Thông qua thông tư số 66/2023 vừa được Bộ Công an ban hành, đã có sự thay đổi và bổ sung một số quy định liên quan đến việc đăng ký cư trú.
Do vậy, việc tiếp nhận hồ sơ đăng ký cư trú sẽ được thực hiện thông qua 2 phương pháp: (1) trực tiếp tại cơ quan đăng ký cư trú hoặc (2) trực tuyến qua cổng dịch vụ công, ứng dụng VNeID, và các dịch vụ công trực tuyến khác theo quy định của pháp luật.
Nếu người yêu cầu đăng ký cư trú đến trực tiếp cơ quan đăng ký cư trú, họ có thể nộp bản sao tài liệu đã được chứng thực từ bản gốc hoặc bản sao tài liệu đã được cấp từ sổ gốc (bản sao), hoặc bản quét, bản chụp kèm theo bản gốc tài liệu để so sánh.
Khi một người muốn đăng ký cư trú và nộp bản quét hoặc bản chụp giấy tờ cùng với bản chính để kiểm tra, người nhận có trách nhiệm xác minh bản quét hoặc bản chụp này so với bản chính và ký xác nhận, không được yêu cầu làm bản sao của giấy tờ đó.
Khi thực hiện đăng ký cư trú trực tuyến, người yêu cầu đăng ký cư trú sẽ cung cấp thông tin theo một biểu mẫu điện tử đã được chuẩn bị sẵn. Người yêu cầu cũng phải đăng tải bản quét hoặc bản chụp của giấy tờ và tài liệu có giá trị hợp lệ (không cần phải công chứng, chứng thực, ký số hoặc xác thực bằng cách khác). Ngoài ra, người yêu cầu cũng có thể lấy thông tin từ Kho quản lý dữ liệu điện tử của các tổ chức hoặc cá nhân. Khi nộp lệ phí, người yêu cầu có thể sử dụng chức năng thanh toán trực tuyến hoặc tuân theo các phương thức thanh toán khác theo quy định của pháp luật.
Khi hoàn tất việc nộp hồ sơ, người đăng ký cư trú trực tuyến sẽ nhận được một mã số hồ sơ thủ tục hành chính để có thể theo dõi tiến độ giải quyết và tra cứu thông tin. Đồng thời, mã số này cũng sẽ được sử dụng để cung cấp thông tin bổ sung hoặc hoàn thiện hồ sơ (nếu có yêu cầu từ cơ quan đăng ký cư trú).
Đối với trường hợp công dân đăng tải bản quét, bản chụp giấy tờ, tài liệu mà không có chữ ký hoặc xác thực bằng hình thức khác, khi cơ quan đăng ký cư trú tiến hành kiểm tra, xác minh để hoàn thành thủ tục cư trú, công dân có trách nhiệm đưa ra giấy tờ, tài liệu đã đăng tải để cơ quan đăng ký cư trú kiểm tra, so sánh và ghi chính xác thông tin vào biên bản xác minh. Cơ quan đăng ký cư trú không yêu cầu công dân nộp giấy tờ đó để lưu trữ.
Phiếm quét hoặc chụp lại giấy tờ bằng thiết bị điện tử từ giấy tờ hợp lệ phải đảm bảo rõ ràng, đầy đủ và không bị thay đổi về nội dung. Giấy tờ này đã được công nhận hợp pháp bởi cơ quan lãnh sự và dịch sang tiếng Việt theo quy định, trừ khi được miễn phải công nhận hợp pháp bởi cơ quan lãnh sự.
Nếu thông tin về giấy tờ chứng minh điều kiện đăng ký cư trú đã có sẵn và được truy xuất từ cơ sở dữ liệu quốc gia hoặc cơ sở dữ liệu chuyên ngành, cơ quan đăng ký cư trú không cần yêu cầu công dân nộp hay trình bày giấy tờ đó để giải quyết đăng ký cư trú.
Việc thông báo về kết quả giải
Việc hoàn thành thủ tục cư trú có thể được thực hiện thông qua việc nộp hồ sơ bằng văn bản giấy hoặc văn bản điện tử, gửi qua tin nhắn SMS.
Cơ quan đăng ký cư trú có quyền từ chối xử lý thủ tục đăng ký cư trú và không hoàn trả lệ phí nếu phát hiện thông tin được công dân khai báo không chính xác hoặc giấy tờ, tài liệu công dân đã cung cấp để thực hiện thủ tục đăng ký cư trú bị xoá bỏ, sửa chữa hoặc làm giả.
Thông tư 66/2023 đã thay đổi khoản 2 Điều 4 để điều chỉnh việc báo cáo về địa chỉ cư trú của công dân, hộ gia đình, cơ quan, tổ chức thông qua các phương thức sau đây:
a) Trực tiếp tại cơ quan đăng ký cư trú;
Các thông tin về điện thoại và đường dây nóng được cung cấp thông qua thông báo hoặc niêm yết của cơ quan đăng ký cư trú.
Hòm thư góp ý và hộp thư điện tử được thiết lập và quản lý bởi cơ quan đăng ký cư trú thông báo hoặc niêm yết.
Các cổng thông tin điện tử của Chính phủ, Bộ Công an và các đơn vị công an địa phương;
Tính đến hiện tại, thông qua sử dụng ứng dụng VNeID và các công cụ truyền thông đại chúng.
