Một cú sốc đối với người dùng, Xiaomi đã quyết định loại bỏ một tính năng được ưa chuộng trước đây. Để cụ thể, tính năng phát video nền trước đây có trên MIUI 12 sẽ không còn tồn tại trên HyperOS. Có thể nguyên nhân của quyết định này là do Xiaomi nhận được cảnh báo từ Google.
Nguyên nhân dẫn đến việc loại bỏ tính năng này là vì khả năng phát video nền khi tắt màn hình chỉ được cung cấp cho người dùng trả phí. Tính năng này trước đây của Xiaomi đã có sẵn trên các ứng dụng như YouTube, cho phép ngay cả người dùng không có tài khoản trả phí cũng có thể dễ dàng nghe nhạc ở chế độ nền.
Xiaomi sẽ dần loại bỏ tính năng này khỏi công cụ phát video (Video Toolbox) thông qua các bản cập nhật mới. Video Toolbox từng được đánh giá cao nhờ các tính năng hữu ích khi được bổ sung vào MIUI 12. Giờ đây, trên MIUI 15 (hay HyperOS theo cách gọi của Xiaomi), sẽ không còn tùy chọn phát video khi tắt màn hình. Người dùng nào muốn sử dụng tính năng này sẽ phải đăng ký gói YouTube Premium.
Hãng cũng đã thông báo với người dùng về giao diện MIUI 12, MIUI 13, MIUI 14 và HyperOS (MIUI 15) rằng tính năng phát video khi tắt màn hình sẽ bị vô hiệu hóa, và đây không phải là một lỗi. Dường như, Xiaomi phải tuân theo chính sách của Google, mặc dù người dùng cảm thấy thất vọng nhưng không có cách nào khác.