Cách đây vài ngày, N.T.T, một nữ bệnh nhân, đã nhận được một cuộc gọi từ một số điện thoại không quen. Người gọi tự xưng là một nhân viên của cơ quan Bảo hiểm Xã hội thông báo về một khoản nợ chi phí khám chữa bệnh Bảo hiểm Y tế lên đến 29 triệu đồng.
Để tăng độ chân thực, đối tượng tiếp tục yêu cầu người bệnh cung cấp đủ thông tin cá nhân bao gồm số Căn cước công dân, mã thẻ BHYT và ngày sinh. Nếu không thanh toán khoản nợ bằng chuyển khoản, cơ quan BHXH sẽ đưa hồ sơ lên tòa án.
Người bệnh từ chối thực hiện yêu cầu trên và thông báo với Bệnh viện Y học cổ truyền TP. HCM rằng trong năm 2023, bà T. chỉ sẽ tới khám và sử dụng dịch vụ của bệnh viện này và thanh toán đầy đủ.
The representative of the Traditional Medicine Hospital in Ho Chi Minh City stated that the institution has received numerous feedback from citizens regarding debts of health insurance and social security benefits. After verification and investigation, the hospital affirmed that this is a common fraudulent scheme targeting gullible individuals.
Bệnh viện Y học truyền thống TP.Hồ Chí Minh khuyên bảo người dân nên thường xuyên cập nhật thông tin, nâng cao sự nhạy bén và thông báo cho các cơ quan chính quyền để nhận được sự hỗ trợ trong việc xử lý cuộc gọi tương tự.
Về vấn đề này, hiện nay, Bảo hiểm xã hội Việt Nam và Bảo hiểm xã hội các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương không tiến hành thông báo chi phí khám chữa bệnh Bảo hiểm y tế thông qua cuộc gọi hoặc tin nhắn. Khi nhận cuộc gọi hoặc tin nhắn có liên quan, người dân cần từ chối yêu cầu và thông báo cho cơ quan chức năng hoặc cơ quan Bảo hiểm xã hội gần nhất trên địa bàn để được hỗ trợ và hướng dẫn.
Bên cạnh đó, mọi người có thể tải ứng dụng VssID - BHXH số lên điện thoại để cập nhật các thông tin liên quan đến thẻ BHYT, quá trình tham gia, mức độ hưởng các chế độ BHXH, lịch sử điều trị bệnh qua BHYT...