Sau nhiều mong chờ từ phía những người yêu công nghệ, người chiến thắng trong hạng mục Giải pháp sáng tạo trong Ứng dụng tiêu dùng tại Better Choice Awards 2023 đã được công bố trong buổi Gala trao giải. Với số lượng phiếu bầu vượt xa so với các ứng viên khác, ứng dụng đạt giải này chính là Viettel Money - Hệ sinh thái tài chính số được Viettel Digital, một đơn vị thuộc Tổng Công ty Dịch vụ số Viettel, phát triển và điều hành.
Viettel Money đã được cả cộng đồng và Hội đồng thẩm định chung khảo đánh giá rất cao với tổng điểm là 5,267 điểm.
Theo đó, Viettel Money đã thu hút sự thiện cảm từ khách hàng và được Hội đồng thẩm định đánh giá cao nhờ sự vượt trội về hàng loạt ưu điểm và tính năng dưới đây.
Đầu tiên, Viettel Money đáp ứng nhiều nhu cầu sử dụng khác nhau của người dùng. Trong một hệ sinh thái duy nhất, tất cả các nhu cầu sử dụng của người dùng đều được đáp ứng, từ thanh toán tiền điện, nước, giáo dục, giao thông, viễn thông cho đến các dịch vụ tài chính và hành chính công. Đáng chú ý, Viettel Money còn có hơn 300 tiện ích, vượt trội so với hầu hết các giải pháp thanh toán điện tử khác, từ đó đáp ứng nhu cầu người dùng đa dạng hơn.
Hãy viết lại đoạn văn theo yêu cầu: Thứ hai, Viettel Money tập trung tối ưu trải nghiệm khách hàng thông qua mạng lưới điểm cung cấp dịch vụ và điểm chấp nhận thanh toán trên toàn quốc với 63 tỉnh thành của Việt Nam. Dưới việc phát triển các điểm bán hàng "thông minh" trực tiếp, Viettel Money đã nhanh chóng triển khai mô hình chợ 4.0 trên toàn quốc và thí điểm dự án "Xã chuyển đổi thanh toán số - Xã 4.0". Điểm khác biệt của hai mô hình này là tạo ra một hệ sinh thái toàn diện, một hành trình trải nghiệm toàn trình với nhiều điểm tiếp xúc cho người dân. Toàn bộ quá trình nạp tiền, rút tiền và thanh toán chuyển tiền được thực hiện trong lĩnh vực triển khai của các dự án, người dân không cần phải di chuyển mà vẫn có thể trực tiếp tiếp cận các dịch vụ của Viettel Money. Đến thời điểm hiện tại, đã có hơn 600 Chợ 4.0 áp dụng mô hình thanh toán không sử dụng tiền mặt được triển khai trên toàn quốc với 63 tỉnh thành, và có hơn 30 ngàn tiểu thương tham gia, cùng với việc 208 xã được đưa vào kế hoạch thí điểm mô hình Xã 4.0 giúp lan tỏa lợi ích của thanh toán di động tới người dân và được sự ủng hộ và đề nghị mở rộng triển khai từ nhiều chính quyền tỉnh.
Viettel Money sở hữu công nghệ tiên tiến, đảm bảo tính tiện lợi và an toàn cho người dùng trong giao dịch tài chính.
Trong phiên bản mới của ứng dụng Viettel Money, đã có những cải tiến đáng kể về công nghệ và trải nghiệm người dùng. Một trong những đột phá là khả năng chuyển khoản ngay lập tức thông qua kết nối Bluetooth với khoảng cách ngắn sử dụng công nghệ BLE (Bluetooth Low Energy). Người dùng chỉ cần lắc điện thoại để tìm kiếm người nhận gần đó và thực hiện việc chuyển khoản mà không cần phải nhớ số tài khoản của người nhận. Điều này giúp tránh nguy cơ nhớ sai hoặc chuyển nhầm và tiết kiệm thời gian cho người dùng. Nhận thức được nhu cầu và thói quen đa dạng của khách hàng, Viettel Money đã cung cấp Trợ lý ảo để giúp người dùng ghi nhớ các thông tin quan trọng và nhanh chóng đề xuất các dịch vụ, tính năng phù hợp.
Bằng triết lý thiết kế Life UI, giao diện ứng dụng mang lại trải nghiệm đơn giản, sống động và tiện lợi, giúp không chỉ người trẻ mà cả người cao tuổi, người không có kiến thức về công nghệ cũng dễ dàng sử dụng. Hơn nữa, ứng dụng còn hỗ trợ quản lý chi tiêu thông minh để người dùng có thể "rảnh tay" hơn.
Cùng với đó, Viettel đã phát triển công nghệ Smart Authen một cách độc quyền, được thực hiện bởi các kỹ sư của mình, nhằm giúp ứng dụng ngăn chặn bị tấn công, thay đổi thông tin và bảo đảm sự bảo mật tuyệt đối cho giao dịch người dùng. Tính năng SmartOTP giúp đem lại sự tiện lợi cho khách hàng mà vẫn đảm bảo sự an toàn tuyệt đối. Công nghệ này cũng hỗ trợ bảo vệ ứng dụng trên cả hai nền tảng iOS và Android. Bên cạnh đó, Viettel Money đã hoàn thành đầy đủ 12/12 nhóm yêu cầu khắt khe về hạ tầng hệ thống để chính thức nhận được chứng chỉ PCI DSS 3.2.1 cấp độ 2 từ Hội đồng Tiêu chuẩn Bảo mật (PCI Security Standards Council).
Viettel Money tiếp tục ghi dấu ấn của mình tại Better Choice Awards bằng việc giành giải thưởng. Trước đó, NAPAS đã công nhận Viettel Money là Trung gian thanh toán hàng đầu với danh hiệu Kim cương, cũng như dẫn đầu về doanh số dịch vụ Thanh toán trực tuyến và là Trung gian thanh toán hàng đầu về tổng giá trị giao dịch.
Các giải thưởng là một cách công nhận xứng đáng cho sự đổi mới sáng tạo của Viettel Money, đồng thời tạo thêm động lực cho đội ngũ không ngừng cải tiến hệ sinh thái tài chính số toàn dân, đáp ứng tối đa mọi nhu cầu của người dùng.
