CÔNG NGHỆ

Những thành tựu đạt được

Theo Nghị quyết số 124/NQ-CP của Chính phủ, Bộ Công an sẽ đảm nhiệm việc chủ trì và phối hợp với các cơ quan khác nhằm thúc đẩy triển khai các tiện ích trên VNeID. Mục tiêu đặt ra là phát triển ít nhất 10 tiện ích trên ứng dụng này và đạt được sự sử dụng từ ít nhất 20 triệu người dân vào cuối năm 2023.

Triển khai ứng dụng VNeID cũng là một phần quan trọng trong thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, nhằm phát triển các ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử để hỗ trợ quá trình chuyển đổi số quốc gia từ năm 2022 đến 2025, với tầm nhìn đến năm 2030.

Triển khai ứng dụng VNeID là một phần quan trọng trong việc thực hiện đề án 06 của Chính phủ.

Theo Thứ trưởng Bộ Công an Nguyễn Duy Ngọc, cho đến tháng 12/2023, Bộ đã hoàn thành và vượt qua chỉ tiêu triển khai 10 tiện ích trên VNeID theo hướng dẫn của Thủ tướng. Theo đó, việc tích hợp và sử dụng tài khoản định danh điện tử để đăng nhập vào Cổng dịch vụ công Quốc gia qua mã QRCode đã đạt trung bình 15.312 lượt sử dụng tài khoản định danh điện tử đăng nhập mỗi ngày. Điều này đã giúp người dân khắc phục được vấn đề không có số điện thoại chính chủ để tạo tài khoản đăng nhập và sử dụng các dịch vụ công.

Hiện tại Bộ cũng đã triển khai dịch vụ công thông báo lưu trú trên tài khoản định danh điện tử với 1,1 triệu lượt, mang lại thuận tiện cho người dân tránh phải đến cơ quan Công an để thực hiện việc khai báo lưu trú.

Ứng dụng tích hợp thẻ căn cước công dân cho phép người dân không cần mang theo nhiều giấy tờ khi làm thủ tục tại 22 các cảng hàng không nội địa bằng việc sử dụng VNeID, mà không yêu cầu xuất trình thẻ căn cước công dân gắn chip.

Thông tin về cư trú của người dân, bao gồm thông tin hành chính của chủ hộ và các thành viên khác trong gia đình, đã được cập nhật lên tài khoản điện tử để thay thế cho sổ hộ khẩu giấy.

Trong việc triển khai tính năng kiến nghị và phản ánh về an ninh - trật tự trên VNeID, đã có tổng cộng 5.974 kiến nghị phản ánh từ cộng đồng dân cư. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong việc báo cáo về tình hình an ninh - trật tự mà không cần đến Cơ quan Công an, đồng thời có vai trò quan trọng trong việc ngăn ngừa tội phạm từ xa, từ sớm.

Về việc triển khai tuyên truyền và cảnh báo về các hình thức tội phạm trên tài khoản định danh điện tử, chủ yếu là về việc giả mạo các cơ quan Công an để lừa đảo và chiếm đoạt tài sản, trung bình mỗi ngày có khoảng 7,764 lượt truy cập. Điều này giúp người dân có thể nắm bắt thông tin kịp thời mọi lúc, mọi nơi.

Không chỉ vậy, ứng dụng hiện cũng đã tích hợp ví điện tử vào tài khoản định danh điện tử. Các biện pháp đã được thực hiện hoàn thành bởi Bộ Công an và công ty Epay, đồng thời đang được triển khai tích hợp với dịch vụ ví điện tử của Gtel. Điều này sẽ giúp người dân có khả năng thanh toán trên ví điện tử cho các dịch vụ quan trọng như thanh toán hóa đơn điện, nước, truyền hình, internet và nạp tiền điện thoại.

Về mặt dữ liệu, VNeID tích hợp 2,2 triệu dữ liệu đăng ký xe, 10,2 triệu dữ liệu giấy phép lái xe, 148.537 dữ liệu thông tin bảo hiểm xã hội, 16,8 triệu dữ liệu thông tin bảo hiểm y tế trên tài khoản định danh điện tử, giúp người dân không cần mang số lượng giấy tờ lớn khi có các dịch vụ liên quan tới đó.

Về việc triển khai Sổ sức khỏe điện tử trên tài khoản định danh điện tử đã đạt 10,3 triệu hồ sơ, đang tiến hành thử nghiệm tại Thành phố Hà Nội trước khi mở rộng trên toàn quốc. Với ứng dụng Sổ sức khỏe điện tử này, mỗi người dân sẽ được cấp một quyển Sổ y bạ sức khỏe điện tử được liên kết trực tiếp với Hệ thống hồ sơ sức khỏe cá nhân của Bộ Y tế, mang lại nhiều tiện ích khi cán bộ y tế chẩn đoán và người dân có thể theo dõi tình hình sức khỏe của mình.

Việc lựa chọn sử dụng VNeID để làm thủ tục lên máy bay, mang lại sự tiện lợi và tốc độ cho người dân, đang được nhiều người ưa thích thay vì sử dụng các loại giấy tờ truyền thống.

Theo ông Nguyễn Duy Ngọc, phó Bộ trưởng Bộ Công an, hiện nay, Bộ cũng đang tập trung triển khai các công cụ và dịch vụ mới trên VNeID như: Dịch vụ cấp Phiếu lý lịch tư pháp sẽ được thử nghiệm tại tỉnh Thừa Thiên Huế vào tháng 01/2024; nghiên cứu triển khai việc nộp phạt vi phạm giao thông qua tài khoản định danh điện tử thuộc thẩm quyền của thanh tra giao thông....

Theo thông tin, trong nhiệm vụ gần đây, Bộ Công an đã cùng Bộ Y tế, Bảo hiểm xã hội Việt Nam và thành phố Hà Nội hợp tác để tổ chức việc hướng dẫn những cơ sở y tế và người dân về việc sử dụng thông tin trong sổ sức khỏe điện tử trên VNeID. Đến tháng 01/2024, mục tiêu này sẽ hoàn thành và sau đó sẽ đề xuất lộ trình triển khai trên toàn quốc.

Siêu ứng dụng của người Việt

Được xây dựng trên nền tảng cơ sở dữ liệu về định danh, dân cư và xác thực điện tử, VNeID hiện nay cho phép người dân sử dụng nó để thay thế các giấy tờ truyền thống như căn cước công dân gắn chip, giấy phép lái xe, đăng ký xe, bảo hiểm y tế... VNeID còn kết nối với các cơ quan hành chính nhà nước và tổ chức xã hội, giúp người dân dễ dàng tiếp cận các dịch vụ và quản lý thông tin cá nhân.

Người dân cũng có thể sử dụng ứng dụng này để thực hiện việc khai báo y tế toàn dân, khai báo di chuyển nội địa, thông báo lưu trú, tố giác tội phạm, kiến nghị phản ánh... một cách tiện lợi.

Cụ thể, với VNeID, các cơ quan nhà nước cũng có thể dễ dàng truy cập vào thông tin của các công dân một cách đáng tin cậy và kịp thời, hỗ trợ trong việc thực hiện các thủ tục hành chính, giúp giảm thiểu sự lãng phí và sai sót trong việc sử dụng giấy tờ truyền thống, tiết kiệm cả thời gian và tiền bạc cho cả người dân và nhà nước.

Để tải và cập nhật ứng dụng Định danh điện tử VNeID, người dân có thể dễ dàng truy cập vào 2 kho ứng dụng Google Play và App Store và tuân theo hướng dẫn, mà không tốn phí.

Với sự cố gắng không ngừng của Bộ Công an nhất là các cơ quan bộ ngành và địa phương trên toàn đất nước, ứng dụng VNeID đã liên tục phát triển mạnh mẽ trong thời gian gần đây, đã đóng góp vào việc tạo ra những tiện ích và sự thuận lợi cho cuộc sống của người dân, đồng thời đáp ứng được các yêu cầu của quá trình chuyển đổi số của quốc gia, mang người dân lên môi trường số và hội nhập với thế giới.

Dựa trên báo cáo của Bộ Thông tin và Truyền thông, trong tháng 8/2023, có tổng cộng 7 ứng dụng tại Việt Nam, bao gồm Zalo, Zing Mp3, VNeID, Báo Mới, Ví MoMo, MBBank và My Viettel, đã đạt số lượng tài khoản hoạt động trên 10 triệu. Người ta nhận thấy đặc biệt rằng ứng dụng VNeID đang trải qua sự tăng trưởng vượt trội.

Tiếp theo, vào ngày 13/12, Apple đã công bố danh sách các ứng dụng, trò chơi được tải về nhiều nhất trên App Store ở thị trường Việt Nam trong năm nay. VNeID đã đạt được vị trí hàng đầu, vượt qua các ứng dụng mạng xã hội và video phổ biến như TikTok, Messenger, Facebook và YouTube. Hiện tại, VNeID hỗ trợ các thiết bị chạy trên hệ điều hành iOS từ phiên bản 13.0, iPadOS phiên bản 13.0 hoặc Android từ phiên bản 5.0 trở lên.

Ứng dụng đã được phát hành để tải về từ ngày 23/8/2021 và đã đạt được hơn 10 triệu lượt tải trên hệ điều hành Android, cùng với 55.000 lượt đánh giá từ người sử dụng. Đối với hệ điều hành iOS và iPadOS, ứng dụng đã nhận được hơn 11.000 lượt đánh giá, tuy nhiên không có thông tin về số lượt tải về.

Hiện nay, VNeID hiện có hai cấp độ, trong đó cấp độ 1 cho phép người dùng thực hiện trực tiếp trên điện thoại, và cấp độ 2 cho phép người dùng thực hiện tại trụ sở công an phường/xã bất kể nơi đăng ký thường trú.

Ứng dụng VNeID đang ngày càng trở thành một phần quan trọng không thể thiếu trong cuộc sống số của người dân và chính phủ, đồng hành hiệu quả trong quá trình chuyển đổi số của quốc gia. Với sự sáng tạo đồng lòng của các bộ ngành và địa phương cùng sự chỉ đạo của chính phủ, ban ngày càng được tích hợp nhiều tiện ích thực tiễn vào trong ứng dụng "siêu" này.

Mới đây, Trung tâm Dữ liệu Quốc gia về dân cư - Bộ Công an đã phát hành phiên bản VNeID 2.1.1 nhằm khắc phục các lỗi và cập nhật tính năng mới. Phiên bản này đã bổ sung hướng dẫn sử dụng, thay đổi thuật ngữ "Cảnh báo lừa đảo" thành "Cảnh báo thủ đoạn tội phạm" và đi kèm với tính năng Thông báo kết quả phê duyệt tích hợp của Bảo hiểm y tế, Giấy phép lái xe, Đăng ký xe, Người phụ thuộc, lịch sử cấp CMND/CCCD. Ngoài ra, phiên bản này cũng tự động tích hợp thông tin đối tượng truy nã và bổ sung chức năng xử lý tài khoản bị hết hiệu lực tại các cơ quan chức năng như Kích hoạt tài khoản, Quên mật khẩu...

Thuộc tính "Thông báo kết quả phê duyệt tích hợp với bảo hiểm y tế, giấy phép lái xe, đăng ký xe, người phụ thuộc và lịch sử cấp CMND/CCCD" đã được thêm vào VNeID. Điều này cho phép người dùng dễ dàng theo dõi và biết các bước tiến cũng như kết quả của quá trình tích hợp trên Ví giấy tờ của mình.