Vietcombank vừa công bố đã nâng cấp và bổ sung nhiều biện pháp bảo mật cho dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Điều này nhằm tuân thủ Thông tư 50/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, đảm bảo an toàn và bảo mật cho người dùng trong việc giao dịch trực tuyến. Người dân có thể yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ của ngân hàng này.
Người dùng hãy chú ý đến những thay đổi quan trọng liên quan đến quy tắc đặt mật khẩu. Mật khẩu của bạn sẽ có thời gian hiệu lực nhất định, vì vậy hãy cập nhật thường xuyên để đảm bảo an toàn. Chúng tôi sẽ gửi cảnh báo về thời hạn hết hạn của mật khẩu cũng như mã OTP thông minh để bạn không bỏ lỡ. Đặc biệt, tính năng Facepay đã được cải thiện để đảm bảo bảo mật tối ưu cho tài khoản của bạn. Hãy giữ an toàn và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ngay hôm nay.
Đối với mật khẩu đăng nhập VCB Digibank và VCB DigiBiz, yêu cầu độ dài tối thiểu là 8 ký tự. Khi thực hiện thay đổi mật khẩu, khách hàng cần xác thực giao dịch thông qua SMS OTP hoặc Smart OTP. Lưu ý rằng mã PIN của Smart OTP có hiệu lực tối đa 12 tháng, tương đương 365 ngày. Vietcombank sẽ gửi thông báo cho khách hàng trong vòng 10 ngày trước khi mật khẩu hết hạn.

Người dùng nên thận trọng khi tạo mật khẩu và tránh sử dụng các thông tin cá nhân dễ đoán như ngày sinh hoặc số điện thoại. Việc này không chỉ giúp bảo vệ tài khoản mà còn giảm nguy cơ bị tấn công từ các hacker. Hãy tạo ra những mật khẩu mạnh, kết hợp giữa chữ cái, số và ký tự đặc biệt để đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân của bạn. Thực hiện ngay hôm nay để bảo vệ tài sản ảo của mình trong thế giới game đầy cạnh tranh này!
Khi khách hàng cố gắng xác thực Facepay không thành công liên tục 10 lần, ngân hàng sẽ tự động khóa tính năng này. Để khôi phục tính năng Facepay, người dùng cần thu thập lại dữ liệu sinh trắc học theo quy trình hiện hành của Vietcombank.
Vietcombank khuyến nghị khách hàng nhanh chóng cập nhật VCB Digibank và VCB DigiBiz lên phiên bản mới nhất. Hãy chú ý kiểm tra mật khẩu, mã PIN Smart OTP và tính năng Facepay để đảm bảo an toàn cho các giao dịch của bạn.
Ngân hàng Vietcombank nhấn mạnh tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Khách hàng cần luôn cảnh giác trước các email và cuộc gọi giả mạo. Ngân hàng khẳng định rằng họ KHÔNG bao giờ gửi link yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân. Hãy luôn xác minh nguồn gốc trước khi chia sẻ bất kỳ thông tin nào để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Ngân hàng lưu ý 9 nguyên tắc đảm bảo an toàn sau:
Khi đăng ký dịch vụ, việc thiết lập mật khẩu và mã PIN smart OTP phải được thực hiện theo hướng dẫn cụ thể. Tránh xa những thông tin cá nhân dễ đoán như ngày sinh hoặc số điện thoại trong việc tạo mật khẩu. Hãy thay đổi mật khẩu và mã PIN thường xuyên, tối thiểu mỗi năm một lần, để đảm bảo an toàn. Đặc biệt, hãy bảo vệ thông tin này và không chia sẻ thiết bị lưu trữ chúng với người khác.
Khi tham gia các giao dịch ngân hàng trực tuyến, bạn nên tránh sử dụng máy tính công cộng. Việc này có thể giúp bảo vệ thông tin cá nhân và tài khoản của bạn khỏi những rủi ro không đáng có. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng thiết bị riêng tư của mình để đảm bảo an toàn tối đa cho các giao dịch tài chính.
Khi sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến, bạn nên tránh kết nối với mạng WiFi công cộng. Điều này giúp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi nguy cơ bị đánh cắp. Hãy đảm bảo không lưu lại tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã PIN trên bất kỳ trình duyệt nào để giữ an toàn cho tài khoản của bạn. Hãy luôn cẩn trọng để bảo vệ tài sản và thông tin nhạy cảm của mình trong thế giới số.
Khi không còn sử dụng dịch vụ ngân hàng số, bạn nên nhanh chóng hủy bỏ tài khoản của mình. Điều này không chỉ giúp bạn tiết kiệm chi phí mà còn bảo vệ thông tin cá nhân khỏi nguy cơ bị lạm dụng. Hãy thực hiện quy trình hủy tài khoản một cách cẩn thận để đảm bảo mọi giao dịch và dữ liệu được xử lý an toàn.
Khi lựa chọn hình thức xác nhận giao dịch, hãy ưu tiên các phương pháp an toàn và bảo mật. Đảm bảo rằng sự lựa chọn của bạn tuân thủ quy định và đáp ứng tốt nhu cầu về hạn mức giao dịch của bạn.
Để bảo vệ an toàn cho giao dịch ngân hàng số, người dùng cần thực hiện đầy đủ các bản vá lỗ hổng bảo mật cho hệ điều hành và ứng dụng ngân hàng. Ngoài ra, việc cài đặt phần mềm phòng chống mã độc cũng rất quan trọng. Hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn luôn được cập nhật với mẫu nhận diện mã độc mới nhất để giảm thiểu rủi ro khi giao dịch trực tuyến.
Người dùng không nên sử dụng các thiết bị di động đã qua sửa chữa hoặc bị phá khóa để tải và cài đặt ứng dụng ngân hàng số. Điều này nhằm đảm bảo tối đa tính bảo mật cho thông tin tài khoản và giao dịch của bạn. Việc sử dụng thiết bị an toàn là rất quan trọng trong thời đại công nghệ số hiện nay. Hãy bảo vệ tài sản tài chính của bạn bằng cách chỉ sử dụng những thiết bị đáng tin cậy.
Không nên cài đặt các phần mềm lạ hoặc không có bản quyền, vì điều này có thể gây ra nhiều rủi ro cho hệ thống của bạn. Hãy chỉ sử dụng các phần mềm từ những nguồn đáng tin cậy để đảm bảo an toàn và hiệu suất tốt nhất cho thiết bị của bạn. Luôn kiểm tra nguồn gốc của phần mềm trước khi tải về và cài đặt, để tránh những mối nguy hiểm tiềm tàng.
Trong những tình huống quan trọng, hãy nhanh chóng liên hệ với ngân hàng nếu bạn phát hiện giao dịch bất thường. Nếu thiết bị như máy tính, smartphone hay tablet bị mất, hãy thông báo ngay. Ngoài ra, nếu bạn mất thiết bị tạo mã OTP hoặc nghi ngờ mình là nạn nhân của tấn công mạng hay lừa đảo, đừng chần chừ, hãy gọi cho ngân hàng để được hỗ trợ kịp thời. Bảo vệ thông tin tài chính của bạn là ưu tiên hàng đầu.