh tính chất phức tạp và tinh vi của các hành vi lừa đảo trực tuyến. Hiện nay, kẻ gian đang sử dụng nhiều phương thức đa dạng để tiếp cận nạn nhân. Họ thường gọi điện, nhắn tin hoặc kết bạn qua các nền tảng mạng xã hội như Zalo, Facebook và gửi những đường link lạ nhằm mục đích xâm nhập vào thiết bị của người dùng. Một trong những chiêu trò phổ biến là tạo lập tài khoản ảo, giả mạo “nhân viên ngân hàng” hoặc “hỗ trợ khách hàng”. Những kẻ lừa đảo này sẽ trà trộn và tương tác với các bình luận của khách hàng trên trang mạng xã hội chính thức của ngân hàng, từ đó mời gọi nạn nhân liên hệ riêng để lấy cắp thông tin. Thậm chí, chúng còn yêu cầu khách hàng tải về ứng dụng được cho là hỗ trợ thu thập sinh trắc học, nhưng thực chất là để thu thập thông tin nhạy cảm. Một khi đã có được dữ liệu, chúng sẽ nhanh chóng thực hiện các giao dịch chiếm đoạt tài sản từ tài khoản ngân hàng của người dùng.
Trước tình hình gian lận online gia tăng, Ngân hàng Nhà nước đã đưa ra quyết định số 2345, bắt đầu có hiệu lực từ ngày 1/7/2024. Quy định này yêu cầu tất cả các giao dịch trên 10 triệu đồng phải được xác thực thông qua công nghệ sinh trắc học khuôn mặt. Mục tiêu của quyết định là giảm thiểu tối đa các vụ lừa đảo và cuộc xâm phạm tài sản trực tuyến. Chỉ sau một thời gian ngắn triển khai, quyết định 2345 đã cho thấy tác động tích cực trên toàn hệ thống tài chính. Theo thông tin từ Vụ thanh toán, tính đến giữa tháng 8/2024, có khoảng 38 triệu tài khoản ngân hàng đã được thu thập dữ liệu sinh trắc học để đối chiếu. Trong số này, gần 4 triệu là ví điện tử. Số liệu ghi nhận 700 vụ gian lận, giảm mức đáng kể 50% so với trung bình 7 tháng đầu năm 2024. Đáng chú ý, vào tháng 8, tổng số tài khoản liên quan đến lừa đảo chỉ còn 682 tài khoản, giảm khoảng 72% so với con số trung bình trong 7 tháng đầu năm. Những kết quả này chứng tỏ sự hiệu quả của biện pháp bảo mật mới, làm tăng cường niềm tin của người dùng vào các giao dịch tài chính trực tuyến.
Sau khi Ngân hàng Nhà nước công bố quyết định 2345 có hiệu lực từ 1/7/2024, các thông tư hướng dẫn số 17 và 18 đã được ban hành để triển khai giai đoạn tiếp theo, tập trung vào thời điểm 1/1/2025. Theo quy định mới, từ ngày 1/1/2025, những khách hàng không cung cấp dữ liệu sinh trắc học hoặc có dữ liệu không khớp sẽ phải đối mặt với việc tạm dừng tất cả các giao dịch điện tử trên tài khoản của mình. Ngay sau khi quyết định 2345 được áp dụng, nhiều người dân đã gặp khó khăn khi phải chờ đợi dài tại các điểm giao dịch do dịch vụ trực tuyến bị gián đoạn. Thậm chí, trong một số trường hợp, ứng dụng ngân hàng đã không thể thực hiện giao dịch trong gần 48 giờ. Điều này ảnh hưởng lớn đến đời sống hàng ngày của người dân. Các chuyên gia khuyến nghị rằng việc cập nhật sinh trắc học sớm là rất cần thiết để tránh tình trạng gián đoạn giao dịch trực tuyến trong tương lai.
Cần xác thực sinh trắc học sớm tại Viettel Money
Trước các quy định mới từ Ngân hàng Nhà nước, Viettel Money đã nhanh chóng triển khai xác thực sinh trắc học cho hàng triệu khách hàng. Điều này không chỉ nhằm nâng cao bảo mật mà còn để tạo ra một môi trường giao dịch số trong sạch và an toàn. Khách hàng hiện có thể cập nhật sinh trắc học tại hàng trăm nghìn điểm giao dịch của Viettel trên toàn quốc hoặc sử dụng ứng dụng Viettel Money trước ngày 1/1/2025. Điều này sẽ giúp tránh tình trạng gián đoạn trong các giao dịch và thanh toán trực tuyến. Chỉ với Căn cước công dân gắn chip và vài thao tác đơn giản trên điện thoại, người dùng sẽ dễ dàng hoàn thiện quá trình cập nhật, tăng cường an ninh cho tài khoản trong các giao dịch sắp tới. Đại diện của Viettel Money nhấn mạnh sự tiện lợi và tính bảo mật mà biện pháp này mang lại cho khách hàng.
Để cập nhật thông tin sinh trắc học trên ứng dụng Viettel Money, người dùng cần tuân theo vài bước đơn giản. Đầu tiên, hãy mở ứng dụng và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Tiếp theo, tìm đến phần cài đặt và chọn mục cập nhật thông tin. Tại đây, bạn sẽ được hướng dẫn để chụp ảnh sinh trắc học hoặc quét vân tay theo yêu cầu. Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận quá trình đã hoàn thành. Đừng quên kiểm tra lại thông tin đã cập nhật để đảm bảo tính chính xác và bảo mật cho tài khoản của bạn.
Theo các chuyên gia từ Viettel, sự phát triển mạnh mẽ của tội phạm công nghệ cao đã khiến việc chỉ dựa vào mật khẩu không còn đủ để bảo vệ an toàn khi thực hiện giao dịch trực tuyến. Để tăng cường bảo mật, việc áp dụng công nghệ sinh trắc học trước thời điểm quan trọng là rất cần thiết. Giải pháp này không chỉ giúp người dùng cảm thấy an tâm mà còn đảm bảo an toàn tối đa trong các giao dịch chuyển tiền, nạp/rút tiền và thanh toán trực tuyến.
Viettel Money không ngừng nâng cao bảo mật thông tin cho người dùng bằng việc áp dụng công nghệ tiên tiến. Trước khi tích hợp ứng dụng sinh trắc học, nền tảng này đã đạt được chứng nhận quốc tế về quản lý an toàn thông tin ISO 27001:2013. Điều này đảm bảo quy trình nhận diện rủi ro và bảo vệ thông tin được thực hiện một cách toàn diện. Đồng thời, Viettel Money còn được cấp chứng chỉ bảo mật PCI DSS phiên bản 3.2.1, đạt cấp độ 2 về dữ liệu thanh toán. Ngoài ra, Viettel Money chú trọng xây dựng hàng rào bảo mật đa lớp cho khách hàng. Đặc biệt, với dịch vụ bảo hiểm an ninh mạng, người dùng chỉ cần chi trả từ 3.000 đồng mỗi tháng để nhận quyền lợi bảo hiểm lên đến 50 triệu đồng mỗi năm trong các giao dịch trên hệ sinh thái tài chính số của Viettel Money. Sự kết hợp này không chỉ củng cố niềm tin của khách hàng mà còn đảm bảo an toàn trong mọi giao dịch tài chính trực tuyến.
Rất nhiều người dùng hiện nay vẫn chưa nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng của việc xác thực sinh trắc học trong việc bảo vệ tài khoản thanh toán. Nhiều vụ lừa đảo đã xảy ra do sự thiếu hiểu biết về các nội dung của thông tư 17 và 18. Chỉ khi thông tin về các vụ việc này được phơi bày rộng rãi trên các phương tiện truyền thông, người dân mới bắt đầu đổ xô đến các quầy giao dịch để tìm kiếm sự hỗ trợ, dẫn đến tình trạng chờ đợi kéo dài. Do đó, việc cập nhật sinh trắc học trên ứng dụng Viettel Money là điều hết sức cần thiết. Hãy chủ động thực hiện điều này trước thời điểm 1/1/2025 để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Viettel Money hiện đang nổi bật như một nền tảng tài chính số toàn diện, mang đến cho người dùng nhiều trải nghiệm phong phú. Với việc tích hợp nhiều dịch vụ tài chính, từ thanh toán trực tuyến đến quản lý tài chính cá nhân, Viettel Money không chỉ giúp người dùng dễ dàng thực hiện các giao dịch mà còn tối ưu hóa quy trình quản lý tài chính hàng ngày. Hãy tham gia vào hệ sinh thái tài chính số này để khám phá nhiều tiện ích và lợi ích mà nó mang lại cho cuộc sống của bạn.
Viettel Money mang đến trải nghiệm số hóa cuộc sống với các dịch vụ tiện ích nhằm tối ưu hóa mọi giao dịch. Người dùng có thể nhanh chóng chuyển và nhận tiền miễn phí 24/7 giữa các số điện thoại và tài khoản ngân hàng mà không gặp rắc rối. Bên cạnh đó, Viettel Money còn cung cấp các dịch vụ tài chính như bảo hiểm, đầu tư và vay vốn. Với hàng nghìn điểm giao dịch trên toàn quốc, việc thanh toán đã trở nên đơn giản và thuận tiện hơn bao giờ hết. Hãy để Viettel Money đồng hành cùng bạn trong mọi giao dịch!
