Phát biểu khai mạc Workshop, Phó Tổng Giám đốc SCTV Hà Tuấn Anh đã trình bày nội dung chương trình.
Hội thảo về Giải pháp Viễn thông & Truyền hình số cho ngành khách sạn là một dịch vụ thuộc hệ sinh thái số của SCTV và được SCTV xây dựng. Giải pháp này có thể được áp dụng cho các khách sạn, nhà nghỉ, nhà trọ, khu chung cư hoặc các doanh nghiệp với những tính năng ưu việt như quản trị nhiều thiết bị riêng biệt, đảm bảo ổn định, linh hoạt, tương tác cao với giao diện cá nhân hóa mang lại trải nghiệm sử dụng tối ưu nhất.
Buổi hội thảo có sự hiện diện của đại diện từ các bộ phận trong công ty, Chi nhánh SCTV, đại diện từ các khách sạn, tòa nhà chung cư - đối tác của SCTV cùng với các phóng viên từ các báo đài Trung ương và địa phương.
Ông Nguyễn Thái Quang từ Trung tâm Kinh doanh Chung cư - Khách sạn đã trình bày về các dịch vụ mà khách sạn cung cấp.
Giải pháp truyền thông & truyền hình số cho ngành khách sạn cung cấp các dịch vụ như: Gói kênh truyền hình, FTTx, Internet Leased Line, IPTV, SCTV Online Hotel,...
SCTV sẽ cung cấp cho khách hàng 24 kênh truyền hình chuyên biệt, đặc sắc do SCTV sản xuất và hợp tác sản xuất, cùng với các gói kênh nước ngoài có bản quyền.
Ông Nguyễn Văn Cường - Phòng Nghiên cứu và Phát triển Công nghệ SCTV đã đề xuất một phương án truyền hình thông minh cho ngành khách sạn.
SCTV cung cấp cho khách hàng dịch vụ internet cố định băng thông rộng superiortới mạng cáp quang FTTx với tốc độ không giới hạn, dịch vụ kênh internet riêng (Internet Leased Line) đảm bảo an ninh tối ưu, và MPLS/L2 kênh truyền đa điểm theo yêu cầu.
SCTV cung cấp dịch vụ OTT/IPTV với các tính năng như: lựa chọn kênh truyền hình theo nhóm, giới thiệu dịch vụ, thực đơn, hướng dẫn sử dụng, truy cập YouTube nhanh chóng, và chương trình khuyến mãi để khách lưu trú có thể trải nghiệm ngay trên màn hình TV trong phòng.
Ông Lâm Chi Thương - Trung tâm Viễn thông SCTV giới thiệu dịch vụ OTT Hotel đến khách hàng.
Dịch vụ OTT Hotel của SCTV mang đến ứng dụng SCTVOnline trên các thiết bị di động thông minh, Smart TV và website: sctvonline.vn. Nội dung của SCTVOnline rất đa dạng với hơn 100 kênh truyền hình, các giải thể thao, bóng đá và kho video với hơn 20.000 giờ nội dung đa dạng.
Tại buổi hội thảo, các vị khách là đại diện từ các cơ sở như khách sạn, chung cư... đã đặt ra nhiều câu hỏi trong phần thảo luận để SCTV giải đáp rõ hơn về những tính năng nổi trội của giải pháp. Cùng với đó, SCTV cũng lắng nghe những đề xuất từ các đối tác để tiếp tục phát triển giải pháp của mình sao cho phù hợp với thực tiễn và yêu cầu của khách hàng hơn.
Ông Hà Tuấn Anh chia sẻ: "Công ty SCTV luôn đánh giá cao việc thu nhận ý kiến đóng góp từ khách hàng để tiếp tục cải thiện không chỉ giải pháp này mà còn các sản phẩm/dịch vụ truyền thông - viễn thông khác để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, giúp họ cải thiện năng lực cạnh tranh, giảm chi phí và tăng doanh thu trong tương lai".
