Một cuộc khảo sát mới của Adobe Express, được thực hiện cùng công ty tương tác thương hiệu Fractl, đã nghiên cứu những yếu tố làm cho việc tìm kiếm trên TikTok trở nên đặc biệt, cũng như những nội dung mà người dùng thường tìm kiếm trên nền tảng này.
Adobe Express đã tiến hành một khảo sát với 808 người dân tại Hoa Kỳ (trong đó có 25% là Thế hệ Z, 31% là thế hệ Millennials, 26% là Thế hệ X và 18% là thế hệ Baby Boomers), để tìm hiểu về những yếu tố đã thu hút họ đến với ứng dụng video ngắn TikTok, cũng như nội dung mà họ thường tìm kiếm trên nền tảng này.
TikTok đang dần trở thành một đối thủ đáng gờm của Google trong vai trò là một công cụ tìm kiếm. (Ảnh: searchengineland)
Kết quả cho thấy, những người tham gia khảo sát thường dùng TikTok như một công cụ tìm kiếm để tìm hiểu về các công thức nấu ăn mới (tỷ lệ 36%), tìm nhạc mới (35%), khám phá các mẹo tự làm (34%), nhận lời khuyên tư vấn về thời trang (30%), thói quen tập luyện (29%), lời khuyên làm đẹp (29%), tìm hiểu về sản phẩm và dịch vụ mới (25%), tìm các bộ phim được đề xuất (24%), tìm hiểu về cảm hứng thiết kế (23%), và còn nhiều hơn nữa.
Vậy tại sao những người tiêu dùng này lại chuyển sang TikTok, thay vì các công cụ tìm kiếm truyền thống như Google để tìm đề xuất sản phẩm hoặc cảm hứng thiết kế? Theo khảo sát của Adobe Express, lý do phổ biến nhất chỉ đơn giản là "định dạng video ngắn của TikTok có nhiều thông tin và dễ hiểu hơn". Những người được hỏi khác cho biết, họ thích “khía cạnh kể chuyện” của TikTok, nhận thấy nội dung của nó “được cá nhân hóa nhiều hơn” và tin rằng thông tin trên TikTok có tính “hiện hành hơn”. Vậy tại sao những người tiêu dùng này lại chuyển sang TikTok, thay vì các công cụ tìm kiếm truyền thống như Google để tìm đề xuất sản phẩm hoặc cảm hứng thiết kế? Theo cuộc khảo sát của Adobe Express, lý do phổ biến nhất chỉ đơn giản là "định dạng video ngắn của TikTok có nhiều thông tin và dễ hiểu hơn". Những người được hỏi khác cho biết, họ thích “khía cạnh kể chuyện” của TikTok, nhận thấy nội dung của nó “được cá nhân hóa nhiều hơn” và tin rằng thông tin trên TikTok có tính “hiện hành hơn”.
Dưới đây là 10 lý do hàng đầu mà người tham gia khảo sát chọn sử dụng TikTok thay vì các công cụ tìm kiếm truyền thống:
Định dạng video ngắn của TikTok mang đến nhiều thông tin và dễ hiểu hơn.
2. Tôi thích khía cạnh kể chuyện của video TikTok.
3. Nội dung video trên TikTok được tùy chỉnh theo cá nhân hơn.
4. Thông tin trên TikTok được cập nhật nhanh hơn.
Tôi rất ưa thích những trải nghiệm tương tác và hấp dẫn trên TikTok.
TikTok đã tích hợp nhiều nội dung hơn và trở nên quen thuộc hơn trong thói quen duyệt mạng xã hội của tôi.
TikTok mang đến sự đa dạng quan điểm và ý tưởng độc đáo.
Ứng dụng TikTok tạo ra một cảm giác đoàn kết trong cộng đồng và thúc đẩy tương tác xã hội.
TikTok mang đến cho người dùng nhiều đánh giá và trải nghiệm hơn.
10. Tôi có thể quan sát các sản phẩm trong thực tế thông qua video trên TikTok.
(Nguồn: Businessinsider)
