TikTok của ByteDance hiện đang đối diện với nhiều khó khăn tại Mỹ, bên cạnh nguy cơ lệnh cấm sắp diễn ra trên toàn quốc. Ứng dụng này không chỉ phải lo lắng về vấn đề cấm vận mà còn đang gặp phải một chuỗi các rắc rối pháp lý khác tại thị trường nước ngoài lớn thứ hai mà họ đang hoạt động.
Gần đây, hơn 5000 phụ huynh tại Hoa Kỳ đã đồng loạt khởi kiện TikTok, cáo buộc nền tảng này gây nghiện và tác động tiêu cực đến giới trẻ. Vụ kiện này diễn ra trong bối cảnh 13 tiểu bang và Quận Columbia cũng đã trình bày một đơn kiện tương tự vào đầu tháng 10. Nội dung đơn kiện cho rằng TikTok đã lừa dối người dùng khi tự nhận mình là an toàn cho trẻ em, trong khi thực tế lại được thiết kế để khiến người dùng bị cuốn hút. Điều này đặt ra những lo ngại nghiêm trọng về sức khỏe tâm thần, đặc biệt là đối với thanh thiếu niên chưa đủ nhận thức về nguy cơ.
Brian L. Schwalb, Tổng chưởng lý Quận Columbia, vừa chỉ trích TikTok, coi nền tảng này như một loại "nicotine kỹ thuật số". Ông khẳng định rằng vụ kiện nhằm mục đích buộc TikTok phải chịu trách nhiệm về những tác hại mà ứng dụng này gây ra cho trẻ em. Sự lên tiếng mạnh mẽ này đang thu hút sự chú ý từ cả cộng đồng người dùng lẫn các nhà lập pháp.
TikTok vừa lên tiếng phản bác các cáo buộc liên quan đến an toàn trẻ em, cho rằng những thông tin này không chính xác và gây hiểu lầm. Trong tuyên bố công bố vào ngày 8 tháng 10, đại diện của ByteDance chia sẻ rằng ứng dụng đã chủ động thực hiện nhiều biện pháp nhằm bảo vệ trẻ em. Một trong số đó là các tính năng giới hạn thời gian sử dụng màn hình, được kích hoạt cho những người dùng dưới 16 tuổi. TikTok cam kết sẽ tiếp tục nâng cao sự an toàn cho cộng đồng của mình.
Nhóm phụ huynh đã chính thức gửi đơn kiện, trong đó họ nhấn mạnh rằng họ đã nỗ lực làm việc với Brian L. Schwalb trong suốt hơn hai năm qua. Các bậc phụ huynh này cũng cho biết, những vấn đề được đề cập trong các vụ kiện hiện tại không phải là riêng lẻ, mà là “những thách thức toàn ngành” mà nhiều nền tảng đang phải đối mặt.
Gần đây, TikTok đã phải đối mặt với sự giám sát gắt gao tại Mỹ, làm tăng khả năng vụ kiện đang diễn ra gặp nhiều khó khăn trong việc giải quyết. Vụ kiện này được nộp chỉ hai tháng trước khi Bộ Tư pháp Hoa Kỳ khởi kiện TikTok. Trong vụ kiện, chính phủ Mỹ cáo buộc nền tảng này thu thập dữ liệu trái phép từ hàng triệu trẻ em.