Báo cáo "Người tiêu dùng số - The Connected Consumer" quý 2/2023, do Decision Lab – đối tác độc quyền của YouGov tại Việt Nam, phối hợp với Hiệp hội Tiếp thị Di động Việt Nam (MMA) công bố, đã tiết lộ tình trạng sử dụng mạng xã hội của người tiêu dùng Việt.
Tổng thể, tại Việt Nam, Facebook, Zalo và YouTube là 3 nền tảng được sử dụng nhiều nhất, nhưng có sự giảm nhẹ trong khiểm tra so với quý 1/2023, với tỷ lệ sử dụng lần lượt là 92%, 89% và 89%. Trong khi đó, tỷ lệ sử dụng TikTok tăng từ 63% lên 66%. Theo biểu đồ, có thể thấy rằng nền tảng chuyên về video ngắn này đang dần có sự phát triển mạnh mẽ.
Decision Lab công bố tỷ lệ sử dụng các mạng xã hội tại Việt Nam từ năm 2019 đến hiện tại.
Theo Decision Lab, dựa trên độ tuổi, tỷ lệ sử dụng mạng xã hội của Gen X (những người sinh từ 1965 đến 1980) đã giảm trong tất cả các nền tảng trong quý 2/2023. Đáng chú ý, Zalo - nền tảng phổ biến nhất của thế hệ này trong quý 1/2023 - đã giảm 13%.
Theo thống kê, Facebook là mạng xã hội được sử dụng phổ biến nhất tại Việt Nam. Trong quý 2/2023, tỷ lệ sử dụng của Gen Y (những người sinh từ năm 1981 - 1996) là 95%, Gen Z (những người sinh từ năm 1997 trở về sau) là 96%, và Gen X chỉ đạt 86%.
The usage rate of social networks in Vietnam is divided by age. Source: Decision Lab. Tỷ lệ sử dụng mạng xã hội tại Việt Nam được phân chia theo độ tuổi. Nguồn: Decision Lab.
Decision Lab cho biết điều thú vị là đối với Gen X, TikTok đang trở thành nguồn niềm vui.
"Their preference for this platform exceeds in all areas. In the entertainment video group, the preference rate of Gen X for TikTok has increased by 5%. They also keep up with the trend of updating music through TikTok, with a preference rate increase of 3%," said Decision Lab. Decision Lab cho rằng, Gen X yêu thích nền tảng này hơn trong mọi lĩnh vực. Trong nhóm video giải trí, tỷ lệ ưa thích của Gen X dành cho TikTok đã tăng 5%. Họ cũng theo kịp xu hướng cập nhật nhạc qua TikTok, với mức độ ưa thích tăng 3%.
Không chỉ riêng Gen X, TikTok cũng đã chứng tỏ được sức hút của mình đối với cả Gen Y và Gen Z khi trong quý 2 năm 2023 tỷ lệ người sử dụng TikTok tăng đáng kể lần lượt lên tới 71% và 81%.
Có vẻ như không thể phủ nhận sức nóng và tầm ảnh hưởng của TikTok hiện tại, đặc biệt khi nền tảng này đã tích hợp chức năng TikTok Shop và phát triển thương mại điện tử.
Ra mắt chính thức tại thị trường Việt Nam vào tháng 4/2022, TikTok Shop đã nhanh chóng sở hữu 49,9 triệu người dùng TikTok và trở thành sàn thương mại điện tử có số lượng nhà bán hàng hoạt động trong tháng cao thứ hai trên thị trường, xếp sau Shopee và vượt qua Lazada.