Bản cập nhật iOS 18.2 vừa được Apple phát hành với mong muốn nâng cao trải nghiệm người dùng. Tuy nhiên, nhiều người dùng iPhone, đặc biệt là chủ sở hữu iPhone 16, đang phải chịu đựng hàng loạt vấn đề liên quan đến camera. Những lỗi này đã gây ra không ít phiền toái và khiến cho nhiều người cảm thấy thất vọng về chất lượng của bản cập nhật lần này.
Người dùng trên diễn đàn Reddit và mạng xã hội X (Twitter) đang bày tỏ sự bức xúc về vấn đề liên quan đến camera sau khi thực hiện cập nhật. Nhiều người phản ánh rằng ứng dụng camera thường xuyên hiện màn hình đen, buộc họ phải khởi động lại nhiều lần mới có thể sử dụng. Đi kèm với đó, tính năng đèn pin cũng gặp sự cố, hoạt động chậm hoặc thậm chí không phản hồi, gây không ít phiền toái cho người dùng.
Từ khi nâng cấp lên iOS 18.2, người dùng iPhone 16 Pro Max đã gặp phải một vấn đề khó chịu với camera. Một tài khoản trên Reddit, CryptographerWeary64, đã bày tỏ sự frustation khi camera thường xuyên không hoạt động, chỉ hiển thị màn hình đen khi mở ứng dụng. Để khắc phục, họ phải tắt và bật lại ứng dụng nhiều lần. Tình trạng này không chỉ ảnh hưởng đến việc chụp ảnh thông qua ứng dụng gốc mà còn làm gián đoạn trải nghiệm khi sử dụng Snapchat. Rõ ràng, những trục trặc này đang khiến người dùng cảm thấy bất tiện trong việc sử dụng điện thoại.
Một số người dùng đã phản ánh rằng không chỉ camera, mà cả tính năng Face ID trên thiết bị của họ cũng gặp vấn đề. Họ ghi nhận rằng Face ID hoạt động chậm chạp hoặc thậm chí không thể nhận diện khuôn mặt. Một người dùng cho biết: "Khi thanh toán bằng Apple Pay, Face ID của tôi không phản hồi hoặc rất chậm." Những khó khăn này đang gây ra không ít phiền toái cho người dùng.
Một số người dùng đã thực hiện theo chỉ dẫn của Apple bằng cách khôi phục cài đặt gốc nhằm khắc phục sự cố. Tuy nhiên, điều không may đã xảy ra khi nhiều thiết bị iPhone sau quá trình này lại gặp phải lỗi nghiêm trọng, dẫn đến tình trạng "brick". Điều này có nghĩa là những chiếc iPhone này trở nên hoàn toàn không thể khởi động, gây ra không ít bực bội cho chủ sở hữu.
Apple hiện vẫn chưa đưa ra bất kỳ phản hồi chính thức nào về tình hình này. Tuy nhiên, thông tin từ một số nguồn đáng tin cậy cho biết rằng công ty đang tiến hành thử nghiệm phiên bản iOS 18.2.1 với nhiều bản vá lỗi. Dự kiến, bản cập nhật này sẽ được phát hành trong thời gian sớm.
Trong khi chờ đợi bản cập nhật mới, người dùng iOS 18.2 đang gặp phải sự cố với camera có thể thực hiện một số biện pháp khắc phục. Họ có thể khởi động lại cứng thiết bị hoặc thử tắt và mở lại điện thoại. Hãy thử ngay để cải thiện trải nghiệm sử dụng!