Theo 9to5Mac, Apple lại gặp trục trặc về dịch vụ, đây đã là lần thứ ba trong vòng 4 ngày mà các nền tảng của công ty lớn Cupertino này gặp sự cố. Lần này, các dịch vụ bị ảnh hưởng bao gồm iCloud Mail, iCloud.com, Apple Pay và nhiều dịch vụ khác.
Một làn sóng phàn nàn về sự cố gián đoạn iCloud đã lan tràn trên mạng xã hội, một số người dùng đã thông báo rằng Apple Pay cũng bị ảnh hưởng. Dữ liệu từ dịch vụ DownDetector cũng cho thấy có một sự tăng đột biến đáng kể trong số lượng báo cáo sự cố từ người dùng, bắt đầu từ 2 giờ sáng và dần giảm đi từ 13 giờ chiều (ngày 31/1).
Sau sự cố xảy ra, Apple đã cập nhật trang Trạng thái hệ thống, xác nhận rằng đang xảy ra sự cố gây gián đoạn đến dịch vụ iCloud Mail và iCloud.com. Trước đó vào ngày 29/1, nhiều người dùng cũng đã báo cáo về sự cố liên quan đến Apple Music và iTunes Store.
Có thể nhận thấy, trong thời gian ngắn, người dùng Apple đã liên tục gặp phải sự không ổn định của các dịch vụ nền tảng.
