Năm 2020, tại một nhà hàng sôi động ở Quảng Châu, Trung Quốc, doanh nhân thành công Trịnh đang tận hưởng buổi tiếp khách đầy hào hứng. Trong không khí thân mật, ông chỉ ánh mắt về chiếc điện thoại bên cạnh khi nó rung lên liên tục. Mặc dù điện thoại không ngừng thông báo, ông Trịnh vẫn hoàn toàn chú tâm vào cuộc trò chuyện mà không hề để ý đến bất kỳ tin nhắn hay cuộc gọi nào.
Ông kiểm tra điện thoại và bất ngờ phát hiện hơn 100 tin nhắn thông báo trừ tiền. Mỗi giao dịch đều lên đến hơn 10.000 NDT. Ban đầu, ông nghĩ đây chỉ là những tin nhắn lừa đảo thông thường. Tuy nhiên, trước số lượng tin nhắn quá lớn, nghi ngờ bắt đầu nảy sinh. Đến buổi trưa, ông tiếp tục nhận thêm hơn 200 tin nhắn thông báo về việc trừ tiền. Tình hình trở nên ngày càng nghiêm trọng, khiến ông cảm thấy hoang mang và cần phải điều tra rõ ràng hơn.
Trong một biến cố gây sốc, người đàn ông đã phát hiện số dư tài khoản của mình giảm mạnh sau khi kiểm tra thông tin giao dịch. Ông không thể tin vào mắt mình khi thấy số tiền 4 triệu NDT, tương đương gần 14 tỷ đồng, mà ông vừa gửi vào buổi sáng, đã hoàn toàn biến mất. Sự việc này khiến ông không khỏi bàng hoàng và lo lắng về an toàn tài khoản của mình.
Trong tình huống căng thẳng, ông Trịnh đã liên lạc với ngân hàng để tìm kiếm giải pháp. Tuy nhiên, khi gọi đến tổng đài, ông chỉ nhận được khuyến cáo về việc đóng băng tài khoản. Hệ thống ngân hàng vẫn hoạt động bình thường, điều này khiến ông cảm thấy băn khoăn. Ông bị yêu cầu tự đưa ra quyết định, nhưng lo lắng rằng việc khóa tài khoản có thể gây cản trở cho quá trình điều tra. Nếu bạn gặp phải tình huống tương tự, hãy cẩn trọng và cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào.
Chiều hôm ấy, ông liên tục nhận được tin nhắn trừ tiền từ tài khoản của mình. Thực sự hoang mang, ông quyết định đến ngân hàng để yêu cầu nhân viên hỗ trợ giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, quá trình xử lý kéo dài đã làm số dư tài khoản của ông bị trừ hết, để lại một cảm giác thất vọng.
Tại quầy giao dịch, ông Trịnh đứng im lặng mà không thực hiện bất kỳ thao tác nào. Nhận thấy tình hình, nhân viên ngân hàng nhanh chóng đề nghị đóng băng tài khoản của ông. Tuy nhiên, ông Trịnh đã từ chối. Ông tin tưởng rằng nhân viên đã chứng kiến sự việc sẽ chịu trách nhiệm và bù đắp cho ông. Ông cho rằng đây có thể chỉ là một lỗi hệ thống tạm thời và sau khi được khắc phục, số tiền của ông sẽ được khôi phục.
Sau khi chờ đợi mà không nhận được phản hồi từ ngân hàng, ông Trịnh bắt đầu cảm thấy lo lắng. Khi nhận ra rằng không có cách nào để giải quyết tổn thất, ông quyết định hành động. Ông nhận ra rằng giải pháp duy nhất chính là trình báo với cảnh sát.
Ngân hàng vừa qua đã tiến hành rà soát các giao dịch và phát hiện một khoản tiền lớn đã được rút ra thông qua hơn 350 lần giao dịch. Mỗi giao dịch đều có giá trị từ 10.000 đến 20.000 NDT, thực hiện dưới hình thức ủy nhiệm chi. Theo đó, ngân hàng nhận định rằng ông Trịnh có thể đã vô tình cấp quyền ủy nhiệm chi cho một công ty có trụ sở tại Thượng Hải. Tuy nhiên, kết quả điều tra của cảnh sát cho thấy công ty này đã ngừng hoạt động từ nhiều năm trước.
Ông Trịnh đã khẳng định rằng ông chưa bao giờ thực hiện giao dịch với công ty đó và yêu cầu ngân hàng phải chịu trách nhiệm. Tuy nhiên, ngân hàng đã phản hồi rằng họ chỉ thực hiện giao dịch theo hệ thống mà không can thiệp vào các ủy quyền của khách hàng.
Cảnh sát đã phát hiện khoản tiền chuyển từ tài khoản công ty tại Thượng Hải sang một ngân hàng ở tỉnh khác. Để phục vụ quá trình điều tra, tài khoản nhận tiền đã bị đóng băng.
Sau quá trình điều tra, lực lượng cảnh sát đã phát hiện ông Trịnh là một thành viên của một hội nhóm đầu tư trực tuyến. Trong quá trình tham gia, ông đã vô tình truy cập vào một tin nhắn chứa mã độc. Thêm vào đó, ông còn để lộ thông tin sinh trắc học của mình thông qua việc đăng nhập vào một ứng dụng đầu tư trực tuyến giả mạo.
Ông Trịnh chia sẻ rằng gần đây, chiếc điện thoại của ông đã xuất hiện một số dấu hiệu lạ. Cụ thể, pin của máy hao nhanh hơn thường lệ trong khi hiệu suất hoạt động lại giảm sút. Tuy nhiên, ông không nghĩ rằng thiết bị của mình bị nhiễm mã độc.
Câu chuyện này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nâng cao nhận thức về bảo mật thông tin cá nhân. Cảnh sát khuyến cáo người dân nên thường xuyên kiểm tra các giao dịch tài khoản của mình. Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu bất thường nào, hãy lập tức thông báo cho cơ quan chức năng để nhận được sự hỗ trợ kịp thời. Hãy bảo vệ tài sản của bạn ngay từ hôm nay!